2013年12月14日

人間関係で解決可能な問題を解決する5つのステップ(ジョン・ゴッドマン)

人間関係で解決可能な問題を解決する5つのステップ(ジョン・ゴッドマン)を考えている。

ワシントン大学名誉教授のジョン・ゴッドマン博士の書籍からの引用である。

ゴッドマン博士は、主に夫婦間のコミュニケーションを研究されている方である。

彼は夫婦の会話を短時間聞けば、10年後その夫婦が離婚しているかどうか80%の確率で当てることができるという。

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人間関係で解決可能な問題を解決する5つのステップ(ジョン・ゴッドマン)

1:穏やかにはじめる

2:修復の試みを行ったり受け入れたりする

3:自分自身をなだめたり、相手をなだめたりする

4:歩み寄って妥協する

5:お互いの過ちを許す

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夫婦間の会話はもちろんであるが、上司と部下、営業マンと得意先との商談にも応用できるポイントであると思う。

書籍を読んで、より深く学んでいきたい。

小森康充


結婚生活を成功させる七つの原則
ジョン・M. ゴットマン
第三文明社
2007-11



小森コンサルティングオフィス at 23:18コメント(0)トラックバック(0)恋愛編コミュニケーションスキル   このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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