2010年11月

2010年11月28日

目標 毎日講演

20年間の外資系ビジネスマンから 講演家、研修講師で独立して2年になる。

多くの皆さんのご協力のお陰で、月20回〜25回、以上の講演依頼をいただけるようになった。

日曜日、祝日を除くと ほぼ毎日 北海道から九州のどこかで講演会、研修の講師をさせていただいている。

クライアントも企業、労働組合、商工会議所、大学、各種団体さまざまである。

「成功は人が運んでくれる」という言葉を思い出す。

まさに周りの皆さん、今までお世話になった皆さんの人脈のおかげで今の私があると認識している。

多くの方に感謝である。

継続して日曜日、祝日も講演会の講師として全国を飛び回りたいと思っている。

目標 365日 毎日講演 実現に向けて楽しみながら頑張りたい。

感謝!

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同志社大学 高分子化学研究室の同窓会

11月14日 母校の同志社大学 工学部 高分子化学研究室の総会、同窓会に出席した。

京都 今出川の 同志社大学 寒梅館の最上階レストランでの開催である。

お世話になった 同志社大学 名誉教授の 丹羽 政三 先生が昨年の同窓会ご出席の後 お亡くなりになった追悼の会もかねた同窓会であった。

丹羽先生にはたいへんお世話になった。 悩んでいた私に 人生哲学の貴重なポイントをご指導いただいた。

今の私があるのは、多くの先生、先輩、方のおかげであるが、その1人が丹羽政三先生である。

ここ数年は、毎年同窓会に、皆勤賞で参加できていることを嬉しく思う。

多くの先輩、後輩40、50名と年1回顔を合わせるのが、楽しみになってきた今日この頃である。

体育会漕艇部時代によく歌った 同志社 カレッジソングを最後に全員で合唱して終わるのが恒例になっている。

毎年そのカレッジソングの音頭をとらせていただいている。

天国の丹羽先生も一緒に歌っていただいたことであろう。

感謝!

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名古屋市役所にて55歳研修を実施

11月24日 名古屋市役所にて55歳研修を実施した。

昨年に引き続き2年連続で講師をさせていただいた。

あと定年まで5年を残す55歳の皆さん300名を対象に、今までのキャリアの振り返り、後輩に何mp技術を伝承するのか?

を講義に加えディスカッションを多く取り入れ、参加型で楽しく実施した。

内容は、1)キャリアの振り返り、
2)相手の心の窓を開く6つの話法、
3)信頼関係構築の手法
4)OJT部下育成のサイクル
5)影響力を与える4つのポイント

参加者の皆さんの積極的な受講態度のおかげで効果的な研修ができたことに感謝である。

影響力を与える4つのポイント

1)正確性のスキル

2)一貫性のスキル

3)許容のスキル

4)開放性のスキル

感謝!

小森コンサルティングオフィス at 09:14コメント(0)トラックバック(0)OJT人材育成  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2010年11月27日

桜井商工会(奈良)にてスベらない商談力研修

11月27日 本日 奈良県の桜井商工会にて経営者の皆さんを対象に スベらない商談力の研修を実施させていただきました。

書籍 スベらない商談力をテキストに実戦的な研修ができました。

内容は 1)感情のマネジメント 感情は一瞬で変えられる

2)購買の大原則 人は、好きなもの、欲しいもの。必要なもの、を買う

3)信頼関係構築の3つのポイント
正直、誠実な態度、コンタクト回数、相手を宝物と思う

4)相手の心の窓を開く6つの話法
誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈

参加者の皆さんの積極的な受講態度のおかげで、ディスカッションを多く取り入れた参加型で 楽しく実施できました

多くの方が 相手の心の窓を開かれ すばらしい人間関係を構築されることを期待しています。

感謝!

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2010年11月18日

SMBCコンサルティングにて「スベらない商談力」セミナーを開催








2011年2月8日、東京SMBCコンサルティングにて「スベらない商談力」セミナーを開催することになった

プログラムは、

営業とは、お客様の閉ざされた心の窓を開くこと

1)お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは?
2)営業とはお客様の心の窓を開くこと
3)買ってくれないお客様は将来の宝物
  • 1. 第一のポイント 信頼関係で開く
    1)お客様は、「心の窓」をかたく閉ざしている
    2)簡単だけれど継続が難しい「心の窓を開く」基本
     ◎うそを言わない
     ◎できない約束はしない
     ◎公平に接する
     ◎感謝の気持ちを忘れない
    3)アイサツと丁寧な言葉つかいが心の窓を開く
  • 2. 第二のポイント  継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす
    1)「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
  • 3. 第三のポイント  お客様の話を真剣にしっかりと聞く
    1)効果的に聞き上手になる6つの話法を紹介します
  • 4. 第四のポイント お客様を宝物と思う
    1)将来必ずすばらしいパートナーになれると信じる
     そして心の窓を開いた後は効果的なプレゼンテーションです
  • ロールプレイング
    ロールプレイングを多く取り入れ実践的参加型で実施します

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スベらない商談力 紀伊国屋新宿本店で第16位!

◆◆◆  新宿本店 週間ベストセラー  ◆◆◆

<単行本>    文 庫 新 書
集計期間:2010年 11月8日〜11月14日 分

NOISBNタイトル著者出版社出版年月販売価
14478009643稼働率89%リピ−ト率70%顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること − ス−パ−ホテルが目指す「一円あたりの顧客満足日本一峰如之介ダイヤモンド社10/10\980(税込)
2456979405X3年後崩壊する地主・生き残る地主船井財産コンサルタンツ / 秋山哲男PHP研究所10/11\1,000(税込)
34532167620帝国ホテルの不思議村松友視日本経済新聞出版社10/11\2,520(税込)
44862501524中国デフレ − 日本の大不況の犯人は、醜い中国人だった長田鬼門ザメディアジョン10/11\1,200(税込)
54863450656「ニッポン・プライド」復活への道 − 希望ある未来を、子どもたちに引継ぐためにフォ−ラム21・梅下村塾23期生丸善プラネット10/10\1,575(税込)
64152091312これからの「正義」の話をしよう − いまを生き延びるための哲学マイケル・J.サンデル / 鬼澤忍早川書房10/05\2,415(税込)
74103285117マボロシの鳥太田光新潮社10/10\1,575(税込)
84316300148英語ノ−ト[1]文部科学省教育出版09/04\152(税込)
84316300156英語ノ−ト[2]文部科学省教育出版09/04\152(税込)
104054047734女磨きの心得 − しあわせに、美しくなるために井垣利英学研パブリッシング10/11\1,365(税込)
114478012032もし高校野球の女子マネ−ジャ−がドラッカ−の『マネジメント』を読んだら岩崎夏海ダイヤモンド社09/12\1,680(税込)
124198630496君がオヤジになる前に堀江貴文徳間書店10/10\1,260(税込)
134152091681ハ−バ−ド白熱教室講義録+東大特別授業[上]マイケル・J.サンデル / 日本放送協会早川書房10/10\1,470(税込)
144023401455週刊歴史でめぐる鉄道全路線[no.15] − 大手私鉄曽根悟朝日新聞出版10/11\580(税込)
154344019024悪名の棺 笹川良一伝工藤美代子幻冬舎10/10\1,785(税込)
164761265906スベらない商談力 − 人見知りで口べたでも他社負けしない!小森康充かんき出版09/03\1,470(税込)
174478410232マネジメント − 基本と原則ピ−タ−・ファ−ディナンド・ドラッカ− / 上田惇生ダイヤモンド社01/12\2,100(税込)
184062162261化物語アニメコンプリ−トガイドブック講談社講談社10/10\3,150(税込)
194062837587猫物語[白]西尾維新講談社10/10\1,365(税込)
204837923798「20代」でやっておきたいこと川北義則三笠書房10/08\1,260(税込)


新宿本店へのアクセス



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2010年11月06日

リーダーシップのスキルを磨く(SMBCコンサルティング)

SMBCコンサルティングの実務シリーズという小冊子があり、「リーダーシップのスキルを磨く」という題名で私、小森康充が、執筆させてただいた。

「リーダーシップは、トレーニングできる」という考え方のもと、

リーダーシップの3つのE、リーダーシップを鍛える5つのポイント、トップダウン型リーダーとサーヴァント型リーダーの違い、等を盛り込んだ実践的リ−ダーシップの内容である

題名 「リーダーシップを磨く」

No 111

SMBCコンサルティング

http://www.smbc-consulting.co.jp/company/mcs/basic/pub/practice/

多くの優秀なリーダーが輩出されることを願っている。

感謝!

2010年11月03日

みなと銀行さんにて「スベらない商談力」講演会を実施

10月30日 三井住友銀行グループの みなと銀行さんで 「スベらない商談力」講演会を実施させていただいた。

営業職の皆さん対象で2時間半の講演であったが、ロールプレイ、ディスカッション、発表も取り入れ参加型で実践的に実施させていただいた。

「顧客の心の窓を開く。」

信頼関係の構築のためには、

1)正直、誠実に接する

2)コンタクト回数を多くとる

3)相手を宝物と思う

この3つのポイントを私の体験談をふまえ紹介させてもらった。

またコミュニケーションの原則

「言葉は、それを発する人に最も強く作用する。」

「最後のかっこいい言葉は相手にあげる。」

の意味も紹介した。

多くの優秀な営業マンが誕生することに期待したい。

感謝!

みなと銀行HP
http://www.minatobk.co.jp/



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2010年11月02日

大阪産業創造館の実践経営塾が終了

10月30日 大阪産業創造館の実践経営マネジメント塾が、終了した。

このマネジメント塾は、中小企業の経営者対象に、シリーズ6回+フォロー発表会の7回で1サイクルで実施するもので、今年で第3期 の開催である。

3月に大阪産業創造館の4F大ホールで250名ほどを集めて 「真の組織力をアップするマネジメントの5つのステップ」で講演会を実施

その参加者に、5月〜7月の実践マネジメント塾の案内をしている。

2週間に1回土曜日の午後に実施する少数限定の塾である。

講義に加えワークショップ、発表を多く取り入れた実践的なもので、1期、2期の卒業した先輩経営者もマネジメントスタイルがどう変化したかのゲスト講演をしていただく。

実際 マネジメントの5ステップを実施され売り上げが大きく伸張した例も発表いただいている。

継続は力なり、来年2011年も第4期の開催が決定している。

中小企業の経営者のマネジメントスタイルが変わることにより、売り上げ拡大につながる成功例をどんどん作っていきたい。

マネジメントの5ステップ

1)目標と戦略を作成し部下全員い伝える

2)目標達成のための組織づくりをする

3)目標管理の途中経過を実施する

4)報償システムを作り実行する

5)コミットメント(部下の決意の度合い)を把握する

感謝!

和歌山にて営業研修

11月1日、2日 和歌山県海南市の雇用推進協議会主催の「スベらない商談力」基礎営業研修を実施している。

P&G営業本部に入社して 初めて担当したのが和歌山県なので、第2の故郷という気持ちである。

新入社員の私に和歌山県全域を1人で担当させるという当時のP&Gも思い切った担当をするものだと、今更ながら思うものである。

海と山のきれいな和歌山は、自然に触れているだけで心が休まる。

11月は、24回ほど講演会、企業研修をいただいている。

この調子で毎日講演めざして頑張っていきたい。

感謝!



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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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