2018年04月20日
「決断力のリーダーシップ」講演会を企業の経営者、次期経営者対象に開催しました。 （東京中小企業投資育成株式会社主催）
（東京中小企業投資育成株式会社主催）
経営者、リーダーは正しい決断を下すことが重要です。
研修の目的として
１）決断力はトレーニングできるプロセスであることを理解する
２）決断力の８つの原則を理解する
３）決断したことは必ずやりとげるというコミットメント（決意）の重要性を理解する
１）決断力はトレーニングできるプロセスであることを理解する
ビジネス上効果的に決断力を実行するには４つのプロセスがあります。
情報収集（ＯＢＴＡＩＮ） 目標達成のために必要な情報収集をしてベストプラクティスを分析する
⇒
自分の軸を持つ（ＶＥＲＩＦＹ） 分析結果を解釈し、自分（チーム）の軸を考慮し目標と戦略を決定する
⇒
伝達する（ＴＲＡＮＳＭＩＴ） チームメンバーに目標と戦略を伝達しコミットメントを獲得する
⇒
行動（ＡＣＴＩＯＮ） 行動変革によりチームの目標達成の結果を出す
「決断力のマネジメント」とは単に物事を決定することではなく、チームメンバーを巻き込み、ビジネス目標達成という結果にコミットメントすることです。
そのためには４つのプロセスの理解と８つの原則、リーダー自らが最高ランクのコミットメントで行動変革する必要があります。
本講演では、その具体的ポイントを講義とワークショップで学んでいただきました。
またストーリーマップという研修内容を１枚の面白い漫画で表わした手法を使いました。
漫画を見ながら楽しく学べ、記憶効果、復習効果にも優れた画期的な研修手法です。
２）決断力の８原則を理解する
原則１ 具測達一の明確な目標を持つ
原則２ ベストプラクティスを見つける
原則３ 正しい決断を下す（Do The Right Thing)
原則４ 長期的なビジネスに焦点をあてる（自分の軸を持つ）
原則５ 目標と戦略を明確にメンバーに伝達する（ＯＧＳＭ）
原則６ 決断したことは必ずやり遂げる（コミットメント）
原則７ 目的志向を常に持つ
原則８ すべてはお客様のために
多くのビジネスリーダーが「決断力のリーダーシップ」を実践し業績をアップすることを期待しています。
東京中小企業投資育成株式会社
https://www.sbic.co.jp/main/company/
2018年04月19日
『学ぶ。みがく。変わる。』かんき出版の誌面研修。『リーダー3年目の心得』
かんき出版の誌面研修『リーダー3年目の心得』を紹介します。
小森氏が担当するの研修テーマには、商談力／リーダーシップ／マネジメント／部下育成／決断力などがありますが、中でも中心となるのが「リーダー3年目からの教科書研修」です。小森氏の著書『リーダー３年目からの教科書』をテキストに用いるこの研修は、「リーダーシップ編」「メンバー育成編（OJT）」「マネジメント編」の3つのパートがあり、今回は、「リーダーシップ編」の内容をピックアップします。
この中でご紹介するスキルはリーダーが忘れてはいけない基本ばかり。小森氏の研修は、それを頭でわかるだけでなく、いかに実行するかにという点に重点を置いています。
“リーダー3年目”としていますが、中堅社員の方から一般管理職の方まで広い層の方々に有効な内容です。
どうぞ研修内容をご覧ください。
リーダー3年目の心得
https://at-jinji.jp/expertcolumn/99
かんき出版の社員研修
https://at-jinji.jp/service/25/22
2018年04月18日
多くのビジネスパーソンは聞き上手（Good Listener)ではない。相手の話をしっかりと聞くことのできる人は非常に少ないと私は思っている。
だからこそ私の「スベらない商談力」研修に多くのオファーがいただけるのだが。
では聞き上手（Good Listener)になるポイントは何であろう？
聞き上手になる３つのポイントは
�．灰潺絅縫院璽轡腑鵑離廛蹈札垢鮓�果的かつ正確にすること。
�∀辰啓蠅�ら与えられたメッセージは彼が与えようとした内容であることを確認すること。
�Ａ蠎蠅力辰鯤垢�ことを楽しみ、相手の話を理解するすることに集中すること
具体的に聞き上手（Good Listener)になる３つのプロセスは
��Hearing（相手の話を最後まで聞く）
このパートは相手の話を予想したり、自分は何を言うかを考えないで相手が何を言おうとしているかを理解することに集中することである。
��Understand(相手の話を理解して確認する）
最後まで相手の話を聞いたら、自分の理解した解釈を相手に確認する。このパートは自分の意見を言うのではなく「あなたのポイントは〜〜〜ということですね。私はこのように解釈したのですが、それであってますか？」と相手の言いたいことと私が理解したポイントは合致しているかを確認すること。
��React（反応する、返事する、行動を起こす）
相手の話を正しく理解した後はアクションする。例えば返事をする、意見を言う、行動する等。
以上の３つのプロセス��Hearing(聞く）、��Understand（理解する）、��React（返事する）
がエクセレントにできる人のことを「Good Listener（聞き上手）」という。
皆さんはGood Listener になってください。
2018年04月17日
「決断力はトレーニングできるプロセスである」ビジネスリーダーの皆さんがリーダーシップを発揮するために
〜ビジネスリーダーがリーダーシップを発揮するために〜
決断力はトレーニングで鍛えることができるのでしょうか？私は昨年１１月に「仕事ができる人はなぜ決断力があるのか」（生産性出版）を上梓し「決断力のリーダーシップ」研修を開催しています。
決断力とは「えいや〜」と物事を決めることではなく、決めた物事をチームを巻き込み、協力体制を構築し目標達成の結果を出すことです。これがビジネスリーダーの皆さんに求められていることです。
決断力には４つのプロセスがあります。
決断力の４つのプロセスとは、
�‐霾鷦�集→�⊆�分の軸を持つ→��情報伝達→�ぅ▲�ション
決断力を鍛えるには�‐霾鷦�集ー決断するエリアの情報をできるだけ多く集めることです。同じような決断を過去にした人が必ずいるはずです。その人はどのような決断をしてどのような結果になったのかを知ることは貴重な情報になるでしょう。
�⊆�分の軸を持つー明確な決断をするには「自分は何者か？」に答えないといけません。
例えば「自分はチャレンジャーである」「自分は正直誠実である」「自分はトップセールスである」「自分は後輩育成をする人である」「自分は貢献の人である」
「自分は何者か？」これを知るには、この半年自分は何をインプット（本を読む、話を聞く、観察する、メールを読む等）、アウトプット（話す、行動する、メールを送る、書く、手紙を出す等）してきたか？
これを分析すると見えてきます。
��情報伝達−決断したことをチームメンバーに伝達してコミットメント（目標達成の決意）を獲得することです。ビジネスの現場では定期的に会議をしていますが、会議の目的はチームの目標と戦略を伝達しメンバーが理解することが重要です。
�ぅ▲�ションー決断力とは物事を決めて終わるのではなく、決めたことをエクセレントに実行し結果を出すことが重要です。このアクションを成果の出るものにするためには、上記�‐霾鷦�集、�⊆�分の軸を持つ、��情報伝達の３つが重要になるのです。
「決断力はトレーニングできるプロセスである」
今日から実践してください。
「決断力のリーダーシップ」研修 かんき出版教育事業部
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=633
2018年04月13日
投資育成ビジネススクールの後継者交流コース『新輪会』(6回連続開催)で小森が第4回目12月に講師をします。
2018年04月11日
一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。5月15日、SMBC コンサルティング東京主催
2018年04月10日
友人である似顔絵セラピーのケンイチさんを紹介します。彼は似顔絵白黒部門世界チャンピオンです。
2018年04月09日
本日は講演依頼.com (株式会社ペルソン)さんを訪問しました。受付書棚に『スベらない商談力』が陳列されてました。
2018年04月06日
営業力強化研修の紹介~売上を最大化する営業スキルとは~「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
「決断力のリーダーシップ研修」の紹介。決断力はトレーニングできる。P&G創始者のウイリアム・プロクターの言葉とは。
「決断力のリーダーシップ」研修の紹介
Ｐ＆Ｇ創始者のウイリアム・プロクター曰く
「私が今まで見てきた人たちの中で、リーダーシップを発揮できるようになった人々は、共通して次の５つの要素を持っていた。彼らは一様に、積極的で、献身的で、勇敢で、決断力があり、その上、決断したことは必ずやり遂げるという決意を持っていた。」
１）決断力の４つのプロセス
１） ＯＢＴＡＩＮ 目標達成のために必要な情報収集をしてベストプラクティスを分析
２） ＶＥＲＩＦＹ 分析結果を解釈し、自分の軸を明確に持ち目標と戦略を決定
３） ＴＲＡＮＳＭＩＴ チームメンバーに目標と戦略を伝達しコミットメントを獲得
４） ＡＣＴＩＯＮ 行動変革によりチームの目標達成
決断力のスキルを向上するには、上記１の情報収集をすることです。必要な情報を収集せずに「えいや〜」で決断したことは、たいてい後で後悔します。しかし情報収集もやりだすと時間ばかりかかりきりがありません。ここでのポイントは、ベストプラクティスを見つけることです。自分の置かれている状況に似ている過去の決断を分析しますが、成功例を分析したほうが失敗例を分析するより効率的です。
その先行事例をもとに上記�¬槁犬叛鑪�を立案、決定します。
そしてその目標と戦略を上記��メンバーに伝達しますが、ここで「自分の軸を持つ」ことがポイントです。リーダーの自分は何者か。我々のチームはどんなチームか。ここが明確でなければメンバーから不平不満が出ることがあります。また様々な意見が出てまとまらないことにもなります。
「軸を持つ」ことは、例えば「我々のチームは全国No1の営業成績を達成するチャンピオンである」
という軸を持ったとします。そうするとリーダーとチームメンバーは「全国No1の営業成績を達成するメンバーとしての言動をすることになります」これが「軸」です。
ここでメンバーの心が一つになり、行動変革ができると結果としての目標達成（全国No1の成績）に結び付くのです。
決断力を向上するには「自分の軸を持つ」「自分は何者か」を決めることが重要です。
また決断力向上の８つの原則を以下に紹介します。
「決断力の８原則」
原則１ 目標設定は「具測達一」の原則で立案する
原則２ 決断する事柄に関する有効な情報をできるだけ多く集める
原則３ 会社方針と一貫性のある正しい決断を下す
原則４ 長期的なビジネスに焦点をあてて決断する
原則５ 本当に決断すべきことに焦点をあてる
原則６ 決断したことは必ずやり遂げるという強いコミットメントを持つ
原則７ 目的思考を常に常に持つ
原則８ すべてはお客様のために
「決断力のリーダーシップ」研修
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=633
詳細に興味のある方は書籍をご覧いただければ幸いです。
