2015年02月12日

「相手の買う! を自然に引き出す4ステップ商談術」渡瀬謙著 日本経済新聞出版社 〜断られたら、素直に帰れ〜おススメ書籍の紹介





「相手の買う! を自然に引き出す4ステップ商談術」渡瀬謙著 日本経済新聞出版社 〜断られたら、素直に帰れ〜
おススメ書籍の紹介

著者の渡瀬謙氏は、私の友人であるが、サイレントセールストレーナー、有限会社ピクトワークス代表取締役。明治大学卒、極度の人見知りでありながら、リクルートのトップ営業になる。現在は営業マン教育を中心に日本生命、三菱東京UFJ銀行等の企業のコンサルティング、研修を行っている。

本書は営業の基本をわかりやすく、
ステップ1 アイスブレイク
ステップ2 ヒアリング
ステップ3 プレゼンテーション
ステップ4 クロージング
に分けている。

このステップのメリットとしては、
,客様の心の中が見えてくる
⊂γ未鬟灰鵐肇蹇璽襪任る
6引な説得をしなくても売れる
ぜ分の性格や能力に左右されない
ゥ螢圈璽箸箴匆陲発生しやすい
があげられる。

私が勉強になったポイントは、

,泙刃辰靴笋垢ぜ遡笋箸靴董◆峅甬遒亮遡筺廣「現在の質問」→「未来の質問」
を活用するとニーズを引き出しやすい。

∩蠎蠅力辰靴織札螢佞海修、最強の説得力になる

「買わなくてもかまいませんので、説明の後でご判断ください」

い客様のプレゼン後の3つの反応「買う」「買わない」「迷っている」

ゾι覆離Εぁ璽ポイントを消す作業がクロージング

Δ客様が買わないと言ったら、素直に買わないことに同意すること

Х覯姪に買っても買わなくても、相手に好印象を与えること

┐客様の心理状態を変化させること
「警戒心」→「安心」→「信用」→「信頼」

「相手の買う! を自然に引き出す4ステップ商談術」渡瀬謙著 日本経済新聞出版社 〜断られたら、素直に帰れ〜
多くの営業マンに読んでいただきたいおススメの書籍です。




小森コンサルティングオフィス at 13:08コメント(0)トラックバック(0)営業の秘訣   このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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