2013年05月19日

5月15日〜17日(3日間)山梨県庁にて「部下育成OJT研修」を2年連続で実施!

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5月15日〜17日(3日間)山梨県庁にて部下育成OJT研修を2年連続で実施させていただいた。

3日間で約100名の今年の新規採用職員のマンツーマン教育担当者が対象であった。

ストーリーマップ(研修内容を1枚の漫画で表した研修手法)という記憶効果に優れ、楽しく、実践的に学べる手法を使わせていただいた。

参加者の積極的な受講態度のお陰で実践的、参加型で楽しく実施できたことに感謝したい。

目的は、
1)OJTの基本的考え方を理解すること
2)部下との信頼関係構築のポイントを理解すること
3)OJTの実践スキルを身に付けること

内容は、
1)OJTの振り返り
2)人材育成の2つのポイント(やる気とスキル)
3)習得の4段階
4)トレーニングの10原則
5)OJTの効果的な4つのサイクル
6)モティベーションアップの6つのポイント
7)部下に影響力を発揮する4つのポイント
(正確性、一貫性、許容、開放性)
8)異性間コミュニケーションのポイント

ワークショップを多く取り入れ、質問も多く出て効果的な研修にできたことに感謝したい。

今年の山梨県庁の新規職員が先輩職員のOJTスキルのアップによって仕事の効率がアップすることを、そして山梨県民への顧客満足度向上に繋がることを期待したい。
小森康充


小森コンサルティングオフィス at 22:32コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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