2010年04月29日
2010年04月22日
「実践ソリューションフェア2010in札幌」にて特別講演!
4月22日大塚商会主催のビッグイベント「実践ソリューションフェア2010」の札幌会場での特別講演会の講師を私、小森康充がさせていただいた。
題名は、「スベらない商談力」の90分講演であった。
今回の札幌会場は、100名以上の方のお申し込みをいただいた。
今年の「実践ソリューションフェア2010」では、東京、名古屋、神戸、京都、札幌と5会場にて「スベらない商談力」の特別講演を実施させていただいた。
相手の「心の窓」を開くことがコミュニケーションの原則。
購買の大原則から信頼関係を構築する3つのポイント、相手の心の窓を開く6つの話法をロールプレイ、ディスカッションを多く取り入れ、参加型の講演会で実施させていただいた。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な講演会にできたことに感謝したい。
今後も多くの方に「スベらない商談力」の講演をお聞きいただきたいと思う
実践ソリューションフェア2010(札幌会場:4月22日)
http://event.otsuka-shokai.co.jp/10/j/sapporo/
今回の講演会にあわせて、紀伊国屋書店 札幌本店と札幌弘栄書店アピア店にて書籍「スベらない商談力」を平積していただいた。
紀伊国屋書店 札幌本店では、週間ビジネス書ランキングにて第1位にランクインできたことを嬉しく思う
感謝!
「スベらない商談力」紀伊国屋書店 梅田本店で第8位!
期間:4月15日〜21日
紀伊国屋書店、梅田本店では、「スベらない商談力」の2009年3月発売以来、連続で2面平積を継続していただいている。
営業マンのバイブルとしてロングセラーで多くの方に読んでいただけるとありがたい。
トップ営業マンの秘訣は、お客様の話を良く聞くこと。
そしてお客様の「好きなもの、欲しいもの、必要なもの」に焦点をあてたプレゼンをすること。
多くの営業マンの営業成績がアップすることを願って、日々講演活動を継続していきます。
感謝!
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5 | マネジメント | ピ−タ−・ファ−ディナンド・ドラッカ− 上田惇生 ダイヤモンド社 |
6 | 社会保険労務士とっておきの「顧問契約獲得術」 | 久保貴美 同文館出版 |
7 | 超訳ニ−チェの言葉 | フリ−ドリヒ・ヴィルヘルム・ニ−チェ 白取春彦 ディスカヴァ−・トゥエンティワン |
8 | スベらない商談力 | 小森康充 かんき出版 |
9 | プロフェッショナルの条件 | ピ−タ−・ファ−ディナンド・ドラッカ− 上田惇生 ダイヤモンド社 |
10 | ディズニ−が教えるお客様を感動させる最高の方法 | ディズニ−・インスティチュ−ト 月沢李歌子 |
紀伊国屋書店 梅田本店 週間ビジネス書ランキング
http://www.kinokuniya.co.jp/04f/d03/osaka/umeda/business.htm
「スベらない商談力」紀伊国屋書店札幌本店 第五位
「スベらない商談力」が紀伊国屋書店、札幌本店の週間ランキングで第5位にランキングされた。
ビジネス書籍カテゴリーでは、第1位のランキングであった。
この調子でロングセラーとして多くのビジネスマン、特に営業マンに読んでいただけるよう頑張っていきたい。
感謝!
〜〜〜〜〜〜〜〜〜紀伊国屋書店 札幌本店のランキング〜〜〜〜〜〜
週間ベストセラー | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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2010年04月21日
田中ウルヴェ京さんにご挨拶
4月20日(水)、ソウルオリンピックのシンクロナイズドスイミングでメダリストの田中ウルヴェ京さんにお会いした。
彼女は、現在、コーピングというストレス社会に対応する「感情のマネジメント」を指導されている
大塚商会主催の「実践ソリューションフェアin京都」での特別講演の講師を私、小森康充が、1人目で講演させていただき、田中ウルヴェ京さんが2人目で講演されるご縁から、ご挨拶させていただくことができた。
彼女の著書は、読ませていただいたことがあり、お会いできた幸運に感謝したい。
初めてお会いした彼女の印象は、透明感のある素敵な方だと思った。
著書も多数出されており、講演活動、セミナーも活発にされているとお聞きしている
素敵な出会いに感謝です。
田中ウルヴェ京さんのプロフィール
http://www.coping.jp/profile/about.php
コーピングとは
http://www.coping.jp/coping/about.php
実践ソリューションフェアin京都(4月20日)
http://event.otsuka-shokai.co.jp/10/j/kyoto/
「1日30秒」でできる 新しい自分の作り方
三省堂、京都駅ビルB1にて「スベらない商談力」2段平積!
4月20日本日は、京都グランヴィアホテルにて大塚商会主催の「実践ソリューションフェア2010in京都」が開催された。
その特別講演会で私、小森康充が、「スベらない商談力」の講演をさせていただいた。
今回は、150名もの申し込みをいただき、盛況に講演会をできたことに感謝したい。
営業力強化に対する企業経営者の方々のニーズの高さを感じる講演会であった。
顧客の「心の窓」を開くには、相手の話を聞き続けること。
相手を「宝物と思い」将来に期待する創造力を実践すること。
特に「コンタクト回数」の法則に、目から鱗とのコメントを講演終了後の名刺交換で参加者の皆さんから頂戴した。
「スベらない商談力」のスキルが少しでも営業職の皆さんにプラスになれば、ありがたいと思う。
講演会に合わせて京都駅ビルB1の三省堂書店にて「スベらない商談力」を50冊平積展開いただいた。
感謝!
2010年04月19日
得意先とのビジネス開発
営業マンにとって「得意先とのビジネス開発」は重要課題である。
4つのポイントを心しておく必要がある
1)得意先で達成すべき結果(目標)及び得意先のニーズを明確に理解する
2)得意先からあなたの取扱商品に関する知識は専門家(エキスパート)と思われている
3)得意先と当社のビジネスを双方利益の出るWIN-WINの関係構築ができる
4)得意先と互いに信頼、理解、協力、尊敬しあうことによって、強力なビジネス関係、及び個人的な友好関係を構築している
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私、小森康充は、営業力強化コンサルタントとして営業マンが、上記ポイントを効率的に達成し、得意先と良好な関係構築ができるようサポートしている。
一昨年よりポイントにおいているのは、得意先との信頼関係構築である。
それには、「得意先の話を聞く」、ことからはじめるのが効果的である。
よって「スベらない商談力」を出版し、営業は得意先の話を聞くことからはじめることを講演会、企業研修、執筆活動を通じて啓蒙活動している。
また得意先のニーズを確認することも営業マンの職務として重要なことである。
これを達成するにも「スベらない商談力」のコミュニケーションスキルは、必要不可欠である。
このブログでもそのポイントを順次紹介していきたい。
感謝!
「スベらない商談力」講演会のご案内(大塚商会主催)
実践ソリューションフェア2010(京都会場:4月20日)
http://event.otsuka-shokai.co.jp/10/j/kyoto/
実践ソリューションフェア2010(札幌会場:4月22日)
http://event.otsuka-shokai.co.jp/10/j/sapporo/
2010年04月18日
メリット、デメリットの法則!
コミュニケーションにおいて 1つの法則を発見した。
相手にとっての
「メリットは大きな声で、デメリットは小さな声で!」
というものである。
コミュニケーションは、相手の「心の窓」を開くことである。
理屈を言うことでも、ルールどうりのことを言うことでもない。
相手の心の窓は動いている。標的は動いている。
相手の「心の窓」をいかに開くか?これが商談成立のキーポイントである。
商談のプレゼンテーションの中には、相手にとって嬉しいメリットの話と相手にとって悲しいデメリットの話がある。
例えば、「今回の新製品は、性能は抜群に良い、でも価格が高い」という場合がある。
この場合 お客さんのメリットは、「性能が抜群に良い」ことである
そしてデメリットは、「価格が高い」というポイント
営業マンが選択できるのは、大きな声で元気よく話をするか、小さな声で話をするかは選ぶことができる。
商談成立のポイントは、商談で相手が感じる「印象」である。
メリットを強調するには、
「相手にとって嬉しい話を大きな声で、相手にとって悲しい話は、小さな声で」
である。
今日から実践してほしい。
感謝!
「スベらない商談力」講演会のご案内(大塚商会主催)
実践ソリューションフェア2010(神戸会場:4月14日)
http://event.otsuka-shokai.co.jp/10/j/kobe/
実践ソリューションフェア2010(京都会場:4月20日)
http://event.otsuka-shokai.co.jp/10/j/kyoto/
実践ソリューションフェア2010(札幌会場:4月22日)
東流社の営業幹部に「スベらない商談力」2日間研修を実施
東流社さまは、東北を拠点とする大手日用品卸点である。
行動心理学をベースにしたロジックと実践の両方を織り交ぜながら、講義にロールプレイ、グループディスカッションを多く取り入れて参加型で実施した。
購買の大原則から始まる相手の「心の窓」を開く手法を書籍「スベらない商談力」をテキストにしながら紹介した。
2日間をかけて実施できると1日目に、相手の「心の窓」を開く手法と信頼関係構築のポイント、2日目に説得的商談の5ステップとクロージングの手法を紹介でき、中身の深い内容を紹介できる
ビジネスのみならず、ご家族、ご友人との関係でも活用いただけるコミュニケーションスキル「スベらない商談力」を多くの方々に紹介していきたい。
感謝!
(株)東流社さまのHP
http://www.toryusha.co.jp/
仙台、茂庭荘に宿泊
16日、17日に東北の大手消費財卸の(株)東流社の「スベらない商談力」の2日間営業研修の講師をさせていただいた。
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研修の前に 会場の前にある 旧伊達邸 鐘景閣を見学させていただいた。
鐘景閣は、仙台市指定有形文化財であり、江戸時代に大名であった伊達伯爵家の邸宅として使用されていたものである。
ここは昭和22年に天皇陛下がご宿泊された由緒正しいところである。
今は、館内の見学、食事ができ、2Fの天皇陛下のお座りになった椅子があり、そこに座らせてもらった。
日本家屋の歴史を感じるよい経験をさせていただいた。
宿泊先の茂庭荘は、露天風呂もあり、たいへん快適に過ごさせていただいた。
また行きたい場所である。
心やすらぐ天然温泉の宿 茂庭荘(仙台)
http://moniwasou.jp/
感謝!