2014年08月20日
プレゼンテーションの時の参加者からの質問への対処の方法とは？
プレゼンテーションの時の参加者からの質問への対処の方法とは？
皆さんは、会議でプレゼンした時、「質問はありませんか？」と聞いて、質問が出た時にどのように対処してますか？
今日は、4つのステップを紹介します。
質問への対処の方法
�ー遡笋瞭睛討鰺�解する
必要に応じて確認、解釈する
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「ご質問ありがとうございます。良い質問ですね。」「難しい質問ですね。」等
��質問の答えを考える
答えがわからないのに、話始めることは避ける。今から自分が答える内容を自分が理解していることが大事
�ぜ遡笋謀�える
「はい/いいえ/わかりません」
完結に答えること
または事態の現状説明をする
事実、意見によるサポートをもらう
答えを要約して確認すること
以上が、効果的な質問への対処の手法のポイントです。
今日から実践してください。
