「スベらない商談力」オープン研修をSMBCコンサルティング東京主催で実施しました

11月6日、本日「スベらない商談力」と「スベらない段取りの技術」オープン研修をSMBCコンサルティング東京主催でダブルヘッダーで実施しました。

午前中が「スベらない段取りの技術」研修を書籍「トップセールスの段取り仕事術」(PHP)をテキストに使って実施しました。

内容は、営業職として重要な

1:目標設定の重要性、具測達一の原則

2:営業がアピールする3つのポイント(商品、会社、営業)、

3:チャレンジング目標を達成するスキル、

4:タイムマネジメント、

5:効果的な訪問計画等　

講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で実践的に実施させていただきました。

午後は、「スベらない商談の技術」研修を、書籍「スベらない商談力」(かんき出版)を使って実施しました。

ストーリーマップ(研修内容を1枚の面白い漫画で表した手法)を使って実践的に楽しく学んでいただきました。

内容は、

1:購買の大原則　人は、好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う

2:信頼関係の3つのポイント
正直、誠実な態度、コンタクト回数、相手を宝物と思う

3:相手の心の窓を開く6つの話法
誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈

4:男女間コミュニケーション
男は、プライド、女は、愛とつながり

ワークショップ、ロールプレイを多く取り入れ実践的に楽しく実施しました。

36名の営業職の皆さんが参加、積極的な受講態度のお陰で効果的な研修ができたことに感謝です。

次回の研修は、HPのセミナー案内をご確認ください。

小森康充URL
http://www.giantkevin.com


小森康充