2022年02月18日

講義「チームをマネジメントする」マネジメントの5ステップとは?

講義「チームをマネジメントする」

マネジメントの5ステップ (テキスト「リーダー3年目からの教科書」222ページ参照)

チームをマネジメントする5ステップは
.繊璽爐量槁&戦略の決定とその伝達
¬槁犬鮹成するためのチームづくり
L槁乎成までの進捗管理
な鷯システムづくり
ゥ瓮鵐弌爾離灰潺奪肇瓮鵐罰容

ステップ1:コミュニケーション
コミュニケーションを頻繁に取ることが大切。それには、前回学んだ具測達一が必要である。
例:することリストを作成させ、その進捗を毎日帰る時に部下に提出させる。 そこで、上司がコメントし、コミュニケーションを図る。

ステップ2:サポート
長所に着目することが大切。 部下を長所に合った役割分担をする。 また、2階級下までコミュニケーションを図ることでよいチーム作りができる。

ステップ3:レビュー
目標を細分化して、細分化した目標は5%高めに設定しておく。 なお、進行状況は部下から報告させる。(至らない点を自分の口で言うことで心の窓が開く)

大阪

ステップ4:報奨システム
〜報奨システムを効果的にするポイント〜
)莊酩ずやる・・・システム化する
費用をかけない・・・コストをかけずにモチベーションを上げる

例:スターシステム
月間売り上げが、1位、2位だった営業マン(MVP)に、使用しているバインダーに貼り 付ける用の星のシールを渡す。数か月続けると、各々の結果に差が付き始めて、全 員が MVP を取ろうと頑張るようになる。 逆に、罰則システムはあまりやらないほうがいい。ベテラン営業マンがスターシステム にやる気を出さない場合等は罰則システムを検討し、内容は、手間がかかる仕事を半 年やってもらうなどにする。

また、評価する時は必ず、Trend(傾向)→Action(行動)→Result(結果)を見て評価 する。
特に行動を重視する。

ステップ5:コミットメント
〜コミットメントの5ステップ〜
,靴燭ない 計画の結果、報酬は好きだが努力はしたくない できるかもしれない。やってみようという意思がある ず覗韻療慘呂鬚垢 イ匹鵑覆海箸あってもやりとげる

以上、マネジメントの5ステップを管理職の方は今日から実践してほしい。

リーダー3年目からの教科書
小森 康充
かんき出版
2013-10-23






小森コンサルティングオフィス at 06:30コメント(0)マネジメントの5つのポイント | コミットメント(決意)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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