コミュニケーションの原則は相手の心の窓を開くこと

商談力伝道師の小森康充です。

コミュニケーションの原則は、相手の心の窓を開くこと
そして、その開かれた心の窓の状態をできるだけ長時間維持すること
これにつきます。相手の心の窓が閉じてしまうと、何を言っても相手は聞いていません。　人には心の窓があります。

人と話をするとき、自分の心の窓を開きましょう。

そして相手の心の窓を開くようにしましょう。

相手の心の窓を開くには、以下のポイントがあります。

1)正直、誠実な態度

2)相手の話を聞く

3)会話の回数を多く持つ

4)相手を宝物と思う
私のインタビューです。参考にしてください

http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol1.html

感謝!