2013年04月18日

川越市役所(埼玉県)にて新任職員のOJT担当者の部下育成研修会を実施。

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4月18日川越市役所(埼玉県)にて新任職員のOJT担当者の部下育成研修会を実施した。

本日は約60名の新任職員のOJT担当者が集まっていただき、以下ポイントを学んでいただいた。

参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたことに感謝したい。

内容は、1)人材育成の重要性、2)現状のOJTの振り返り、3)心の窓、4)信頼関係構築のポイント(正直、誠実な態度、会話の回数、宝物と思う)、5)ストーリーマップ、6)トレーニングの準備、7)人材育成の2つのポイント、4つの習得段階、8)OJTの効果的サイクル、やる気をチェックする6つのポイント、相手に影響力を与えるポイント

以上盛りだくさんであった。

講義に加え、ロールプレイ、ディスカッションを多く取り入れ参加型で楽しく実施した。

多くの新任職員がOJTを強化することで、明るい職場と市民の方々へのサービス向上を実現いただければ、幸いである。



小森コンサルティングオフィス at 21:53コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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