2020年04月28日

オンライン会議のZOOMを利用した企業研修は可能です。ZOOMのメリット、デメリットを紹介します。

ビジネスリーダーの皆さんへ

オンライン会議のZOOMを利用した企業研修は可能です。ZOOM研修のポイントとリアル研修に比べたメリット、デメリットを紹介します。

1)研修の3つの形態
.螢▲觚修:従来の研修ルームでの集合研修です。講師と参加者は時間と場所を共有します
▲薀ぅ峺修:オンラインのZOOMを使った研修です。オンライン上ですので講師と参加者は時間は共有しますが場所は共有しません
ビデオ研修:DVD、Youtubeを見ながら個人で都合のよい時に学ぶ研修です。リアルでなく時間も場所も共有しません。
今回のZOOM研修は△砲覆蟾峪奸∋臆端圓PCを通じて繋がります。よって時間は共有しますので質問、ワークショップはできます。

2)ZOOMのコツ
・入室の時間は余裕をもつ
20人〜30人がWEB上で入室しホスト役が入室許可のボタンを押すので時間がかかります。
15分〜10分前の入室が理想です
・カメラの逆光に注意
背景が明るいと顔が暗く映ることがあります。準備段階で自分の顔色、顔の位置をチェックしましょう
・笑顔、表情 、うなずき 、手ぶりを大きくつかう
小さい画面でお互いを見ますので、笑顔、表情、ジェスチャーはオーバーにしたほうがよいです
・名前を呼ぶ
多くの参加者がいますので名前を呼ばないと誰が答えていいのか迷うことがあります

3)ZOOMの機能紹介
・チャット
講師の話を聴きながらチャットで質問を文字で打つことができます
・反応
拍手ボタン、OKボタンがあり、画面にサインが出ますので自分の反応の意思表示ができます
・投票
アンケート機能です。その場で3択質問を講師がして画面上で参加者がボタンを押し、その場で集計、グラフ化ができます
・画面共有
動画、パワポの資料を画面で共有できます。PCで目の前で見れますので研修ルームの後ろの席より明確に見えます
・ブレイクアウトセッション(ワークショップ)
例えば20名の研修で5名x4グループでワークショップをしたいとき、4グループの小部屋に分かれることができます。そこでディスカッションしてまた講師の20名の部屋にもどることが可能です。この機能でワークショップも問題なくできます。
・ホワイトボード機能
画面上のホワイトボードを使い全員で記入できます。例えばワークショップでメンバーが発表用のホワイトボードに意見をまとめそれを保存、全体でそのホワイトボードを使って発表できます

4)ZOOM研修のメリット、デメリット
ZOOM研修のメリットは、

‐貊蠅寮約がない
各自がオフィス、自宅から入れるので電車を使って研修会場に来る必要がない
通勤コスト(時間、交通費)の制約がない
研修会場に通う時間、交通費が必要ない
資料をタイムリーに共有できる
全員がPC(スマホ)の前にいるのでパワポ等の資料をタイムリーに画面に出し共有できる
ぅ▲鵐院璽筏’
その場でアンケート集計できグラフ化できる

ZOOM研修のデメリットは
[彎豐兇ない
講師の情熱、参加者の盛り上がりの空気感が読みずらい
∋談ができない
リアル会場であれば隣同士で軽い雑談ができるがZOOMであれば他のメンバーに声が聞こえてしまう
D校間の研修はできない
PCを見ているので2時間以上の研修は視力の疲れ等もあり困難である。短時間で終えた方が効果的
リアルの1日研修(6時間)をZOOMでやる場合は2時間X3日に分けた方がよい。時間と場所の制約がないので3日に分けても問題ない。
ぜりの雑音が入る可能性がある
オフィスであれば隣のメンバーの電話の声、自宅であれば家族の生活音等
小部屋を用意したほうがよい、ヘッドセットをすることで回りの音は遮断できる
PC,通信環境で入れなくなる危険性がある
PC,通信環境を準備確認する。バックアップのスマホを用意しておく

以上、私も最近は毎日ZOOM会議をしていますが慣れたら違和感なくでき、研修ワークショップのデモもやりましたが問題なくできました。

今後は研修を延期、中止にするのではなくZOOM研修を活用してタイムリーにスキルを学び、ビジネスの成果につなげることが重要であると思います。

ZoomのURL
https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

 

小森コンサルティングオフィス at 16:21コメント(0)オンライン会議(ZOOM) | セミナー東京  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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