2021年10月

2021年10月30日

ビジネスリーダーの皆さんへ、ドラッガーの5つの質問とは?


ビジネスリーダーの皆さんへ  

ビジネスを成功させるドラッガーの5つの質問とは?

 峪笋燭舛了業(目的、使命)は何か?」

◆峪笋燭舛慮楜劼話か?」

顧客が価値と感じるものは何か?」

ぁ峅燭鮴果とするか?」

どう計画するか?」

というものです。
世の中が自分たちに発しているニーズは何なのか?

自分たちが喜ばせたい顧客は誰か?

それが明確になれば、自分たちのミッションは何か?

がよりクリアに見えてきます。

逆に、その視点がないまま活動を続け、さまざまな施策を懸命に実行したとしても、組織としてのベクトルが定まらず空回りすることでしょう。たいへん重要なポイントと思います。


参考にしてください。



小森コンサルティングオフィス at 23:14コメント(0)目標設定の重要性戦略とは?  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月27日

「イシューは何か?」イシューとは課題、問題点のことであるが表面上の課題ではなく、その問題を解決するために最も重要なポイントのことをいう。

「イシューは何か?」

イシューとは課題、問題点のことであるが表面上の課題ではなく、その問題を解決するために最も重要なポイントのことをいう。

ビジネスで重要なことはイシユーを明確にすることである。

私の経験上、プロジェクトの成果が出ない多くのケースは間違ったイシューにアクションしていることにある。

具体例をあげよう。ある新製品を発売したが売上があがらない。プロジェクトミーティングで何故今回の新製品の売上がよくないのか?理由を議論しているとしよう。あるメンバーがドラッグストアのバイヤーにヒアリングしたところ「価格が高すぎる。もっと安い価格にしないと売れない」という答えが帰ってきた。よって「新製品の売上が達成しない理由は価格が高すぎることにある」というポイントの意見が出た。あなたがリーダーたったらどうするだろうか?

ここでリーダーがしないといけない質問は「イシューは何か?」をメンバーに考えさせることである。もちろん売上があがらない理由は複数あろう。例えば他社のほうが品質が良い。広告がよくなかった。パッケージが目立たない、〜、理由をあげたら多く出る。イシューとは、最も重要な一番の課題をいう。多くのプロジェクトミーティングでは、このイシューを見つけることができず2番目、3番目のポイントとについて長々とディスカッションしていることが多い。

よくあるケースはバイヤーが言ったとおり価格を下げても売上はあがらない。何故ならイシューは価格ではないからである。バイヤーは値切ることが仕事である。よってなにかあれば安くしてくれ、と言うのが仕事で、売れようが売れなかろうが「安くしてくれ」というのである。

では本当のイシューとは何か?

私の経験上は「売上があがらないイシューは、営業の商談力がないことである。営業がバイヤーとの信頼関係構築ができてないから商品の素晴らしさを説得できてない」。すなわち営業組織力の強化がポイントで営業研修のプロジェクトを立ち上げることが課題解決の最重要のアクションになる。

もちろんバイヤーが「価格を安くしてくれ」といったことは事実であろう。そこで考えないといけないことは、もともと本社では市場調査をしたあとに価格を決めたはずである。その価格で売れないということは営業の商談力がないことにある。というのが結論である。

参考にしてほしい。






小森コンサルティングオフィス at 11:31コメント(0)スベらない商談力営業の秘訣  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月20日

「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)紀伊国屋書店梅田本店の週間新書ランキング第1位の写真を紹介します。(10月10日〜17日)

「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)紀伊国屋書店梅田本店の週間新書ランキング第1位の写真を紹介します。(10月10日〜17日)

新書ランキング

ビジネスで最も重要なポイントの1つが「目的思考」です。目的は何か?これを深く考えることが重要です。なんとなく。というのは効果がありません。ではどのように目標設定すればよいのでしょう?
「具体的」「測定可能」「達成可能」「一貫性」の4つをまとめた「具測達一」の原則を本書で紹介しています。


新書1位

下記写真は「営業トレーナー小森康充コーナー」です。紀伊国屋書店梅田本店の営業棚に年間継続でディスプレイしてもらってます。

小森先生コーナー

今後も企業の「トップセールスの段取り仕事術」営業研修テキスト書籍として活用いただけるのを楽しみにしています。





小森コンサルティングオフィス at 06:00コメント(0)トップセールスの段取り仕事術本の紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月19日

「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)紀伊国屋書店梅田本店の新書ランキング第1位です。(10月11日〜17日)

「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)紀伊国屋書店梅田本店の新書ランキング第1位です。(10月11日〜17日)
商談は事前の段取りが重要です。目標設定、目標以上の成果を達成する方法、優先順位を明確にした訪問計画、新規開拓の手法、等実践営業で活用できる内容を紹介しています。


紀伊国屋書店






 

小森コンサルティングオフィス at 00:40コメント(0)トップセールスの段取り仕事術本の紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月17日

「スベらない商談力」研修での「利点と特徴の違い」を動画で紹介します。

「スベらない商談力」研修での「利点と特徴の違い」を動画で紹介します。

営業の皆さんが商談でプレゼンする話は「利点」と「特徴」に分かれます。多くの営業はごっちゃになってます。

クロージング(契約獲得)の重要なポイントが利点です。利点とはその企画を購入して顧客が得する部分のことです。特徴とは単なる従来企画との差別化ポイントのことです。よって利点の強化が最も重要なポイントになります。
「利点と特徴の違い」 ユーチューブ動画でご覧ください。



小森コンサルティングオフィス at 23:58コメント(0)オンライン研修スベらない商談力  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月15日

「女性が成長する企業トップP&Gの3つの秘訣」がNIKKEI STYLEに掲載された。


「女性が成長する企業トップ  P&Gの3つの秘訣」がNIKKEI STYLEに掲載された。

P&Gは小森の古巣であるが入社した35年前から記事にある上司がロールモデルという文化はあった。P&Gは実力主義であるが有給休暇は毎年完全消化していた。何故なら上司が率先して有給休暇を取るからである。外人社長はクリスマスから年末年始は1ヶ月ほど本国に帰ってしまう。

また営業は直行直帰であり、どこで仕事をするかは自主性にまかせられる。会社で内勤しても、自宅でも、喫茶店でも、どこでもいいのである。営業が自分で1月の行動予定を立て、得意先訪問計画から内勤、有給休暇まで自主的に決めていく。上司の課長同行は月1回だけ、チーム会議は月末1日のみ、ほとんど毎日は担当エリアの卸店、ドラッグ、GMS(スーパー)を1人で車で回り商談するのである。まさにアカウントマネージャーとして新人から得意先をまかせられ、そのエリアの売上の責任をもたされる。成長してあたりまえの環境であった。またトレーニングが充実しているので自分を高められるカルチャーであった。

昔から変わらないP&Gのカルチャーが記事を読んで思い出された。

https://style.nikkei.com/article/DGXZQOLM110W50R11C21A0000000/




小森コンサルティングオフィス at 18:20コメント(0)P&G  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月14日

「スベらない商談力」営業研修をホスピタリティ&グローイングジャパン主催で開催しました。

昨日は「スベらない商談力」営業研修をホスピタリティ&グローイングジャパン主催で開催しました。

新宿会場のリアル参加と大阪会場のオンライン参加の両方を同時に進めるハイブリッド型研修でしたがワークショップ、ロールプレイも多く取り入れ大いに盛り上がりました。

H&G3

これからはオンライン研修の時代です。リアル研修にオンライン研修を合体させた研修で全国に同時配信でき参加者が東京に移動する時間と交通費が削減できます。オンラインでもワークショップ、ロールプレイ、発表もできます。

H&G6

営業には手法があります。商談には話法の順番があります。多くの営業は我流で商談しています。

購買の原則に基づいた「商談力」の手法を学び営業活動したほうが売上達成率もアップし、営業のやる気も上がり、日々の商談が楽しくなります。

H&G7

テキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使い、信頼関係構築の手法を「心の窓を開く」という例えを使ってわかりやすく紹介しました。得意先との信頼関係はもちろん、社内、家族にも実践できる話法、スキルです。

研修は実践と繰り返しが重要です。この研修は3ケ月間で6回1サイクルのインタバル研修です。
来月も同じメンバーが参加しますが、素晴らしい実践成功例の発表があることを楽しみにしています。

ホスピタリティ&グローイングジャパン
https://hg-japan.com/service/ga-live-plus 


スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



小森コンサルティングオフィス at 11:10コメント(0)スベらない商談力オンライン研修  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月13日

「スベらない商談力」(かんき出版)ブックファースト中野店にてビジネス書籍ランキング第1位です。

「スベらない商談力」(かんき出版)ブックファースト中野店にてビジネス書籍ランキング第1位です。

ビジネス1位


営業研修の「スベらない商談力」研修テキストとして企業の営業組織力強化に継続して活用いただいてます。

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。本書では信頼関係構築のスキルを「心の窓を開く」というわかりやすい例えを使って紹介します。

経営者、営業管理職、営業と多くの方に読まれています。

ビジネスエンド台


本書を読んでトップセールスを達成する営業が多く出てくることを期待しています。



小森コンサルティングオフィス at 09:22コメント(0)スベらない商談力本の紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月11日

営業研修の動画撮影を株式会社ウイッシュアップさんにて実施しました。


営業研修の動画撮影を株式会社ウイッシュアップさんにて実施しました。エレベーターを降りると「熱烈歓迎」の言葉が目に飛び込んできました。嬉しいですね。


IMG_20211009_123216_876



撮影は「スベらない商談力」と「トップセールスの段取り仕事術」を各1時間で2本撮影しました。ウイッシュアップの会員向けの研修ですが、今日から使える実践的なスキルの紹介をしました。


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研修は実践と繰り返しが重要です。学んだスキルを何度も実践して自分のものにしてください。特に動画は何ども見れるメリットがあります。


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ビジネスのポイントは得意先の話を聞くことにあります。

実践してください。

株式会社ウイッシュアップ
https://e-wishup.com/company/


小森コンサルティングオフィス at 21:56コメント(0)オンライン研修スベらない商談力  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月09日

「チームを動かすための管理職塾」第10期(大阪中小企業投資育成株式会社主催)を開催しました。

「チームを動かすための管理職塾」第10期(大阪中小企業投資育成株式会社主催)を開催しました。

10月7日から来年3月まで6回連続のインタバル研修で今回で10年連続開催になります。

形式はリアルとオンラインZOOMの両方を同時開催するハイブリッド型研修です。

投資育成3


研修は講義に加えグループワーク、発表、質問、体を動かす体験ワークショップもオンラインZOOMで実施してリアル研修と同様のメニューで行いました。

管理職に必要な3つのスキルは.機璽丱鵐肇蝓璽澄璽轡奪廖↓部下育成OJT、マネジメント、です。そして部下との信頼関係構築が最重要なのは言うまでもありません。

投資育成1


本研修ではこの3つのスキルを理論と実践ベストプラクティス、発表、質問を繰り返しすることで身につけてもらいます。

投資育成2


今回は参加者の積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできました。次回からの実践例発表が楽しみです。

大阪中小企業投資育成株式会社
https://www.sbic-wj.co.jp/seminar/


リーダー3年目からの教科書
小森 康充
かんき出版
2013-10-23



小森コンサルティングオフィス at 15:45コメント(0)オンライン研修マネジメントの5つのポイント  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2021年10月06日

効果的OJT部下育成研修のご紹介


効果的OJT部下育成研修の紹介。

営業組織力強化のための4つのサイクルを紹介します。

どうぞサンプル動画をご覧ください。





小森コンサルティングオフィス at 22:49コメント(0)人を育てるにはOJT人材育成  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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