2012年01月

2012年01月31日

「段取りでひらくトップセールスへの道」PHP Biz Online衆知で記事掲載!

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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新刊書「トップセールスの段取り仕事術」がPHPビジネスオンライン シュウチ(PHP Biz Online 衆知)で紹介いただいた。
 
PHP Biz Online 衆知
http://shuchi.php.co.jp/article/511

以下 抜粋
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
小森康充 (営業強化コンサルタント)


《PHPビジネス新書 『トップセールスの段取り仕事術』より 》

「優秀な営業」と「そうでない営業」は、何が違うのでしょう?
 素質や才能? あるいは努力? それとも話法でしょうか?

 私は大学を卒業したあと、P&Gジャパンの営業本部に入社しました。P&Gは、パンテーン、ウエラ、パンパース、フアプリーズなどを提供する、アメリカに本社を置く世界最大の日用品メーカーです。
 入社当時は、とにかく営業成績を上げようと、若さと根性のみで突っ走り、多くの営業と同様に、数々の試行錯誤と困難を経験し、多くの失敗を重ねました。心身疲労で1カ月寝込んだりもしました。
 しかし、のちに得意先との信頼関係を構築して、営業成績を大幅にアップさせ、数々の表彰実績を得ることができました。その後、外資系企業からの2度のヘッドハンティングを経て、大学の客員教授も経験し、現在はコンサルタントとして独立しています。
 私には決して、生まれつきの才能があったわけではありません。無口で、ぶっきらぼうで、笑顔もなく、営業の才能などかけらもありませんでした。

 そんな私が、営業で結果を出すことができたのは、「事前の準備」すなわち、「段取り」を徹底してきたからです。これには、1つのきっかけがありました。
 入社して3年後に、営業本部の初代ディビジョナル・トレーナーに任命され、P&G のトップトレーナーであったボブ・ヘイドン氏から営業の極意を直接伝授してもらえたことです。
 ボブ・ヘイドン氏に教えられたことは、コミュニケーションとは、まず相手の「心の窓」を開き、その開かれた状態をできるだけ長時間維持すること。すべての人間関係はここから始まるという考えです。

「心の窓」には、大きく3つの状態があります。

 1つ目は、心のブラインドが完全に閉じている状態。相手は警戒感を持ち、本心を言いません。
 2つ目は、半分開いている状態、ちょっとした知り合いで、お茶くらい飲んでもいいかなと思っている状態です。
 3つ目は全開の状態。相手はあなたを信頼し、あなたの話に耳を傾けてくれます。
 つまり、営業とは、相手の「心の窓」を開く仕事ということです。

 ボブ・ヘイドン氏の教えを実践するなかで気づいたことは、相手の「心の窓」を開くには、商談の前の目標設定、戦略、担当者とのコミュニケーションなどの「事前の準備」が最も重要であるということでした。私は、それを「段取り」と表現しています。

 たとえば、自分のところに来る営業を見てお客様は考えています。「はたして、この営業は自分にとって役立つのか」と。
 もし、役に立たないと判断されれば、相手の「心の窓」は閉じてしまいます。
 逆に、しっかりと準備をしている、自分に役立つ情報を提供してくれると判断されれば、お客様の「心の窓」はどんどん開いていくのです。
 私は、商談の前に、情報収集をして徹底的に準備をして、提案をすることで、自分のお客様の心の窓を開き、トップセールスを実現しました。

 今のビジネス状況を見ると、事前の準備の重要性は、より高まっています。以前であれば、お客様に余裕があり、段取り・準備ができていない営業に対しても、次のチャンスが与えられることがありました。
 しかし、ビジネスのスピードがますます速くなる今、お客様は忙しく、暇な時間などありません。一人の営業に使える時間は限られています。つまり、最初に「心の窓」が閉じてしまうと、それっきりの関係になってしまうのです。



「心の扉」は開いているか

 一般に、初対面の人同士は、お互いに心の窓が閉じています。
 「この人はいい人かな、悪い人かな」と考えている状態です。
 少し会話をすると、「この人は悪い人ではなさそうだ」とわかり、心の窓が開いてきます。お互いの考え方や感じ方なども心の窓から見えてきます。ところが一度けんかをすると、再び心の窓が閉じてしまいます。

 こうした心の窓の開き具合は、顔の表情にあらわれます。しかめっ面をしていたら閉じていて、にこにこ顔なら開いています。初対面の人同士の顔は緊張して、ときに引きつったようになっています。それが打ち解けてくると表情も緩みます。ところがけんかをすると憮然とした表情になります。
 私の経験から、相手が笑顔になると商談の成功率は高くなります。逆に相手の顔が「しかめっ面」になっていると、プレゼンしてもなかなか買っていただけません。コミュニケーションは相手を笑顔にすることだと思います。

 また、先にも述べたように、初対面のお客様に会うときは、自分の心の窓も閉じていることがあります。それを開くには、相手を宝物だと思うことです。
 お客様は買ってくれないかもしれないし、たくさん買ってくれるかもしれない。わからないのなら、たくさん買っていただけるはずだと思うようにします。
 どんなお客様かわからないのだったら、お客様のいいところを見て、好きになるようにします。そして、成功のイメージを描きます。とてもよい雰囲気で商談しているイメージを描くのです。こうして自分の心の窓を開きます。

 自分の心の窓を開くには、「基準を落とす」という方法もあります。
 真面目で完璧主義の人は、1回目の商談で契約をとろうとか、成功しなければいけないなどとし思い込んでしまいがちです。それによって自分の心の窓が閉じてしまうことがあります。
 そこで、会っていただけるだけで幸せ、名刺交換していただけるだけでうれしい、プレゼンテーションを聞いてもらえるだけでありがたいというように基準を落とすのです。
 お客様に断られても怒られても、落ち込まないことです。

 営業は、常に心の窓を開いておくように努める必要があります。



 営業の世界にはトップ営業と呼ばれる人たちがいます。彼らは数多い営業の上位20%ほどです。10人のうち上位2人に入ればトップ営業といってもいいでしょう。そこに入るための方法を拙著『トップセールスの段取り仕事術』で学んで実践してください。
 本書で紹介する「段取り」を実践することで、営業成績は必ずアップします。

 多くの方々が、その内容を実践し、売上目標を達成されることを心より願っています。




「トップセールスの段取り仕事術」八重洲ブックセンターでランキング第4位!

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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新刊書「トップセールスの段取り仕事術」が八重洲ブックセンター本店のランキングで第4位にランクインした。

八重洲本店1階入り口ベスト台


八重洲ブックセンター ランキング
http://www.yaesu-book.co.jp/best-seller/best_1f.html

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期間 2012.01.22〜2012.01.28

順位 書 名          著者名        出版社名         本体価格

1  孫子の至言       田口佳史       光文社           \1,500

2  相続の現場55例    八木美代子     ダイヤモンド社       \1,429

3  21年間で2600回セミナーを実施した私の「顧客を獲得できるセミナーづくり」7つの法則

                   野津浩嗣     東洋経済新報社      \1,500

4  トップセールスの段取り仕事術 小森康充   PHP研究所       \800

5  蜩ノ記             葉室麟        祥伝社          \1,600

6  共喰い           田中慎弥        集英社          \1,000

7  父・金正日と私       五味洋治       文藝春秋         \1,400

8  なぜ日本は破綻寸前なのに円高なのか  藤巻健史  幻冬舎     \952

9  傍聞き            長岡弘樹        双葉社          \524

10  定年ですよ     日経ヴェリタス編集部    集英社          \571

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全国の営業マンの皆さんに読んでいただければ幸いである。

トップ営業マンのポイントは、事前の「段取り」にあった。

感謝!



2012年01月30日

3月のSMBCコンサルティングのオープンセミナー!

3月8日SMBCコンサルティング東京にてオープンセミナーを実施します。

これは2月に1度年間を通じて実施しているセミナーでどなたでも参加可能です。

午前中に「リーダーシップ」を3時間、午後「営業力強化 スベらない商談の仕方」を3時間です。

講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ参加型で実践的に実施します。

管理職リーダーシップ入門 (3月8日午前:SMBCコンサルティング:東京)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201203/seminar_20112324-01.html

営業力強化 スベらない商談の進め方 (3月8日午後:SMBCコンサルティング:東京)
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201203/seminar_20112325-01.html
書籍「スベらない商談力」をプレゼント!

多くのビジネスマンの皆さんとお会いできるのを楽しみにしています。

感謝!

「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書、が発売された。

この本は、全国の営業マンの皆さんのために書かせていただいたものである。

私がP&Gの営業本部で学んだ営業の目標設定から管理シートの使い方、商談の仕方から、タイムマネジメントのポイントが網羅されている。この1冊をマスターいただければ、業種業界をとわず、上位20%のトップセールスの仲間入りができるような内容になっている。

特にコンビニ、スーパー、GMS、ドラッグ、HC(ホームセンター)、卸店を担当されるメーカー営業の方には、どんぴしゃの内容になっていると思う。

多くの方に読んでいただければ幸いである。

感謝!









(財)新潟産業創造機構にてマネジメントスキル講演会を実施!

1月25日 NICO (財)新潟産業創造機構にて中小企業の経営者対象の「強い組織、売れる組織の作り方」マネジメントの5つのステップとは? の講演会を実施した。

140名を超える申し込みをいただき、盛況に講演会を実施できた。

セミナー画像 016


(財)新潟産業創造機構
http://www.nico.or.jp/modules/list2/seminar/

内容は、感情のマネジメント 経営者の皆さんがパワーをもって楽しく、日々仕事に励んでいる様子を従業員に態度でしめす必要がある。しかし人間時にはやる気のない日もあるだろう。

そのようなときにどのように自分の感情をマネジメントして、やる気を出せばいいのだろう。3つのポイントを紹介して、体を動かすワークショップで体験いただいた。

セミナー画像 015


強い組織を作るマネジメントの5つのポイントとは、

1)組織の目標と戦略を決定し部下全員に伝える

2)目標達成のための組織作りをする

3)途中経過をレビューする

4)報償システムを作る

5)コミットメント(部下の決意)を得る

以上の5つのポイントを紹介し、具体的実践例も紹介させていただいた。

セミナー画像 017


そして人材育成のポイント、中小企業だからこそ、効率的な人材育成は重要である。

人材育成の2つのポイントは、部下のやる気を引き出すこと、仕事のスキルを教えること

トレーニングとは、知識→スキル→習慣化 部下の仕事のスキルを毎日毎日できている、習慣化までフォローできてはじめてトレーニングと言えるのである。

人材育成のサイクルとは、説明→見本を見せる→やらせる→話し合い の4つのサイクルを回していくことが重要である。

講義に加えディスカッション、ワークショップも多く取り入れ参加型で楽しく実施できたことに感謝である。

やる気を引き出すには?感情のマネジメントセミナー開催(大阪)

やる気を引き出すポイントとは

〜感情のマネジメント〜

大阪で講演会を実施します。

感情は一瞬で変えられます。 「体の扱い、フォーカス、言葉の使い方」、この3つを変えることにより感情はマネジメントできます。ビジネスパーソンの皆さんが、自分自身で自分の感情をマネジメントされ、効率的なビジネス成果を達成されることを期待します。

以下紹介文です。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

2月 21日(火) 15:30〜17:00  会場:大阪ダイビル (主催:キヤノンシステムアンドサポート株式会社)

ビジネスシーンにおいて、人と人との信頼関係構築、感情をコントロールするスキルは、ビジネスパーソンにも必要なスキルです。

著書「スベらない商談力」で有名な人気講師が、仕事でやる気を引き出し、感情をマネージメントする3つのポイントをご紹介いたします。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

参加型で楽しく実施します。定員60名で締切ですのでお早めにお申し込みください。

申し込み画面
https://www2.canon-sas.co.jp/public/application/add/221
(A4の欄をクリックしてください)

イベント情報
http://www.canon-sas.co.jp/ev/20120221.html

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。

感謝!

2012年01月20日

大阪産業創造館で「マネジメントスキルセミナー」を開催(3月16日)

「強い組織、売れる組織のつくりかた〜中小企業経営者のためのマネジメント5つのスキル」

大阪産業創造館のマネジメントセミナーは、連続5年目です。人材育成は繰り返しが重要です。

継続実施できることに感謝です。

IMG_0086


以下 案内文です

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「強い組織、売れる組織」に必要なものとは?
「スタッフを引っ張っていく経営者」に必要なスキルとは?


それは、ずばり “マネジメント力” です。
経営者にマネジメント能力が欠けていると、スタッフがモチベーションを高め、同じベクトルを向き、目標を達成することは難しくなります。
ひいては強い組織力を構築すること、収益を上げることもできません。

今回、ご紹介するマネジメントの5つのポイントは、特別難しいものではありません。
きわめてシンプルです。
だからこそ、いかに強く意識し、習慣化するか、が鍵になります。

良質なコミュニケーションに基づいた、知識だけに留まらないマネジメント・スキルのエッセンスと、 “目標達成のための組織作り”“目標の設定と評価”など、実際に導入し成果に結びついた事例を、相手の「心の窓」を開くコミュニケーションスキル満載の「スベらない商談力」(かんき出版)著者・小森康充氏がご紹介します。

内容

◆強い組織力構築のために
◆マネジメントの5つのポイントとは
◆影響力を与え、効率的に社員を動かせる優秀な上司とは

〜それぞれに必要なスキルを具体的事例に基づいてご説明します〜

※2011年3月25日、2010年3月26日開催の「【ナレッジセミナー】強い組織、売れる組織のつくりかた」と内容が重複します。

【ナレッジセミナー】
強い組織、売れる組織のつくりかた〜中小企業経営者のためのマネジメント5つのスキル

開催日時:2012年3月16日(金) 14:00-16:00

開催場所:大阪産業創造館 4F イベントホール

料金:1,000円/名 消費税込み    ※当日はお釣りの必要がないようご準備ください。

お支払方法:当日受付にてお支払い

定員:150名   満席になり次第、締め切ります

講師:小森 康充 氏    小森コンサルティングオフィス 代表

対象:中小企業経営者・経営幹部
※対象外の方、士業・経営コンサルタントなど当館が経営の専門家と認める方からのお申込みはお断りいたします。

問い合わせ先:大阪産業創造館イベント・セミナー事務局
〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5   大阪産業創造館13階
TEL:06-6264-9911     FAX:06-6264-9899     E-MAIL:ope@sansokan.jp
受付時間:月〜金 10:00〜18:00 (祝日除く)

お申込みはこちらから
http://www.sansokan.jp/events/eve_detail.san?H_A_NO=12731


連動講座

★さらに実践につなぎたい方は、こちらも併せてご受講ください★
【経営者のためのワークショップ】マネジメント・スキル養成講座
〜強い組織を構築するためのマネジメントを学び、実践する〜
<開催日時>
講義(全5回) 4月28日〜6月23日の隔週土曜日
フォロー講座(全2回) 7月21日(土) ・9月15日(土)     いずれも13:00〜17:00

<申込締切>4月6日(金)

組織を管理する経営者にとって不可欠な「マネジメント・スキル」。本ワークショップでは、いかにスタッフのモティベーションを上げ、強い組織を構築して長期的に売上をあげていくか、に重点を置き、単なる知識に終わらない真のマネジメント・スキルの習得をめざします。

詳細・お申込は コチラ から
http://www.sansokan.jp/events/eve_detail.san?H_A_NO=12959

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大阪でお会いできるのを楽しみにしています。



2012年01月18日

津商工会議所でリーダーシップセミナーを開催!

1月17日三重県の津商工会議所にて「組織力を高める真のリーダーシップスキルとは」の講演会を実施しました。

参加者は津商工会議所の青年部の60名、講義に加えワークショップも多く取り入れ参加型で実践的に実施しました。

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内容は、企業経営者、管理職の方を対象にしたもので、

1)感情のマネジメント
リーダーシップを発揮するには、心構え(マインドセット)が重要です。
体の動き、イメージ、言葉の3つを効果的にマネジメントすることで、感情は一瞬で変わります。
体を動かすワークショップで体験いただきました。

2)リーダーシップの3つのE
P&G時代に学んだリーダーシップの理論です。
リーダーシップとは、Envision(ビジョンを描くスキル)、Energize(メンバーにエネルギーを与えやる気にさせる)、
Enable(実行して結果を出す) この3つのEである。

3)リーダーシップの具体的スキルとは
「俺についてこい」というトップダウンリーダーと部下自らが喜んでついてくるサーバントリーダー(奉仕型リーダー)の2つのタイプを紹介しました。よくあるのが、先代社長はトップダウン型、息子さんの2代目社長は、サーバント型ということです。サーバントリーダーシップというのもリーダーシップの効果的な手法であることを理解いただきました。

IMG00772-20120116-2010


若い皆さんがどんどんリーダーシップを発揮して地域経済を盛り上げていただけることを願っていいます。

また終了後懇親会にも参加させていただき、書籍「スベらない商談力」(かんき出版)、本日発売の新刊書「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)も紹介させていただきました。

津商工会議所
http://www.tsucci.or.jp/

感謝!




小森コンサルティングオフィス at 08:11コメント(0)トラックバック(0)リーダーシップとは?  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2012年01月16日

新刊書「トップセールスの段取り仕事術」目次のご紹介

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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新刊書「トップセールスの段取り仕事術」目次のご紹介

1月18日発売(書店陳列は19日以降)の新刊書の目次を紹介します。

今回の新刊書は、トップセールスを目標にする営業マンの方、部下の営業マンをマネジメントされる営業管理職の方を対象に書きました。

事前の準備、「段取り」が売上目標を最大化することに重要であることをコンセプトにしています。

下記の目次をご覧いただくとご理解いただけると思いますが、戦略的に営業活動をしていただくポイントを具体的に紹介しています。

私のP&Gの営業マン時代のエピソード、実践活動シートも多く紹介しています。

どうぞご覧ください。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

トップセールスの段取り仕事術  目次

はじめに

第1章 商談成功のカギは「事前の目標設定」にある

1 「具測達一」が基本
 ◆まずは、目標をはっきりさせよう
◆「具測達一」の原則で目標を設定する
ゞ顱宗縮槁犬蓮具体的でなければならない
測――目標は、測定可能でなければならない
C――目標は、達成可能でなければならない
ぐ譟宗縮槁犬蓮一貫性がなければならない
◆円滑なコミュニケーションで売上をアップする

2 目標以上の成果を上げるために

◆成果を上げる5つのポイント
ー分より大きな目標を達成した人に教えてもらう
▲淵鵐弌治韻砲覆襪發里鮖つ
自分が目標達成しているイメージを持つ
ぞ綮覆篌囲から援助を得やすいようにしておく
ゾ紊凌佑領場になって考える
 ◆すべては目標設定から始まる


第2章 説得力を高める「段取り」

1 アピールするポイントを押さえる
◆「商品の紹介はしたことがない」の本当の意味は
 ‐ι福宗衆情を伝える
 会社――誇りを持つ
 1超函宗充己アピールをする
◆会社も自分もプレゼンする

2 商談に必要な3つのツール

◆お客様は何に関心があるか
◆事前準備・段取りで商談が変わる
◆得意先情報シートを作る
◆取引状況を数字で把握する

3 イエスと言ってもらえる状況を作り出すための手法

◆議論の余地のない「事実」を用意する
◆説得力のあるデータを作り出す
)問回数を増やすこと
得意先の規模が平均以上であること
C甘者、その上司とコミュニケーションがとれること
◆誰が決定権を持っているか


第3章 顧客訪問の「段取り」

1 優先順位を決めるための法則
◆売上増加が期待できるのはどこか
〜加見込売上
∪功可能性
4待値
ぅ織ぅ潺鵐
ゥ灰好
Π豐喟
◆行動計画表を作る

2 訪問時間を最大化するために

◆内勤の時間をできるだけ少なく
)萋の「することリスト」を作成する
△笋襪戮ことの優先順位をつける
重要なことからやり始める
ぢ腓な仕事は分解して一つひとつ処理する
グ譴弔劼箸弔了纏に対して目標を設定し、必ず次のステップを決定する
Δ泙錣蠅凌佑離好吋献紂璽襪鯒聴する
В泳腓了罎楼貪戮靴手に取らない
┥錣法屬い泙い舛个麥匹せ間の使い方は何か?」を考える
 ◆効率的なタイムマネジメントで、営業に集中する

3 「段取り」をシミュレートしておく

◆訪問前に段取りを確認しておく
〔槁言瀋
店内チェック
プレゼンテーション
ぅ沺璽船礇鵐瀬ぅ献鵐
サ録

◆「営業の3つの仕事」を理解する
‥稿眷枌屐淵妊ストリビューション)――商品を扱っていただく
▲廛蹈癲璽轡腑
2然福淵廛薀ぅ后砲塙告(マーチャンダイジング)


第4章 相手の「心の窓」を開く「段取り」

1 「心の窓」が開いていなければ絶対売れない
◆購買の大原則を踏まえて
◆「心の窓」は開いているか
◆商談の原則

2 信頼関係を築く3つのポイント

◆お客様の心の窓を開くために
\議勝∪深造並崚戮農椶垢
  ▲灰鵐織ト回数を増やす
  A蠎蠅鯤物だと思う
◆心の窓を閉じてしまうコミュニケーション
◆心の中にあることを正直に言う
◆心地よい商談をイメージする

3 聞き上手になる6つのステップを必ず実践する

◆お客様の心の窓を半分開く
・ステップ1 リード(誘導)
・ステップ2 アイコンタクト
・ステップ3 ミラー(繰り返し)

◆心の窓を開くことに7割の時間を使う
・ステップ4 心地よい質問
・ステップ5 立ち入った質問
・ステップ6 解釈

4 相手の「心の窓」を開いた状態での商談例
◆4回の訪問で新規店と契約(新規開拓成功例)
◆お客様の課題を解消して受注に成功


第5章 得意先と信頼関係を構築する「段取り」

1 得意先浸透で成功率を高める

◆取引先との関係を5段階で評価する
‥対関係
限定的・短期的関係
8堕蠹パートナー
 ねЧヅパートナー
ダ鑪的同盟関係

◆5つの得意先情報を押さえよう
 崙整媽茲量槁犬叛鑪」を知る
◆崙整媽茲料反ァ廚鮹里
「得意先のビジネス状況」を知る
ぁ崙整媽茲里發里慮方・考え方」を知る
ァ崋社商品の貢献度」を知る

2 長期的な商談戦略を立てる

◆会社同士の協力関係を築く
◆過去を振り返り、さらに強い関係を築く
◆ビジネスレビュー会議の進行の仕方
〃覯綿鷙
∋深
L簑蠹世寮依
ぬ槁犬旅膂
◆プレゼンテーションの資料配布方法
◆ビジネスレビューを行うタイミング

おわりに
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

多くの営業マンに読んでいただけることを期待しています。

amazonでは予約が始まっています。

感謝!


「トップセールスの段取り仕事術」オープンセミナー開催(大阪)!

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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「トップセールスの段取り仕事術」のオープンセミナーを大阪で開催します。

http://www.sbic-wj.co.jp/data/detail/seminar/00001180.html

トップセールスになるには、「事前の段取り」が重要です。ではどのような段取りを準備すればよいのでしょう?

このセミナーの内容は、

1)目標設定の法則

2)得意先でアピールする3つのポイント

3)得意先訪問の優先順位の立て方

4)内勤業務を減らして得意先訪問時間を最大化するポイント

5)長期的に売上をアップする得意先浸透

の実践的な内容を紹介します。

多くの経営者、営業マ管理職の皆さんに参加いただきたいと思います。

「トップセールスの段取り仕事術」オープンセミナー

 2012年2月6日 13時〜17時 (大阪中小企業投資育成株式会社主催)

参加者特典として、1月18日発売の新刊書「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書 840円 をプレゼントします。

セミナー詳細
http://www.sbic-wj.co.jp/data/detail/seminar/00001180.html

先着30名で締切ですので、お早めにお申し込みください。

多くの方のご参加を期待しています。 感謝!


2012年01月15日

「やる気を引き出すポイントとは?感情のマネジメント」講演会開催(大阪)

商談力伝道師の小森康充です。

大阪でオープン講演会をします。

皆さんは、仕事でいまひとつやる気にならないとき、どうやってやる気を引き出しますか?

今回の講演では、やる気を引き出す簡単な手法を伝授します。感情のマネジメントという手法です。

感情は一瞬で変えられます。世界No1コーチといわれるアンソニーロビンズより学んだ手法をわかりやすく、楽しいワークショップを入れながら体験していただきます。

多くの皆さんの参加を期待しています。

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題名:やる気を引き出すポイントとは? 感情のマネジメント

日時:2012年2月21日(火) 15:30〜17:00

主催:キヤノンマーケティングジャパン 大阪支店

会場:大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル 17F

申し込み:(A4のやる気を引き出すポイントとは?感情のマネジメント)
https://www2.canon-sas.co.jp/public/application/add/221

連絡先:セミナー事務局 TEL :06-4704-5540

参加費:無料

以下案内文です
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ビジネスシーンにおいて、人と人との信頼関係構築、感情をコントロールするスキルは、ビジネスパーソンにも必要なスキルです。

著書「スベらない商談力」で有名な人気講師が、仕事でやる気を引き出し、感情をマネージメントする3つのポイントをご紹介いたします。

イベント情報
http://www.canon-sas.co.jp/ev/20120221.html

セミナーの紹介動画
https://www2.canon-sas.co.jp/public/session/view/1735

申し込み画面(A4のやる気を引き出すポイントとは?感情のマネジメント)
https://www2.canon-sas.co.jp/public/application/add/221

感謝!




2012年01月12日

「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書のポイント!

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
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商談力伝道師の小森康充です。

いよいよ1月19日から順次全国の書店に新刊書「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書 が並びます。添付amazonでは予約が始まってます。

この本は、トップセールスになる重要なポイントを紹介しています。章立てを紹介しますと

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

第1章 商談成功のカギは「事前の目標設定」にある

「具測達一」が基本 目標設定を明確にすることで売上はアップします。特に目標は、具体的、測定可能、達成可能、一貫性をもって立案します。

目標以上の成果をあげる5つのポイント

ー分より大きな目標を達成した人に教えてもらう
▲淵鵐弌治韻砲覆襪發里鬚發
自分が目標達成しているイメージをもつ
ぞ綮覆篌囲から援助を得やすくしておく
ゾ紊凌佑領場になって考える

第2章 説得力を高める「段取り」

営業マンがアピールするのは、「商品」「会社」「自分自身」

商談に必要な3つのツール

イエスと言ってもらう状況を作り出す

第3章 顧客訪問の「段取り」

訪問前の段取りを立てる

訪問の優先順位の設定方法

得意先訪問を増やすタイムマネージメントのポイント

営業の3つの仕事

第4章 相手の「心の窓」を開く「段取り」

コミュニケーションは、相手の心の窓を開くこと

第5章 得意先と信頼関係を構築する「段取り」

得意先浸透で成功率を高める

長期的な商談戦略をたてる

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以上 私自身が20年間の外資系営業人生で習得して実践したものばかりです。

その日から実践できる内容になっていますので、楽しみにしてください。

またこの本には、いくつかのチェックシートを紹介しています。

シートとは、学んだスキルと仕事の行動の橋渡し(ブリッジ)になるものです。

本で読んだことを実践しないと意味がありません。

このシートを記入、実践していただくことであなたの営業成績は、必ずアップしてくることでしょう。

感謝!



2012年01月06日

「トップセールスの段取り仕事術」PHPビジネス新書より発売!

トップセールスの段取り仕事術 (PHPビジネス新書)
クチコミを見る


2冊目の新刊書「トップセールスの段取り仕事術」がPHPビジネス新書より発売が決定しました。

2012年2月3日発売ですが、書店には1月19日くらいから順次並んでいきます。

アマゾンでは、サイトが完成していませんが、予約が始まっています。

この本は、営業マンの皆さんがトップセールスになるポイントをわかりやすく紹介しました。

ポイントは、

1)目標設定の法則、これは明確な目標を持つことの重要性です。

2)営業で重要な3つのポイント、営業マンは、得意先で3つのポイントを紹介します。

商品、会社、営業マンの自分自身です。この3つについて得意先の心の窓を開くことが重要です。

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3)訪問計画の優先順位

得意先の訪問計画の立案はたいへん重要です。よくしてしまう間違いは、話を聞いてくれる得意先を多く訪問することです。そうではなくビジネスチャンスの大きい得意先の訪問を増やす必要があります。

優先順位のポイントは、〜加見込み売上、⊂γ明功の確率、タイミング、ぅ灰好函↓ゲ饉厂槁検得意先目標との一貫性です。この5つのポイントを考慮して月の訪問計画を立案すると、戦略的な訪問計画になります。

4)得意先浸透 得意先の情報としてどのような情報を収集し、商談締結に結び付ける必要があるでしょうか?
そのポイントを紹介します。

5)長期的なビジネスアップ 得意先との商談では、長期的に良好な関係を構築して売上をアップしていく必要があります。では長期的に売上をアップするには、どのような手法があるのでしょう。
ビジネスレビューという形で紹介します。

以上 実践的なトップセールスとしてのポイントを多くのチェックシート、管理シートも紹介しながら読める内容になってます。

発売を楽しみにしてください。感謝!





小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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