2009年08月

2009年08月31日

学生部「スベらない商談力」就職セミナー 5

50f13291.jpg8月30日 第1回チーム小森の学生部のセミナーを開催した。

「スベらない商談力」学生部 就職セミナーである。

目的は、信頼関係構築のコミュニケーションスキルを学生の皆さんに学んでいただき、就職活動の成功、社会人への準備学習にしていただくことである。

JR田町駅近くの「女性と仕事の未来館」セミナールームで学生58名が参加してくれた。

チーム小森 学生部担当の小笠原さん、木村さん、大村さんが準備をしてくれた。

事務局長の佐藤さん(http://blog.goo.ne.jp/jbpzen)も応援参加してくれた。

スケジュール

司会:菅原美千子さん (元仙台放送アナウンサー)
http://presence-design.net/

小森康充の2時間講演:

1)信頼関係構築の4つのポイント、
2)コミュニケーションスキル(相手の話を聴く誘導のテクニックと心の窓)
3)リクルーティングのポイント
面接官は学生のどこを見るか?P&Gのリクルーターの経験よりアドバイス
4)リーダーシップとは? 3つのEの説明

グループディスカッション(45分)
小森の講演内容を明日から実際のどのように活かすか?
決意表明を各グループ毎に実践

参加者からのコメントは、

1)私は今秋から就職活動を控えており、その一環として参加を希望いたしました。しかし、今回のお話は就活の領域を超え、社会に出てからも非常に有用なスキル
を学ぶことができたと思っております。もちろん面接におけるアドバイスも大変興味深かったです。

2)この度は、お忙しい中にも関わらず、我々のために最高の成長の場を提供して頂き、本当にありがとうございました。
今日という一日は私にとって非常に濃密な時間になりました。
コミュニケーションの真髄を学ぶという類まれな機会を得たことは、 私にとって非常に幸運でありました。
このような場を創って頂いた小森様には感謝の言葉もございません。
このセミナーで得た事柄をこれから生きていく上での糧とし、 日々邁進していく所存です。

3)お話をうかがって、大変楽しかったですし、また、とても得ることがありました。
たくさんの気づきのある素晴らしいセミナーを、ありがとうございました。

「コンタクト回数を増やす」を明日から、さっそく始めさせて頂きます。
小森様のお話では、「他にないですか?」など、より実践的なテクニックを教えて頂けてとても有益でした。

参加者の皆さん、チーム小森のスタッフの皆さんのお陰で有意義なセミナーにできました。

今後も継続実施していきたいと思います。

感謝!

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小森 康充オフィシャルサイト
URL http://www.giantkevin.com
セミナーhttp://www.giantkevin.com/seminar/index.html
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2009年08月30日

人生を変える時間戦略 5

「人生を変える時間戦略」 著者:青木仁志 アチーブメント出版
〜朝を制するものは、人生を制する〜

を読んだ。

著者のアチーブメントの青木社長は、20年前の1890年代、私がP&G営業本部の営業マンであったときに「タイムマネジメントセミナー」の講師でP&Gにお越しいただいたことを覚えている。

そのときに教えていただいたTo doリスト(今日すべきリスト)はこの20年間実施させていただき、たいへんプラスになっている。

その青木社長が新刊本を出版された。

時間管理のポイントが、わかりやすく書かれており、即実践できる内容である。

お勧めの1冊である。

青木仁志社長に感謝!


人生を変える時間戦略
人生を変える時間戦略
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運を引き寄せる行動とは? 5

成功のためには、感謝の気持ちが必要である。

感謝の気持ちを行動で表す一番身近な方法とは?

どうぞ下記インタビューをご覧ください。

http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol5.html

感謝!

小森康充のセミナー紹介ページです

http://www.giantkevin.com/seminar/index.html



宮本武蔵〈1〉 (吉川英治歴史時代文庫)
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2009年08月29日

自分が勝ってに作った壁が取り払われた時 5

自分で勝ってに作った限界の枠が取り払われた時、人は、新しい世界に入る。

同志社大学に入学して、体育会ボート部に入部した。

そこで日本のボート界で有名な選手が先輩で多くいた。

運動の苦手な私にとっては、スーパースターの憧れの人であった。

その先輩の一言が、私の人生の転機となった。

その一言とは?

以下のインタビューをどうぞご覧ください。

http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol4.html

感謝!


「スベらない商談力」 
〜元P&Gトップトレーナーが教えるNo1営業に勝つ法則〜
著者 小森康充  かんき出版  1470円
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4761265906?ie=UTF8&tag=kevin00-22&linkCode=xm2&camp=247&creativeASIN=4761265906

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小森 康充オフィシャルサイト
URL http://www.giantkevin.com
Blog http://kevin.livedoor.biz/
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気づかせて動かす (PHP文庫)
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輸入ビジネス儲けの法則 5

輸入ビジネスって聞くと何を感じますか?

ロマンチックな反面なにやら難しそうなイメージでは、ないでしょうか?

すごい円高なのでなんか面白そう!

でもハードル高そうだなというイメージもあるのかもしれませんね。

今日は、輸入ビジネスに興味はあるが何から始めていいのかわからない方々に朗報です。

実は、超おすすめの本があるんです。

タイトルは、“輸入ビジネス儲けの法則”

なにやら気になるタイトルですよね。

現実これが本当におもしろい。斬新なのです。

ご自分の失敗談を赤裸々に丸だしにした輸入ビジネスの本は、

前代未聞なのではないでしょうか。

http://www.importpreneurs.com/amacam.html

そのほとんどが、筆者の失敗談で構成されており、そのため臨場感が半端じゃないのです。

おもわず笑ってしまうところも随所にちりばめられ,惹きこまれてしまうのです。

この本の筆者は、大須賀祐(おおすかゆう)さんという方で、輸入ビジネス歴28年のキャリアをもつ貿易の超スペシャリストです。

この大須賀祐さんの28年の経験、日本に500人今日しかいないジェトロ認定貿易アドバイザーの知識、ご自分が経験された数々の失敗談などが盛りだくさんに詰まった「輸入ビジネス儲けの法則」は、9月2日に発売されます。

http://www.importpreneurs.com/amacam.html

ちなみに2006年秋に出版された処女作は、発売即日アマゾン総合ランキング1位を獲得。

34時間にわたって1位をキープしつづけたとのこと。

そして今年2月出版された2作目も連続してアマゾン総合ランキング1位に輝きました。

これってすごいですよね。
その大須賀さんが、恥を忍んで書き綴った自分の失敗談は、まさにすぐに役立つノウハウの集積です。

わずか1、575円の自己投資で、この内容・・・・

自信を持ってお勧めしますので、ぜひご購読下さい。


タイトル:「輸入ビジネス儲けの法則」輸入で失敗しないための68の急所
筆者:大須賀 祐(おおすか ゆう)

出版社:現代書林

価格:1575円(税込)

http://www.importpreneurs.com/amacam.html

発売を記念して9月1日に1日限定のアマゾンキャンペーンを実施します。

今すぐ

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感謝!

輸入ビジネス 儲けの法則 ―トラブルの対処法がこれ一冊でわかる!
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どうすればよいのでしょうか? 5

引きこもりがちで、人生うまくいかなかったという方からの質問に対する答えです。

ご参考まで


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人材育成コンサルタントの小森康充です。

現在のお気持ちと過去の出来事を読ませていただきました。

さて、いろいろな考え方があると思います。

私ならこう考えるというポイントを紹介させていただきます。

これがすべてではありませんし、正解というつもりもありません。

1つの参考意見としてリラックスして聞いていただければ幸いです。


おおおさんは、ご自身を悲劇の主人公のように書かれていますが、それは解釈次第だと思います。

ハンディキャップを持って前向きに生きている方はたくさんいらっしゃいます。

また両親の離婚は、今の時代たくさんあります。

面接で冷たく落とされることもたくさんあります。私も過去そうでした。

「過去の出来事、ご家族等の状況は、チャンスである!」という考え方もあります。

「おおおさんには、27歳というすばらしい若さがあるではないですか?」

「オールアバウトに堂々と質問される勇気、問題意識、文章力があるではありませんか?」

その他、ご自身の長所は何でしょうか?

自信のあるポイント、興味のある分野にチャレンジされてみてはどうでしょうか?

「失敗は良いことです」 

出来事の事実は、変えられませんが解釈は変えられます。

参考にしていただければ幸いです。

感謝!


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体が弱く、運動も苦手だった少年時代! 5

小さいころ、私は、体が弱く、運動もできなかった。

泣き虫で気も弱かった。

そんな私の転機は、小学校の夏休みの水練学校であった。

当時体の弱かった私に家族が水練学校に行かせてくれたのである。

幸い平泳ぎができて、級も上がっていった。

それが私の人生の転機であった。

詳しくは下記 グレヒスの川井社長とのインタビューをご覧ください。

http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol3.html

感謝!

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
1)小森康充の「コミュニケーションスキル」セミナー
 1日バージョン(東京・大阪)


このスキルは、基本的かつ実践的で即効果の出るスキルです。

どなたでも身に着けることができます。

人間関係にお悩みの方、営業成績が上がらず困っている方、
トップセールスになりたい方、9月に以下のセミナーを開催します。

初めての方もお気軽にご参加ください。


 東京(麹町) 9月17日(木)  主催:(株)かんき出版  10時〜17時
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/information/09020_communication/

 大阪(大阪市内)9月5日(土)主催:(株)リブウェル 10時〜17時
http://www.rivewell.jp/seminar/komori/

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜



道は開ける 新装版
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2009年08月28日

高い目標設定がトップセールスのポイント! 5

172f9861.jpgP&Gの営業マン時代、常に高い目標設定をしていた。

そして営業会議でその目標数字をやります、ということを上司の課長はじめ、他のメンバーに公言する。

始めは失笑を買った。しかし、月日がたち、継続してその態度を貫くことにより、始めの失笑は消えていった。

私が真剣だったからである。

営業マンの皆さんは、常に今まで以上の高い目標設定をして、どうすればその目標を達成できるかを考えていただきたいと思います。

「結果は、行動の一部である」と私は思います。

100万円の売り上げ結果であったということは、100万円の営業活動をしたわけです。1000万円の売り上げ結果であれば、1000万円の営業活動をしたのです。

今月、いくらの売り上げ結果の行動をしますか?

その行動は、今から始まっているのです。

(株)グレヒスの川井社長との対談です
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol2.html

感謝!



ゲームの変革者―イノベーションで収益を伸ばす
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2009年08月27日

第16回コミュニケーションイベント 5

40a2ee41.jpgコミュニケーションスキルコミュニティイベントも16回(月1回)を実施できました。

継続は力なり、皆さんの応援のお陰です。

さて、今回は、初めての実践例発表会でした。

1人目は、ふたば事務所の渡辺さんです。

彼は、コミュニケーションスキルを学んでいただき、その中の「コンタクト回数」の法則を実践されました。

人は、多くの回数を会えば心の窓が開き、親しみを持つようになる。
というものです。

具体的には、初対面での顧客とのコンタクトを増やすために、郵送で送ればよい領収書をわざわざ自宅に持参する。

交流会で名刺交換した人を複数ランチに誘う。HP、ブログ等をリンクして顔写真を入れて親しみを持っていただく

すばらしい実践例だと思います。

2人目は、このたび独立された吉田さんです。

吉田さんは、コミュニケーションスキルの「相手の話を聴く、誘導、」という手法を前職の人事担当時の面談で使われました。

心の窓の閉じている女性社員の面談で、彼女の好きな野球の話から入り、部署を変わりたいと言っていた彼女の気持ちを「なるほど、そうやな、わかるわかる、俺もそうやった」と受け入れてあげることにより、心の窓を開いた実践例です。
最後は、彼女のほうから「実は、どうしても部署移動したいわけやないんや。話聴いてもらってすっきりしたわ。もう少し頑張ってみるわ。」
といってくれた。

これがコミュにケーションスキルである。理屈で説得するのではなく、相手の話を聴く。コミュニケーションは、「心の窓」である。


次回は、9月28日で利究さんにゲスト講師をお願いしています。

感謝!

第17回コミュニケーションイベント
9月28日(月)19時〜21時 場所:秋葉原ヴィジョンセンター
ご興味のある方は、 y.komori@nike.eonet.ne.jp までご連絡ください

以下は、正式な1日バージョンのセミナーです
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小森康充の「コミュニケーションスキル」セミナー
 1日バージョン(東京・大阪)


このスキルは、基本的かつ実践的で即効果の出るスキルです。

どなたでも身に着けることができます。

人間関係にお悩みの方、営業成績が上がらず困っている方、
トップセールスになりたい方、9月に以下のセミナーを開催します。

初めての方もお気軽にご参加ください。


 東京(麹町) 9月17日(木)  主催:(株)かんき出版  10時〜17時
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/information/09020_communication/

 大阪(大阪市内)9月5日(土)主催:(株)リブウェル 10時〜17時
http://www.rivewell.jp/seminar/komori/

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2009年08月24日

大手製薬メーカー労働組合にて営業研修実施



スベらない商談力
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8月21日 大手製薬メーカー労働組合にて営業研修を実施した。

約50名のMRの方が受講いただいた。

内容は、「スベらない商談力」の最も効率的な説得の手法を紹介した。

1)購買の大原則
お客様は、好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う

2)最も効率的な説得の2つのポイト
  ーお客様の「好きなもの、欲しいもの、必要なもの」を聞きだす
  ー聞き出したニーズに合致した提案をする

3)心の窓
  コミュニケーションの原則は、お客様の心の窓を開き、その開かれた状態をできるだけ長く維持すること

4)コミュニケーションの4つの障壁

5)お客様の心の窓を開く6つの話法

6)最も効果的なクロージングのテクニック
  −注文を聞く
  −2者択一をする
  −相手に答えさせる
  −次の提案をする
  ー沈黙

質問も活発に出て、効果的な研修にできたと判断する

トレーニングは、実践が大事である。習ったことを実践し、成功例が多く実現することを期待している

感謝!

 

 

2009年08月23日

ビジネスの基本は、コミュニケーション! 5

4f51a2d4.jpgビジネスマンの基本は、コミュニケーションである。

その良好なコミュニケーションのポイントは、

1)相手の話を聴き、相手の世界を理解すること

2)コンタクト回数、相手との会話の回数をできるだけ多く持つこと

3)相手を宝物と思うこと

等がある。無口で口下手であった私が、外資系のビジネスマンとして20年間やってこれたのは、これらのポイントを忠実に実行してきたからである。

またこれらには、いくつかのポイント、実践テクニックがある。

「スベらない商談力」にも書いたが、基本的なテクニック、ポイントを理解して実践に役立てることが効率的であると思う。

今後もセミナー、講演会を毎日開催を目標に頑張っていきたい。

グレヒスの川井社長とのインタビューです。
http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol1.html

感謝!


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2009年08月22日

大阪市役所にて管理職OJT研修! 5

8月20日、21日の2日間 大阪市役所の管理職の方々に「効率的な部下育成(OJT)の手法」の研修会を実施させていただいた。

ポイントは、

1)キャリアデザインについての考え方

キャリアデザインは、個々人が積極的に考えアクションするもので、上司から与えられるものではない。
またCAN(できること)、WANT(やりたいこと)、MUST(やらねばならないこと)の3つのバランスが重要である。
CANの領域を広げることがトレーニングであり、WANTの領域を広げることがモティベーションである。
この2つが人材育成である。そのことにより現在の仕事MUST(やらねばならないこと)の領域が広がっていく。
よってキャリアデザインとは、人材育成が基礎になってはじめて実践効果を発揮するものである。

2)部下との信頼関係構築の4つのポイント

3)人材育成の2つのポイント(トレーニングとモティベーション)

人が育つには、トレーニング(スキルの習得)とモティベーション(やる気)の2つが必要である。この2つは相関関係があり双方がうまく伸びていくと効率的に人が育っていく。またタイミングであるときは、トレーニング、またあるときはモティベーションというように、個々人の状況でアドバイスのポイントを考慮することが重要である

4)トレーニングの10原則

5)効果的なOJTの4つのサイクル

 1)説明(トレーニングの内容を上司が部下に説明する)→
 2)見本を見せる(上司が説明したとうりに部下に見本を見せる)→
 3)やらせる(部下がやってみる)→
 4)話し合い(上司が聞き役になって、部下が積極的にやってみてどこができて、どこができなかったかを話をする)

このサイクルのポイントは、人がものを学ぶ方法(聞いて学ぶ、見て学ぶ、やってみる)の3つが順番に入っていること。そして最後の話し合いで主役の部下が主体的に話しをすること。この2つが入っていることで、最も効果的な人材育成(OJTのサイクル)の手法である。

6)部下のモティベーションのチェックポイント

7)部下のモティベーションを上げる3つのポイント

8)部下のコミットメント(決意)の度合いをチェックする5つのポイント

9)OJTの今後の具体的計画

以上の盛りだくさんのないようであった。

参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で、効果的な研修ができたと判断する。

感謝!


スベらない商談力
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2009年08月20日

(株)グレヒス 夢実現コラム 5

(株)グレヒス 代表取締役社長の川井忠史さんとのインタビューが実現しました。

「スベらない商談力」(かんき出版)の出版記念インタビューとのことで、〜いかに夢を実現するか〜 というテーマでお話をさせていただきました。

私の子供のころのエピソードから現在にいたるまでの小森康充の歴史をじっくりと聞いていだだき、人生のレビュー(振り返り)ともいえる深い内容になりました。

コラムの6つのパートにわかれています。

どうぞご覧ください

夢実現コラム
http://www.grehis.co.jp:80/column/vol_02/index.html

グレヒスさんのHP(右バナーで小森の紹介があります)
http://www.grehis.co.jp/index.php

すばらしいインタビューに感謝です。

9月27日のセミナー紹介です。
http://www.grehis.co.jp/p_seminar/top_sales.html

「スベらない商談力」 
〜元P&Gトップトレーナーが教えるNo1営業に勝つ法則〜
著者 小森康充  かんき出版  1470円
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4761265906?ie=UTF8&tag=kevin00-22&linkCode=xm2&camp=247&creativeASIN=4761265906

感謝!

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2009年08月18日

スベらない商談力 紀伊国屋書店梅田本店で第6位! 5

963f53d9.jpg3月に出版した「スベらない商談力」(かんき出版)が、紀伊国屋書店 梅田本店の週間ランキングで第6位に入った。

発売以来5ケ月継続して2面〜3面展開で平積してもらっている

多くのビジネスマンに読んでいただけることを願っている

    〜 記 〜

店名:紀伊国屋書店 梅田本店

日時:8月10日〜16日

カテゴリー:単行本

ランキング:第6位

週間単行本ランキングのサイト

http://bookweb.kinokuniya.co.jp/hb/storebest.cgi?str=J2&cat=tanko

感謝!

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著者 小森康充  かんき出版  1470円
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2009年08月17日

脳にいい勉強法 5

「脳にいい勉強法」苫米地英人著 を読んだ。

正しい勉強法とは「頑張らない」ことです。から始まる苫米地さんのストレートな表現は、明快でよく理解でき思わず笑ってしまいます。

面白かったポイントは、

1)正しいと思ったことをすべて疑え

2)日本の学校教育は、ナチスの理論と変わらない

3)日本の学校教育では、変な英語をしゃべる人しか生み出さない

4)子供が本当にしたいことは何なのかを探し出し、それをさせてあげることが大事

一見極端な見出しであるが、読んでみると脳科学の理論に裏づけされており、なるほど、とうなずく場面が多い。

読んでみて希望がわいてくる1冊である。

感謝!



脳にいい勉強法~聴くだけで脳が活性化する次世代サブリミナル音源CD付~
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2009年08月16日

手にとるようにNLPがわかる本 5

手にとるようにNLPがわかる本(加藤聖龍著:かんき出版)を読んだ。

私が世界No1コーチといわれるアンソニーロビンスから学んだ実践スキルが多く盛り込まれており、たいへんわかりやすく書かれている。

これ1冊でNLPが理解できるお勧めの1冊である。

理論のみならず具体的な実践方法までわかりやすく説明されている点がポイントだと思う。

特に印象に残ったポイントは、

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

NLPの辞書に「失敗」という文字はない。

すべての行動や結果は成功である。

計画されたプログラムを実行した結果が発生していると考える。

このポイントは、考え方としてたいへん面白いと思った。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

感謝!

手にとるようにNLPがわかる本
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手にとるようにNLPがわかる本 5

手にとるようにNLPがわかる本(加藤聖龍著:かんき出版)を読んだ。

私が世界No1コーチといわれるアンソニーロビンスから学んだ実践スキルが多く盛り込まれており、たいへんわかりやすく書かれている。

これ1冊でNLPが理解できるお勧めの1冊である。

理論のみならず具体的な実践方法までわかりやすく説明されている点がポイントだと思う。

特に印象に残ったポイントは、

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

NLPの辞書に「失敗」という文字はない。

すべての行動や結果は成功である。

計画されたプログラムを実行した結果が発生していると考える。

このポイントは、考え方としてたいへん面白いと思った。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

感謝!

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セルフレスキュー 5

ボランティアでライフセービング活動をして20年以上になる。

ライフセービングとは、海難救助のボランティア活動で、水辺の監視、CPR(心肺蘇生法)の普及、ライフセービング講習会の普及活動等である。

以前は特定非営利活動法人 日本ライフセービング協会 理事、NPO大阪ライフセービングクラブ代表をしていたころもあった。

最近海の事故も増えているようである。

ライフセービングの基本はセルフレスキューにある。

セルフレスキューとは、「自分の身の安全は、自分で守る」ことである。

あたりまえのことであるが、これができないから事故が起こるのである。

自分の泳力を冷静に考え、それを超える沖には出ないこと。

自分では助けられないと判断したら、溺れている人を助けにいかないことである。

例えば、あなたは、今、旅行中で、海の観光船に乗っているとしよう。

何かの拍子に海に落ちてしまった。乗客の誰もあなたが海に落ちたことに気づかず、観光船は行ってしまった。
陸までは、かなりの距離である。自分の泳力では、たどり着くのは無理である。

さてどうするか?

答えは「泳がない」ことである。

体力を保存してできるだけ長時間、その場に浮いていることである。

観光船であなたがいないことが判明し、レスキュー隊が捜索に来るのは時間の問題である。ポイントは、レスキュー隊がくるまでの数時間、その場に浮いていることができるかどうか?そこにかかっている。
浮き具になるものがあれば、それにしがみついていればよい。

無理して泳いで途中で力果てるよりも、生存率は高くなるであろう。

この考え方、この行動がセルフレスキューである。

多くの方にセルフレスキューの考え方が普及し、水辺の事故がなくなることを強く願っている。

感謝!






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2009年08月14日

新規開拓成功事例(その2) 5

83cb7cad.jpg新規開拓成功事例の3回目の訪問である。

ここでは前回いただいた店長のニーズの解決方法(ソリューション)を提案する。

必ずしも契約に結びつくかどうかはわからないが、相手の「心の窓」を開く。

このポイントにフォーカスしたアクションである。

以下 ご覧ください。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜


3回目の訪問 

平田「店長、この前はありがとうございました」
店長「あ〜平田くんだよね。」
平田「今日は、先日店長が課題とされていた、アルバイトの定着率アップの成功のポイントをお持ちしました。このレポートをご覧ください。こういう取り組みをするとアルバイトが定着するようです。」

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜レポート〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

1)アルバイトの初出勤日に「○○君、入社おめでとう!」という垂れ幕を先輩が作り店に天井からつるす

2)入社日当日の夜、先輩と食事をする

3)求人広告にこだわる
 例)アンケート求人広告を出す

チェック項目
人にしっかり者と言われる(はい、いいえ)
飲み会で人のおかわりを聴く(はい、いいえ)
やろうと思ったことはやり遂げる(はい、いいえ)
友達から明るいといわれる(はい、いいえ)
以上のうち、2つ以上 「はい」のあった人、今すぐこのアルバイトに応募ください。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

店長「へえ〜〜、こういうのは初めて聞くな〜〜」
  「、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、」(沈黙:平田 やさしいアイコンタクトで見つめる)

店長「実は、来週1人アルバイトが辞めるんだ。」
平田「来週1人アルバイトがお辞めになるんですね。」(繰り返し)
店長「そうなんだ。それで実は、今、広告を考えているところなんだ。」
平田「そうですか?でしたらどういう方がお辞めになって、どういう方が欲しいのか、いろいろ聞かせていただけませんか?原稿作成は無料ですから作らせてください」
店長「そうだね。じゃあ、お願いするよ」

この後受注して、4回目の訪問でクロージング(受注)成功

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(解説)ポイントは、相手の「心の窓」を開くこと

これが3,4回のコンタクト回数を通じてできたことが、成功事例である。

売り込みをしないこと。コミュニケーションの原則は、「相手の心の窓を開くこと」である。

以下継続して平田さんは、トップ営業としての実績を積み重ねている。


直近の平田さんの実績:

2008年10〜12月四半期 関西営業部 第2位/100人中
2009年2月 MVP 1位/30人中、 1〜3四半期 3位/100人中
4〜6月 お客様紹介獲得件数 現在 第1位/100人中
6月 営業部ランキング 現在1位/30人中
   営業新人に対する勉強会を実施する

このスキルは誰でも身につけることのできるコミュニケーションの原則である。

以下のセミナーを実施します。

初めての方もお気軽にご参加ください。

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1)小森康充の「コミュニケーションスキル」セミナー
 1日バージョン(東京・大阪)
このスキルは、基本的かつ実践的で即効果の出るスキルです。

どなたでも身に着けることができます。

人間関係にお悩みの方、営業成績が上がらず困っている方、
トップセールスになりたい方、9月に以下のセミナーを開催します。

初めての方もお気軽にご参加ください。


 東京(麹町) 9月17日(木)  主催:(株)かんき出版  10時〜17時
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/information/09020_communication/

 大阪(大阪市内)9月5日(土)主催:(株)リブウェル 10時〜17時
http://www.rivewell.jp/seminar/komori/

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「スベらない商談力」 
〜元P&Gトップトレーナーが教えるNo1営業に勝つ法則〜
著者 小森康充  かんき出版  1470円
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4761265906?ie=UTF8&tag=kevin00-22&linkCode=xm2&camp=247&creativeASIN=4761265906

感謝!

小森康充
http://www.giantkevin.com


小森コンサルティングオフィス at 14:20コメント(0)トラックバック(0)新規開拓成功例  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

「病気にならない生活のすすめ」 5

「病気にならない生活のすすめ」 渡部昇一(PHP)
を読んでいる。

西洋医学を100%信じることの危険性を述べている。

なるほど、と思うポイントが多くあり面白い。

1)人の体は飢餓状態がちょうどいい。

2)現代病は、「過食」が原因

3)西洋の常識は嘘ばかり

お勧めの1冊である。西洋医学を鵜呑みにせず、自分の体と対話してみて何が健康に必要なのか自分なりに考えてみることが重要であると思う。

ちなみに私は、いたって健康である。

私の健康のポイントは、

1)水を多く飲む

2)夏は海に行き、海水につかる(浜辺で寝転んでいてはダメである)

3)好きなことをしてストレスをためない

風邪はひかないし、少し風邪かと思っても、医者にはいかず、薬ものまない。

それぞれが自分の健康法を考える必要があるのではないだろうか?

感謝!

病気にならない生活のすすめ 東洋の智恵は健康の智恵 (PHP文庫)
病気にならない生活のすすめ 東洋の智恵は健康の智恵 (PHP文庫)
クチコミを見る


小森コンサルティングオフィス at 08:50コメント(0)トラックバック(0)本の紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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