2013年08月23日

最も効果的な話題転換話法、 Anything Else? 「他にないですか?」をタイミングをわきまえて使おう

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ビジネスマンの皆さんへ

「スベらない商談力」研修で紹介していますが、商談をしていて話題転換をしたいことがあると思います。

その時に、最も効果的な話法が、

Anything. Else? 「他にないですか?」

という話法です。

この言葉をあなたが言うと、相手は今話している話題を一旦やめて、頭で他のことを考え、話題を変えた言葉が出ることが多いと思います。

話の流れを変えたいとき、話題を変えたいとき「他にないですか?」を効果的に使ってください。

「他に質問はないですか?」

「他にお困りのことはないですか?」

「他にご要望はないですか?」

タイミングをわきまえて、この言葉を出せるビジネスマンは、非常に優秀です。

相手は心の窓を閉じないで、話題転換をしてくれます。

プライベートの会話からこの「他にないですか?」を使いまくってください。

またこの話法は、相手の心の窓を開く話法の3つめ「繰り返し(ミラー)」の話法とペアーで使うと効果的です。

ミラーの話法は強調が目的、
「そこが聞きたい。」
「それについて詳しく教えてください。」
という意味合いです。

よってミラーの強調と「他にないですか」の話題転換をペアーで使うと、あなたは聞き役になっているのに、相手の話を自分の目的の話題に誘導できることになります。

実践してみてください。



小森康充


小森コンサルティングオフィス at 22:31コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

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