2015年05月14日

山梨県職員研修センターにて、「マンツーマン指導員研修(部下育成OJT研修)」を実施しました。

5月12.13日山梨県職員研修センターにて、「マンツーマン指導員研修(部下育成OJT研修)」を実施しました。

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上記ストーリーマップ(研修内容を1枚な面白い漫画で表した研修手法)を使い、人材育成のポイントを理論とワークショップを取り入れ実践的、参加型研修で実施しました。

山梨県さんは、毎年継続実施させていただいてます。

今年の新規採用職員の先輩指導員の方が対象で、部下育成OJTのスキルを学んでいただきました。

研修ポイントは、

OJTの振り返り
現状のOJTの状況をグループワークでディスカッションいただきました。

⊃雄牋蘋のポイントは、部下にスキルを教えること、部下のやる気を引き上げること。

トレーニングとは、知識→スキル→習慣化

ぅ肇譟璽縫鵐阿10原則

ジ果的OJTトレーニングの4つのサイクル
説明→見本→やらせる→話し合い

Ε皀謄ベーションの6つのチェックポイント

П洞僧呂鯣揮する4つのポイント
正確性、一貫性、許容性、開放性

男女間コミュニケーションの原則
男はプライド、結論、論理、
女は愛とつながり、プロセス、直感

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参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で、効果的な研修ができたことに感謝です。

指導員の皆さんのOJTで新規採用職員の方が、効果的に職務をこなされ、住民サービスの向上につながることを期待しています。

内容は、書籍「リーダー3年目からの教科書」(かんき出版)のパート2に紹介しています。









小森コンサルティングオフィス at 10:41コメント(0)トラックバック(0)人を育てるには | OJT人材育成  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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