2009年12月22日
3つのA
評価基準の「3つのA」
1990年代、P&Gのトレーナーをしているとき、新人を評価する基準に「3つのA」を用いていた。
3つのAとは、
1)Ability (能力) 営業の仕事に対する素質、スキル、才能
2)Attitude (態度) 一生懸命さ、誠実さ、真剣な取り組み、前向き
3)Approach (アプローチ) 仕事の手法、プロセス、正しいやり方、効率的な手法
以上の3つのAで各新入社員の営業マンを評価していた。
それぞれのポイントで営業マン別に5段階評価をつける。
総合得点順で査定をしていくわけである。
考えてみると、この3つは何事においても重要なポイントである。
自らを自己評価する際も、この3つのAをポイントにおくと効率的である。
例えば、
1)Ability 「私は、その仕事において能力を磨いているか?スキルは十分か?」
2)Attitude 「私は、まじめに前向きに、真剣に日々その仕事に取り組んでいるか?」
3)Approach 「私は、正しいやり方で、効率的に仕事のプロセスを考え日々実行しているか?」
この3つのポイントが、効率的にできると、成果の高い結果が期待できる。
あたり前のようであるが、深い意味があると思う。
実行してみよう。 感謝!
1990年代、P&Gのトレーナーをしているとき、新人を評価する基準に「3つのA」を用いていた。
3つのAとは、
1)Ability (能力) 営業の仕事に対する素質、スキル、才能
2)Attitude (態度) 一生懸命さ、誠実さ、真剣な取り組み、前向き
3)Approach (アプローチ) 仕事の手法、プロセス、正しいやり方、効率的な手法
以上の3つのAで各新入社員の営業マンを評価していた。
それぞれのポイントで営業マン別に5段階評価をつける。
総合得点順で査定をしていくわけである。
考えてみると、この3つは何事においても重要なポイントである。
自らを自己評価する際も、この3つのAをポイントにおくと効率的である。
例えば、
1)Ability 「私は、その仕事において能力を磨いているか?スキルは十分か?」
2)Attitude 「私は、まじめに前向きに、真剣に日々その仕事に取り組んでいるか?」
3)Approach 「私は、正しいやり方で、効率的に仕事のプロセスを考え日々実行しているか?」
この3つのポイントが、効率的にできると、成果の高い結果が期待できる。
あたり前のようであるが、深い意味があると思う。
実行してみよう。 感謝!