2015年03月

2015年03月05日

「感動」に不況はない -アルビオン社長小林章一はなぜビラ配りをするのか 大塚英樹著 講談社、オススメ書籍の紹介




「感動」に不況はない -アルビオン社長小林章一はなぜビラ配りをするのか
大塚英樹著 を読んでいる。

本書は化粧品アルビオンの小林章一社長のビジネス成功のポイントを紹介している。

元気コーセーグループのアルビオンの業績は、小林章一氏が営業本部長から社長の1998年から2008年までの10年間で売上が265億円から480億円へと1.8倍に拡大。素晴らしい成長を遂げている。

ちなみに日本の化粧品業界全体は、微増にとどまっている。

私は2004年から2007年まで日本ロレアルでランコムという化粧品の営業をしていた。その時から大手百貨店は、アルビオンが化粧品ブランドの中でトップを占めることが多かった。

2015年の現在も百貨店化粧品では、アルビオンがトップの売上であると聞いている。

営業本部長時代から小林章一氏は、業界の常識を打ち破った数々のイノベーションを実行した。
販売店の大幅削減、商品アイテム削減、返品引き取り、営業マンの少数精鋭化、美容部員の人材育成強化等。

その成功のポイントは、「顧客が感動する商品をつくり続けること」

小林章一社長曰く

々盖乕覆箸蓮△客様が商品を手にしたとき、非日常的なワクワク感やドキドキ感を与えられること

高級品ビジネスは、商品力と接客力だけで勝負できます

D祺然覆砲垢襪箸いΔ海箸蓮▲瓠璽ーが自分の商品の価値を落とすことですから、結局は商品に自信がないだけなのです。

い店さまに光っていただきたい

ス盖乕淵咼献優垢蓮⊆勸が自社商品に誇りを持っているかどうかがいちばんのポイント

Υ浜職の評価は、自分でどこまで仕事を広げていけるか

小林章一社長は、「本気で感動させられれば、不景気は突破できる」と言う。

若い人へは「自分の見る目を信じてほしい。自分だけが持ちえる印象、感性を信じてほしい。自分で考え、正しいと思ったことは信じて頑張っていただきたい。」

「感動」に不況はない -アルビオン社長小林章一はなぜビラ配りをするのか
大塚英樹著 講談社 多くのビジネスマンに読んでいただきたいオススメの書籍です。








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今朝の日経にP&G社長の奥山さんが掲載されてます。

2015-03-05-09-23-42


おはようございます。

八重洲のスタバにいます。

今朝の日経にP&G社長の奥山さんが掲載されてます。

P&Gが日本気象協会と洗濯物を室内で干す目安の指標を開発しネットで公開するとのこと。

また奥山さんは、
「店頭よりネットで買うほうが商品が安いという戦略では乱売競争になるリスクがある。ネットで付加価値の高い情報を提供し商品を購入してもらう仕掛けが重要だ」
と指摘されています。

ポイントですね。

私は、今日はクライアント3社で研修企画の打ち合わせです。

では今日も1日、明るく、楽しく、元気よく、いきましょう。

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2015年03月03日

「積極的考えの力」成功と幸福を手にする17の原則 ノーマン・V・ピール著、たいへん面白いオススメの書籍です。

【新訳】積極的考え方の力
ノーマン・ヴィンセント・ピール
2012-11-30



「積極的考えの力」成功と幸福を手に入れる17の原則、ノーマン・V・ピール著 ダイヤモンド社 を読んでいる。

たいへん勉強になる。オススメの書籍です。
著者のノーマン・V・ピール氏は、ニューヨーク、マーブル協同教会の牧師で、力強い説教で人々の心をとらえた。
1952年に出版した「積極的考えの力」は41ケ国で発売され、大ベストセラーに、全世界で2000万部、60年間読まれている。

私が勉強になったポイントは、

ー信を育てる10の方法
常に成功を思い描く、肯定的なことを口にする、問題を深刻に考えない、他人と比べて落ち込まない、言葉の力を利用する、劣等感の原因を探す、魔法の言葉を10回読む、自分を10%増しで評価する、力はすべて受け取っていると信じる、神から力を受け取っている、

⊆蠅貌れ損ねたのであれば、それは手に入れるべきものではなかったのだ

勝利を手に入れることを考えれば、勝利を手に入れることができる

ち杼とは考えを実像にすることである

セ笋寮ぢ紊虜蚤腓糧見は、人間は気持ちの持ちようで人生を変えられるということである(ウィリアム・ジェームズ)

人とは、その人が1日考えていることそのものである

Э佑鷲要とされないと病気になる

┸曜召鯑世襪砲蓮⊃祐屬紡个靴得深造如∩把召粉愎瓦醗Δ鮖つことである

「積極的考えの力」成功と幸福を手にする17の原則 ノーマン・V・ピール著、たいへん面白いオススメの書籍です。


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トップセールスの達成は、得意先の「掃除」からはじまりました。

2015-01-21-17-57-33

私は同志社大学を卒業した1987年に、P&G営業本部に入社しました。

当時、人口110万人の和歌山県のエリアマネージャーとして、和歌山県全域を入社1年目の私が1人で担当しました。

新入社員で初めて和歌山で営業をしたのですが、始めはドラッグ(薬局)を回っても注文がとれませんでした。

当時のメイン商品は、赤ちゃんの紙オムツのパンパースでした。

ある時、ドラッグを訪問したのですが、店長がレジで忙しく商談できません。

ふと店頭に山積みされているパンパースを見ると、少し埃をかぶっていました。
乳母車を押したお母さんがパンパースを山積みの上から取ろうとすると、少し埃が舞ったのです。
その埃が赤ちゃんにかかってしまうかもしるない。

私は「これはいけない」と思い、黄色の紙ナフキン(KINCHOの商品)をそのドラッグで買い、パンパースの埃を拭いて掃除をしたのです。

パンパースだけでは感じが悪いので、隣に山積みしている他社の商品も一緒に掃除しました。

その後、店長と商談すると初めて注文がとれたのです。

それから私の営業掃除人生が始まりました。私のセールスバックに、いつもKINCHOの「サッサ(紙ナフキン)」を持ち歩きました。
そして得意先のドラッグに着き、店長に挨拶すると、先に店頭の掃除をするのです。

掃除をすることで、気持ちよくなります。もちろん掃除は店の従業員の仕事で、メーカー営業の仕事ではありません。

しかし、私はパンパースが埃をかぶっているのが納得できなかったのです。

営業は注文をとればいいのではないと思います。パンパースを買っていただけるお客様のために、売っていただける薬局さんのために、P&Gという会社のために、私は何ができるのか?を自ら考え行動することが大事だと思います。

掃除には、不思議なパワーがあるということを感じている今日この頃です。





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「運とつきあう」幸せとお金を呼び込む13の方法 マックス・ギュンター著 日経BP社 たいへん面白いオススメの書籍です。





「運とつきあう」幸せとお金を呼び込む13の方法、マックス・ギュンター著 日経BP社を読んでいる。

著者のマックス・ギュンター氏は、米国のジャーナリスト、プリンストン大学卒業。兵役の後、ビジネスウィーク編集者を経て、タイム、プレイボーイ、リーダーズダイジェストなどに寄稿。30冊の著作がある。

本書は人生で幸運なポジションに立つための13の方法を紹介している。

 岷拭廚函峽弉茵廚魘菠未垢
◆嵜佑領れ」に飛び込む
「スプーン一杯」のリスクをとる
ぐき際をわきまえる
ケ燭魃燭
Ε献哀競阿某覆
А嵬多」とつきあう
┷念を想定する
沈黙を守る
教訓にならない教訓、等

運とは、どうにもならないものと思いがちである。しかし、心掛け次第で幸運を呼び寄せる可能性はアップするかもしれない。

私がチェックしたポイントは、

/祐屬砲録瑤╂擇譴覆いらいの短所があらるが、一つ大きな長所がある。たいていの人は、人に幸運をもたらすのを楽しいと感じることだ。

幸運にめぐりあいたいならコツをつかまなければならない

L槁言瀋蠅海柔功への道しるべ

け燭箸蓮△△覆燭凌誉犬鳳洞舛鰺燭┐觸侏荵であるが、自分で作りだせないものである

ノ匹な儔修呂罎辰りとしか表れない

重要なことは、適切なときに適切な場所にいることである

Э佑力辰房を傾け、真剣に聞くだけで、多くの言葉を用いるのと同じように友人を得ることができる

┸佑麓分が信じたいものを信じるものである

「運とつきあう」幸せとお金を呼び込む13の方法 マックス・ギュンター著 日経BP社 たいへん面白いオススメの書籍です。


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2015年03月02日

企画提案書の作成ポイント、会社に対して新しいアイデアを売り込む7つのポイント

ビジネスマンの皆さんへ

皆さんは会社で、企画提案書を作成することがあるのではないでしょうか。

会社に対して新しいアイデアを提案する、新しいキャンペーンを実施する。

今まで以上に売上をアップできるプロモーションを企画立案する。

特に営業企画部門の方が主な仕事になるかもしれません。

では企画提案書作成のポイントとは何でしょう?

今日は私がP&Gで学んだ企画提案作成の基本の7つのポイントを紹介します。

企画提案書作成の7つのポイント

,修隆覯萃鶲討蓮▲咼献優垢寮長(売上アップ)にどのように貢献するか?

△修猟鶲討紡个垢襯魁璽櫂譽ぅ肇櫂螢掘爾浪燭?会社方針と一貫性はあるか?

M点と欠点、予想される問題点は何か?

ぢ召紡綢慄,呂△襪?

チ偉磴呂△襪?

時間と費用はどれくらいかかるか?

Х萃蠅里燭瓩亮卞眈鞠Д譽戰襪呂匹譴らいか?

以上7つのポイントを押さえていただければ、効果的な企画提案書になるのではと思います。

企画提案書ではなくても、ビジネスのアイデア、例えば商談で得意先を説得するポイントを考えるときでも、このポイントは参考になると思います。

以上 活用してください。



小森コンサルティングオフィス at 23:21コメント(0)トラックバック(0)P&G戦略とは?  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2015年03月01日

「トップセールスには、なぜいいお客さまが集まってくるのか?」横田雅俊著 ダイヤモンド社 営業マンにオススメの書籍です




「トップセールスには、なぜいいお客さまが集まってくるのか?」横田雅俊著 ダイヤモンド社 を読んでいる。

たいへん勉強になる営業マンにはオススメの書籍です。

著者の横田雅俊氏は、外資系ISO審査機関にて「最年少」「最短」「最高」記録を更新、世界2300名のトップセールスてして東京支社マネージャーに就任。
その後(株)カーナープロダクトを設立、代表取締役就任。実践重視の営業力分析、営業トレーニングに定評がある。

本書のメッセージは、
トップセールスが持っている3つの力とは、.法璽困魄き出す、⊂ι福▲機璽咼垢悗龍縮を高める、「選び方」を伝える

顧客を4つに分類します。

.法璽困高く、関係性も強い顧客

買いたいという要求もあり、自社との信頼関係ができている。この顧客はすぐにクロージングできそうです。

▲法璽困蝋發い関係性は弱い顧客

買いたいという要求はあるが、関係性が低いため、他の営業から買われる顧客
この顧客には、他社との差別化が必要です。

ニーズは低いが関係性は強い顧客

今は必要ないけど買いたくなったら、お宅から買う、という顧客。
この顧客には、購入するメリットを伝える

ぅ法璽困眥磴い郡愀言も弱い
買いたいという要求がなく、自社との関係性もうすい顧客。
この顧客が最も障壁が高いが、最も大きな市場である。
この市場を開拓できれば、確実に売上を伸ばすことができる。

つまりトップセールスを達成するポイントは、い了埔譴魍拓することである。

では顧客ニーズをどう育てていくか?
横田氏は、5つの段階があると言われています。
第1段階 ニーズが生まれる瞬間
第2段階 ニーズの成長
第3段階 購入、回避の決定
第4段階 比較検討
第5段階 最終決定

営業はこの5つの段階を顧客をリードして導く必要があります。
そのためには、今はどの段階なのか?を判断することが重要になります。

「トップセールスには、なぜいいお客さまが集まってくるのか?」横田雅俊著 ダイヤモンド社 たいへん勉強になるオススメの書籍です。

株式会社カーナープロダクト
http://www.carner.co.jp

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「40歳からは、小さいことにくよくよするな」横山信治著 PHP研究所 オススメ書籍のご紹介




「40歳からは、小さいことにくよくよするな」横山信治著 PHP研究所 オススメ書籍の紹介

今回著者の横山信治氏より献本をいただいた。本書はアマゾンのビジネスライフ部門で1位となっている売れ筋のビジネス書である。全国のセブンイレブンでも販売されるそうである。

本書は40歳を過ぎて「くよくよする人」と「くよくよしない人」の違う45のポイントをわかりやすく説明されている。

著者の横山氏は、日本信販(株)(現:三菱東京UFJニコス)入社。ダメ営業マンからトップ営業マンになるも、
40歳の時上司と衝突し左遷されてしまう。その後SBIモーゲージ設立、4人でスタートした会社を250名の従業員に増やし見事東証1部に上場させる。2014年4月オフィスフォーユーを設立して独立。現在は講演、執筆活動でビジネスパーソンの成功を応援されている。東京、大阪で横山塾を月1回開催。

本書で私が勉強になったポイントは

 屮ヨクヨする人」 やるべきことを決める
「クヨクヨしない人」 やらないことを決める

◆屮ヨクヨする人」 悩みのスパイラルに落ち込む
「クヨクヨしない人」 自分なりの悩み解消法を持っている

「クヨクヨする人」  行動しなかったことを後悔する
「クヨクヨしない人」 行動して後悔する

ぁ屮ヨクヨする人」 他人の評価ばかり気にして落ち込む
「クヨクヨしない人」 「人からよく思われたい」という気持ちを捨てる

イ垢戮討糧瓩靴じ斥佞涼罎如∈任眸瓩靴い里蓮屬△里箸、ああしていたら」という言葉である
(ジョン・グリーンリーフ・ホイッティアー)

α蠎蠅ら批判されたときの2つの検証
1)批判を言っている相手が、自分に意見するに値する人物であるか。相手が見識の高い人物か見極め、意見するに値しない人物であれば、気にすることはない。

2)批判する人物が見識者なら、その内容が事実かどうか検証する。事実であれば受け入れ、今後の参考にするといい。事実に反する場合は、自己弁護や反論をせずに受け流す。

В苅虻个魏瓩たら本当に必要なものと価値の下がらないものに投資をし、極力買い物は慎重にしたほうがいい。お金をかけるのは、「自分への投資(読書、勉強)」「思いで(家族旅行、家族、友人へのプレゼント)」にする。

┝分を他人と比較するのではなく、理想の自分と比較する。そのためには現在の自分と理想の自分を知る必要がある。

以上「40歳からは、小さいことにくよくよするな」横山信治著 PHP研究所 たいへん面白いオススメの書籍である。

横山信治公式サイト
http://noyokoya.info/index.html




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日経名古屋じぶんアップデートセミナー(4月15日)にて「スベらない商談力」講演会を開催します。(日本経済新聞社主催)

日経名古屋じぶんアップデートセミナー(4月15日)にて「スベらない商談力」講演会を開催します。
日本経済新聞社 名古屋支社の主催です。

800名の定員で無料ですので、愛知、三重、岐阜にお住まいの方はどうぞお申込みください。
以下ご案内です。

https://www.nikkei4946.com/seminar/seminar.aspx?ID=1232

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本年、日本経済新聞社名古屋支社では、「日経名古屋じぶんアップデートセミナー」と題し、「自分磨き」「仕事のモチベーションアップ」をテーマにセミナーを開催しております。
今回は、営業力強化コンサルタントの小森康充氏に「直接指南で明日から使える『スベらない商談力』」という題でご講演いただきます。ご関心のある方は、是非ご応募下さい。


第一部 4月15日 18:30〜19:20
演題:ビジネスコミュニケーションに役立つ日経の「読み方・使い方」
講師:NPO法人 人財育成支援ネット 理事 前田紳詞氏


第二部 19:30〜20:40
演題:直接指南で明日から使える「スベらない商談力」
講師:営業力強化コンサルタント 小森康充氏

プロフィール:小森 康充(こもり やすみつ) 1962年生まれ。
P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の 営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。 2009年、営業力強化コンサルタントとして独立。
P&G時代においては、常にトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P&Gトレーナーの世界トップであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。また、世界No1サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得し、20年間の実績が証明する卓越したスキルと 世界No1コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。わかりやすく実践的な指導には定評がある。

日時
4月15日(水)
18:30-20:40予定(開場18:00)

会場
ウィンクあいち(大ホール)
名古屋市中村区名駅4−4−38

定員
800名様(応募者多数の場合は抽選とさせていただきます)
※応募締切後、抽選の結果をメールでお知らせし、当選者には後日受講券を発送します

主催
日本経済新聞社 名古屋支社販売部

応募締切
4月5日(日)

お申込みアドレス
https://www.nikkei4946.com/seminar/seminar.aspx?ID=1232

2014-09-02-16-46-28


当日の講演は、若き営業職の方を対象に「トップセールスを達成する商談力」を伝授します。
上記の「ストーリーマップ」というトップセールスを達成するスキルを面白い漫画で表したものを見ていただき、楽しく学んでいただきます。
このストーリーマップは、「似顔絵白黒部門世界チャンピオンのケンイチさん」に描いてもらったものです。
またトップセールスになるための日経新聞の活用方法も紹介します。

どうぞ仕事帰りにお気軽にご参加ください。

小森コンサルティングオフィス at 12:35コメント(0)トラックバック(0)スベらない商談力セミナー、講演会  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

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