2011年10月11日
リーダーシップとは?
ある有名なアメリカの上院議員が「リーダーシップとは?」と問われこう答えた。
1)相手の意見を聴くこと。
2)質問すること
3)支援を与えること
エドワード ケネディ上院議員である。
1980年ニューメキシコ州での演説
彼は、事前に、地元の指導者を集め、現地の問題、政治、伝統、タブーについて聴き、質問し、静かに耳を傾けた。
人々の名前、地名、問題。
彼は、翌日の演説では、現地の問題について述べ、地元の誰もが知っている現地の有力者について話しをした。
彼は、現地の政治や地域性に、きわめて敏感だった。
彼が、地元の市民から指示を得たのは言うまでもない。
リーダーシップのポイントは、「命令することではない。聴くことである。」
営業のポイントは、「売ることではない。聴くことである。」
何故か?
自然の摂理にこういうのがある。
「人は、自分の話を真剣に聴いてくれた人に心を開く。そしてその後、その人の話を聴きたいという気持ちになる。」
今日の一言
「聴くことから、すべては始まる。 話すことから始めるのではない。」
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1)相手の意見を聴くこと。
2)質問すること
3)支援を与えること
エドワード ケネディ上院議員である。
1980年ニューメキシコ州での演説
彼は、事前に、地元の指導者を集め、現地の問題、政治、伝統、タブーについて聴き、質問し、静かに耳を傾けた。
人々の名前、地名、問題。
彼は、翌日の演説では、現地の問題について述べ、地元の誰もが知っている現地の有力者について話しをした。
彼は、現地の政治や地域性に、きわめて敏感だった。
彼が、地元の市民から指示を得たのは言うまでもない。
リーダーシップのポイントは、「命令することではない。聴くことである。」
営業のポイントは、「売ることではない。聴くことである。」
何故か?
自然の摂理にこういうのがある。
「人は、自分の話を真剣に聴いてくれた人に心を開く。そしてその後、その人の話を聴きたいという気持ちになる。」
今日の一言
「聴くことから、すべては始まる。 話すことから始めるのではない。」
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