2013年11月06日

リーダーは、何をマネジメントするのか? マネジメントの5ステップ

リーダーの皆さんへ

新刊書籍「リーダー3年目からの教科書」(かんき出版)にリーダーは、3つの大きな役割があると述べました。

「リーダーシップ」「メンバー育成」「マネジメント」の3つです。

今日はマネジメントについて紹介します。マネジメントとは、かんたんに言うと管理するということです。

では何を管理するのでしょう?

チームの仕事とは何でしょう? それはチームとして成果を出すこと。目標を達成することです。しかも何年も連続して。
したがって、チームとして目標を達成するために管理すべきことを管理する。

これがマネジメントです。
そしてマネジメントには数字が入ってきます。目標管理は数字でなされます。
よって成果は、目標達成したかどうか?
達成率は何%だったかで図られます。

具体的には、売上目標、利益目標、新規開拓目標、コスト削減目標、アンケート回答率目標、顧客満足度目標 等 様々なものがあります。

ではチームメンバーを率いたリーダーが、このチームの目標数字を達成するのに、何をすればいいのでしょう。

ここで出てくるのが、効果的マネジメントの5ステップです。

マネジメントの5ステップ

1:組織の目標と戦略を決定し、連絡する
2:目標達成のための組織作り
3:目標の進行状況の途中経過を図る
4:報償システムを作る
5:コミットメントを得る

以上の5つです。この5ステップを効果的に実践できるとチームの目標達成率は、間違いなく上がってきます。

詳細は、過去のブログでも紹介していますし、新刊書籍「リーダー3年目の教科書」にも紹介しましたので、ご覧いただければ幸いです。

今後もこのブログで紹介させていただきます。

このマネジメントの5ステップを実践されることで、チームの目標達成率を大きくアップされることを期待しています。

小森康充


小森コンサルティングオフィス at 07:55コメント(0)トラックバック(0)リーダーシップとは?   このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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