2017年10月08日
信頼関係構築の10のポイント、ビジネスリーダーの皆さんへ
ビジネスリーダーの皆さんへ
今日は「信頼関係構築の10のポイント」を紹介します。
ビジネスリーダーにとってチームメンバーとの信頼関係は最も重要なものです。
では信頼関係を構築するポイントは何でしょう?
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
信頼関係構築の10のポイント
1) メンバーの個人的情報を把握する
グループ活動はチームビルディングに効果的で個人コミュニケーションは信頼関係構築に有効である
2) 一貫性
あなたを驚かす人との信頼関係構築は困難である。
チームの方針を変更する場合は、オープンマインドで論理的な説明をすることが重要である。
3) 現状を正しく把握しているか確認すること(正確性)
4) 他人の前で部下のコーチングをしないこと
5) 上長は部下にできるだけ「与える」ことが必要である
決して評価を取ろうとしてはならない。
6) 部下の役割と期待値は明確に伝えることが重要である
明確な役割がなければ、すべての行動は信頼関係の欠けたものになるであろう
7) 常にオープンで誠実であること
あなたの誠実さと自信がメンバーとの信頼関係構築をもたらす
8)ミーティングと個人カウンセリングで意見に一貫性を持たせること
9)上長は部下のヘルプサインを見逃さず話を聞くこと、そして素早く対処法を実施すること
部下の小さなヘルプサインに気付かなければ、それが大きな問題としてあらわれ信頼を失うことになる
10)上長が成功することに個人的な興味を持ち部下はそれをサポートすること
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
以上です。今日から実践してください。
今日は「信頼関係構築の10のポイント」を紹介します。
ビジネスリーダーにとってチームメンバーとの信頼関係は最も重要なものです。
では信頼関係を構築するポイントは何でしょう?
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
信頼関係構築の10のポイント
1) メンバーの個人的情報を把握する
グループ活動はチームビルディングに効果的で個人コミュニケーションは信頼関係構築に有効である
2) 一貫性
あなたを驚かす人との信頼関係構築は困難である。
チームの方針を変更する場合は、オープンマインドで論理的な説明をすることが重要である。
3) 現状を正しく把握しているか確認すること(正確性)
4) 他人の前で部下のコーチングをしないこと
5) 上長は部下にできるだけ「与える」ことが必要である
決して評価を取ろうとしてはならない。
6) 部下の役割と期待値は明確に伝えることが重要である
明確な役割がなければ、すべての行動は信頼関係の欠けたものになるであろう
7) 常にオープンで誠実であること
あなたの誠実さと自信がメンバーとの信頼関係構築をもたらす
8)ミーティングと個人カウンセリングで意見に一貫性を持たせること
9)上長は部下のヘルプサインを見逃さず話を聞くこと、そして素早く対処法を実施すること
部下の小さなヘルプサインに気付かなければ、それが大きな問題としてあらわれ信頼を失うことになる
10)上長が成功することに個人的な興味を持ち部下はそれをサポートすること
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
以上です。今日から実践してください。