2022年04月

2022年04月27日

「商談力強化セミナー」のご紹介(一般参加可能) 大阪中小企業投資育成株式会社主催

「商談力強化セミナー」のご紹介(一般参加可能です。)
2022年7月8日10時〜17時(大阪会場、Zoom)
大阪中小企業投資育成株式会社主催

https://www.sbic-wj.co.jp/sp/training/?seq=3613

20220708 リアル+Zoom 「商談力」強化セミナー 2022

Zoomによるオンライン受講も可能です。 【申込締切:6月30日(木)】

お客様との信頼関係を構築しなければならない営業社員には、お客様の話を聞き、本音を引き出し、受け入れられる、

コミュニケーションスキルとしての商談力が必要です。

ビジネスの場で、お客様の心の窓を開けて、受け入れられやすくするためには、おさえておかなければいけない手順があり、

守るべきポイントがあります。

本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客との信頼関係を構築して成約につなげるための、

営業社員が知っておくべき基本、ちょっとしたコツを伝授いたします。

・ ロールプレイやワークショップにより、体感的に修得していただきます。

・ 「スベらない商談力」(かんき出版)をテキスト書籍として無料配布します。

どうぞご参加ください。

https://www.sbic-wj.co.jp/sp/training/?seq=3613





小森コンサルティングオフィス at 12:18コメント(0)スベらない商談力セミナー大阪  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月26日

「営業に必要なコミュニケーション力とは」 〜コミュニケーション力を育てるOJTのポイント〜 オンライン講演会を開催します。



「営業に必要なコミュニケーション力とは」
〜コミュニケーション力を育てるOJTのポイント〜
オンライン講演会を開催します。どうぞ、ご覧ください。
https://lp.sapuri.co.jp/seminar_20220524 

内容
・お客様の心の窓を開けるコミュニケーション
・成約率を高めるための話し方
・メンバーのコミュニケーション力を育てるOJTのポイント
・質疑応答…etc
■セミナー概要
日時:2022年5月24日(火)17:00〜
   (途中入室/退室もOKです)
対象:営業人材育成をお考えの方/営業力強化をお考えの方
費用:無料
主催:株式会社サプリ
場所:Zoomのウェビナーにて配信いたします
(お申込後、メールにて参加URLをお送りします)
■ 小森 康充 氏プロフィール
P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の
外資系企業で20年間の営業キャリア・人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。2009年営業力強化コンサルタントとして独立。著書に『スベらない商談力』(かんき出版)、『トップセールスの段取り仕事術』
 (PHP研究所)など多数。

営業サプリ
https://www.sapuri.co.jp/








小森コンサルティングオフィス at 20:49コメント(0)スベらない商談力OJT人材育成  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月24日

人を動かす7つのステップとは?

人を動かす7つのステップとは

ビジネスリーダーとして効率よくメンバーに動いてもらうことは大事ですよね。しかし現実はなかなか自分の指示どおりに動いてくれないこともあると思います。


では、効率よく自分の望むことをメンバーに伝えてやってもらうには、どのようなポイントがあるのでしょう。7つのポイントを紹介します。

1)To Say is not to Hear.
(話すことは聞いてくれることではない)
2)To Hear is not to Listen.
(聞くことは聴くことではない)
3)To Listen is not to Understand.
(聴くことは理解することではない)
4)To Understand is not to Agree.
(理解することは合意することではない)
5)To Agree is not to Confident.
(合意することは信用することではない)
6)To Confident is not to Act.
(信用することは行動することではない)
7)Finally ACT! (最後に行動してくれる!)


以上です。参考にしてください。

小森コンサルティングオフィス at 21:57コメント(0)スベらない商談力心の窓を開く6つの話法  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月23日

テーマ:「コロナ禍に負けない真の営業とは」 〜オンライン スベらない商談力〜

コロナ禍に負けない強い営業をそだてたい。複数の経営者からそのような相談をいただいてます。

「コロナだから売上が上がらない」これは言い訳です。

本当の売上の上がらない理由は営業が得意先と信頼構築ができてないことです。

では得意先と信頼関係を構築するにはどうすればよいのでしょう?

下記の研修企画とWEBをご覧ください。

小森康充のページ(システムブレーン)

https://www.sbrain.co.jp/keyperson/K-7565.htm


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テーマ:「コロナ禍に負けない真の営業とは」

〜オンライン スベらない商談力〜

 

目的:コロナ禍の中、売上を2倍にするマインドセットと商談力を習得する

 

日程 : 

対象 : 営業、営業管理職  約60名

形態 : オンライン(Zoom

時間 : 120分

講師  :小森康充(小森コンサルティングオフィス 代表)

 

内容  :  お客様と信頼関係を構築し売上を最大化する商談力を習得する

  購買の大原則、⊃頼関係構築の3つのポイント、

お客様の心の窓を開く6つの話法、

       ね点と特徴の違い、ジ果的クロージング

 

           オンラインZOOMを活用した商談手法を習得する 

           μ槁言瀋蠅慮饗А峩饌達一」、Дンラインで効果的な声の出し方、

┌擅錬錬諭づ渡叩▲瓠璽襪了箸なけ、オンラインZOOMの3つのメリット

           オンライン商談で売上を2倍にする行動予定 

 

ポイント:  1)ストーリーマップという研修内容を1枚の面白い漫画で表したものを使います。

        記憶効果にすぐれ楽しく学べる利点があります。

        2)講義は理論と講師の営業経験を紹介した実践的、結果に結び付くものにします。

        3)テキスト書籍「スベらない商談力」(かんき出版)を予習、復習で学んでいただくことを

         おすすめします。
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小森コンサルティングオフィス at 10:38コメント(0)スベらない商談力トップセールスの段取り仕事術  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月20日

壤晴彦氏(演劇クラブ座)のユーチューブ朗読の紹介です。無料で「新平家物語」全800章が聞けます。

壤晴彦氏(演劇クラブ座 代表)のユーチューブ朗読の紹介です。無料で「新平家物語」全800章が聞けます。

吉川英治さんの『新・平家物語』全巻朗読(全800章・毎平日1章ずつ配信・終了まで3年4ヶ月)のユーチューブ朗読は好評で「日『新平家』総集編の視聴回数は二万七千、△楼賈五千を超えてます。

実は小森は壤さんの演劇クラブ「座」の理事をやらせてもらっています。どうぞユーチューブチャネル登録してご覧ください。

 座チャンネル(YouTube

https://youtube.com/c/za01channel

新 平家物語(総集編)
https://youtu.be/36LtCjd_-yA








小森コンサルティングオフィス at 19:39コメント(0)会社、団体紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月16日

顧客を説得する商談の3つのポイントとは

顧客を説得する商談の3つのポイントとは?

営業の皆さんへ
皆さんは日々顧客と商談してスムーズにクロージングできた経験とできなかった経験があると思います。では顧客が商品の購買を決めるときと決めないときは何が違うのでしょう?3つのポイントを紹介します。

顧客を説得するプレゼンテーションの3ポイント

Problem 問題点分析
Solution 解決策
Impact  利点、メリット

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Problem 問題点分析とは?
顧客は「今の状況で何の問題もない」、と思っているとお金を出して商品を購入しようとはならないことが多いです。しかし、「このままでいいと思っていたけど、これではダメだぞ」「今の状況は問題がある。改善しなければ」と顧客が思い始めると商品の購入を考えだすことが多いのです。
そこで顧客の話を聞き、今の状況は改善ポイントがあることに気づいてもらうことが重要になります。
これが「スベらない商談力」研修で顧客の話を聞くことをメインにする理由です。

Solution 解決策
,埜楜劼北簑蠹世鯒Ъ韻靴討發蕕辰燭蕁△修量簑蠅魏魴茲垢襪里この商品です。ということで解決策を紹介しする。営業が商談でいきなり商品紹介をすることが効率的でないのは、ここがポイントです。商品紹介は単に営業の仕事だからするのではなく、「顧客の問題点を解決するにはこの商品がいいですよ」ということを営業が顧客にアピールすること。よって営業が顧客の問題点を把握せずにただ単に商品紹介をしても時間の無駄であるということです。多くの営業はこのことがわかっていません。


Impact  利点、メリット
顧客が商品を買うのには理由があります。購買の原則の「好きだ、欲しい、必要だ」のどれかですが、このポイントを利点(メリット)といいます。商品紹介は特徴を説明するのみならず、顧客の利点(メリット)を強調して説明します。これができると売上、契約率はアップします。「顧客の利点は何か?顧客は何に困っているか?」これを聞き出すのが営業の仕事です。

以上、今日から実践してください。皆さんの売上は飛躍的にアップするでしょう。





スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17









小森コンサルティングオフィス at 12:00コメント(0)営業の秘訣スベらない商談力  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月13日

コースタルローイングの琵琶湖周航プランのご紹介

ボートが好きな皆さんへ

コースタルローイング(ダブル2人乗り)で楽しく琵琶湖を周航しませんか。琵琶湖漕艇場から坂本を往復するプランを紹介します。コースタル艇は3艇ありますので6人漕ぐことができます。また6人乗りの屋形船が並走しますので、往復で漕ぐ人を変更もできます。最大12名でローイングと屋形船が楽しめます。

以下の周航プランをご覧ください。


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小森も前回、琵琶湖漕艇場でコースタルローイングのレースに出ましたが、バランスは安定しており、楽しく漕ぐことができます。スカル初心者にもオススメです。

興味のある方はお気軽に問合せください。

NPO法人 琵琶湖ローイングクラブ
http://www.biwarow.jp/index.php


小森コンサルティングオフィス at 15:09コメント(0)ボート  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月12日

営業が顧客にアピールする3つのポイントとは?1:商品、2:会社、3営業である。

営業が顧客にアピールする3つのポイントとは?1:商品、2:会社、3営業である。

商談でアピールする3つのポイントは

1)商品:これは単に説明するだけではなく愛情を伝えること。この商品がいかに顧客にメリットがあるか。をアピールすること。そのためには営業が自社商品を好きにならないといけない。

2)会社:顧客に会社紹介をすることは重要であり、営業は会社にプライドとロイヤリティーを持たないといけない。営業は会社の代表である。社長が1人で営業ができないので社長の代わりに営業が雇われているわけである。

3)営業:自己アピールをすること。営業が顧客に信用され好きになってもらわないといけない。そのためには顧客に営業の自分を知ってもらうことが大事である。そのための自己アピールをしっかりとすること。

以上商談締結(クロージング)は上記の3つ(商品、会社、営業)の総合力で決定するのである。

コンペで他社に負けた場合、この3つの総合力で負けたのであり、コンペで勝った場合はこの3つの総合力で勝ったのである。

自分は商談でこの3つをバランスよくアピールできているか?これを自問自答することがポイントである。



 

小森コンサルティングオフィス at 07:52コメント(0)トップセールスの段取り仕事術営業の秘訣  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月11日

「千田泰広 視野の外は何色か?」

「千田泰広   視野の外は何色か?」
ギャラリー エー クワッド(竹中工務店東京都 本店1F:江東区新砂1-1-1)で幻想的な光の芸術を鑑賞した。

https://www.artarchi-japan.art/2022/03/gallerya4-yasuhirochida.html

千田泰広氏は、ARTDEX「世界の優れた9人のライトアーティスト」(2019)に選出。欧州を中心に各国を代表する芸術祭に数多く参加。国内においては国立天文台やJAXA(宇宙航空研究開発機構)との協同など美術の周縁を探る。

オススメの展示である。




小森コンサルティングオフィス at 17:33コメント(0)ヴィジョン会社、団体紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月07日

「マグネットセールス」とはなにか?紹介営業で成功するポイント。

「マグネットセールス」とはなにか?紹介営業で成功するポイント。

顧客から「友人を紹介するよ。小森さんのこと好きになったよ」と「紹介してください」と言ってないのに顧客から「紹介させてくれ」と言われる営業になれたら嬉しいですよね。これができると当然「顧客満足度は高くなる」そして売上は2倍、3倍になると思います。この顧客を磁石のように惹きつけ、顧客から友人を紹介する、商品を買いたい、と言ってもらえる営業のことを「マグネットセールス」といいます。

ではマグネットセールスになるにはどうすればよいのでしょう?

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上記(添付)パワーポイントにありますが、営業とは商品を売ろうとする前に顧客との信頼構築をしないといけません。
「顧客の心の窓を開く」ということです。そのためには仝楜劼頬かになってもらいたい、顧客に楽しんでもらいたい、8楜劼鯔召猜向に導かせてもらいたい、ご脅佞竜せちを持つこと、この4つのサイクルを回すことができると効果的に相手の心の窓は開きます。

例えば1人の顧客が商品を買ってくれたとしましょう。商品が耐久消費財のようなものであれば、その顧客が2回目に購入してくれるのは5年後〜になるかもしれません。この場合、その顧客には積極的にアプローチはしないのが普通ですよね。結果は、その顧客の顧客満足度が低くなるのは当然でしょう。営業から言わせると「次回の購入が5年後以降なのに、その顧客に親切にしても時間の無駄ではないか?」が本音と思います。ところがマグネットセールスは、その顧客に親切にアプローチするのです。ポイントは買ってもらえたということは顧客の心の窓が開いたのです。その信頼関係をより構築して友人を紹介してもらえたら売上は2倍〜4倍になります。よって「私はマグネットセールスとして紹介営業を達成するのだ」というマインドセットが重要になります。

また紹介してもらった友人にいきなり商品を売ろうとしないこと。紹介してもらう目的は紹介してもらった友人に親切にしてその友人から紹介者が「営業の小森さんを紹介してもらってありがとう。こんなに親切にしてもらってありがたかったよ」と言ってもらう。すなわち紹介してくれたAさんと友人のBさんの関係をより良くすること。これが目的です。そのことでBさんは次に商品を買うときは小森さんから買おう、と思い、紹介の連鎖が継続するわけです。

顧客の心の窓を開くこと。実践してみてください。

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スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



小森コンサルティングオフィス at 17:42コメント(0)スベらない商談力営業の秘訣  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月06日

「嫌われた監督」落合博満は中日をどう変えたのか〜鈴木忠平著を読んでみた。 たいへん面白いおススメの書籍である。

「嫌われた監督」落合博満は中日ドラゴンズをどう変えたのか〜鈴木忠平著(文藝春秋)を読んでみた。
たいへん面白いおススメの書籍である。
「3冠王」「オレ流」の落合博満氏は選手としても一流、監督としても中日を優勝に導く指導力があった。ところがいまひとつ言動に首をかしげるところがあり、よくわからなかった部分があったが、本書で納得ができた。


 
著者の鈴木忠平氏は日刊スポーツで16年間プロ野球を担当、その後Number編集部を経て、現在はフリーのライターである。

私がチェックしたポイントを紹介する。

1)落合のトランクの中を見たことがあった。落合は長い遠征に出るときでも、落合はほとんど私服を持っていかなかった。ただ野球に必要なものだけが詰めてあった。休みの日もホテルの部屋からほとんど出てこなかった。

2)「皆さん、真の平和は、戦争の回避ではなく正義を行うことによって勝ち取るものです。テロを許したり、怖れるようなことがあってはなりません」(ハリソン フォード)

3)スカウトは10年先のチームを見て仕事をしろ

4)スクープをものにできるのは疑り深い奴だけだ

5)よくファンのために野球をやるっていう選手がいるだろう。あれは建前だ。自分がクビになりそうだったら、そんなこと言えるか?皆な自分のために、家族のために野球をやっているんだ。

6)心は技術で補える。心が弱いのは、技術が足りないからだ

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

472ページの大作であるが、たいへん面白いおススメの書籍である。










小森コンサルティングオフィス at 17:13コメント(0)戦略とは?本の紹介  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2022年04月03日

START A NEW LIFE、LIFESAVING

START A NEW LIFE !    LIFESAVING !







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2022年04月01日

ウクライナへの支援募金のお願い(日本ボート協会 坂田会長より)

ウクライナへの支援募金のお願いが日本ボート協会 坂田会長よりありました。下記のHPをご覧ください。

https://www.jara.or.jp/info/current/ukraine0331.html

2022年3月吉日
公益社団法人日本ボート協会
会長 坂田 東一

ウクライナへの支援募金ご協力に関わるお願い

拝啓 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
また、平素より関係各位におかれましては日本ボート界の発展に格別のご高配を賜っておりますこと衷心より御礼申し上げます。

さて、ウクライナに対するロシアによる軍事侵攻を受け、World Rowingは2月26日に声明を 発表し、侵攻により影響を受ける人々、とりわけRowing競技に関わる多くの関係者に深い同情の念と支援を表明し、現在ホームページを通じ広く寄付を募っております。また、日本オリンピック委員会(JOC)も3月23日の理事会においてウクライナへの10万米ドル(約1,200万円)の寄付を決定し、各国内競技団体に向けて募金依頼が発信されました。

私ども日本ボート協会も、ウクライナにおける深刻な状況を深く憂慮するとともに、Rowingの「仲間」が今も生命の危険に晒され、家族との平和な生活を奪われているというこの理不尽に対し強い抗議の意を表すると共に「仲間」のために具体的な行動を起こしたいと思います。

私は、2011年10月より3年間、在ウクライナ駐箚特命全権大使としてキエフに赴任し2014年3月のロシアによるクリミア武力併合、その直後の親露派による東部地域の一部占拠等に直面しました。今回の軍事侵攻でも、連日ウクライナ国民に犠牲者が発生し、かつて訪れた都市の街並みがひどく破壊され無残な姿になっていくのを見て、心の動揺が隠せません。既に1千万人を超えたという国内外へのウクライナ避難民の方々が生きていくのに今後どれほど多くの苦難が待ち受けているのか、国家の再建、復興にどれだけ膨大な時間と資金が必要となるのか、今は想像することすらできません。

つきましては本会も「支援募金」を募り、深い同情の念とともにJOCを通じ(IOC連帯基金の一助として)ウクライナに届けたいと思います。
「一艇ありて一人無し」、これは本会が昨年策定した新ビジョンの中で掲げ、最も大切にしたい価値観を表した言葉ですが、この軍事侵攻により苦しむ全ての人は「一艇」に乗る平和を愛する「仲間」であります。何卒、今回の「支援募金」にご賛同いただきたく心よりお願い申し上げます。

敬具







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心理的安全性とは

今日は4月1日エイプリルフールですね。今年はコロナも落ち着いて入社式、入学式をリアルでしていることでしょう。

桜も満開で新しいよい季節ですね。

さて、「心理的安全性」とは何でしょう?昔はなかった言葉かと思います。

心理的安全性の6つのポイントを紹介します。

.優ティブプレッシャーがない、
アグレッシブなプレッシャーはよいのですが、ネガティブなそれはよくないということです

⊆分らしくいられると感じる、
「自分は何者か?」を考えることが大事で自分でない者を演じる必要はないわけです。また自分でない者を演じると疲れますよね。

自分にしかできないことをしっかり形にする、
まさに自分の長所を発揮する、得意なことをする、これが人生のポイントです。得意なことで成果を出すのが楽しいですよね。

だ長できる、
自分の長所をさらに伸ばすことが楽しみでやりがいとなり、自信もつきます。会社、団体のポジションも上がり、給与も上がるでしょう。

ゥ螢好を取れる
リーダーシップは失敗を恐れてはいけません。チャレンジした失敗はOKです。リスクをとることでワクワク感が生まれ、生きがいを感じますよね。

Δ互いを高め合える、
人は1人では生きていけません。家族、友人、チームメンバーの仲間がいて相談、協力しあって生きています。そこでケンカばかりしているとイヤになりますので、お互いを高めあい、成長できたらいいですよね。

以上6つのポイントを実践できると楽しく、やりがいのあることができ、人間関係も楽しいものになります。

今日から実践してください。





小森コンサルティングオフィス at 12:27コメント(0)モティベーションアップのポイントメンタルマネジメント  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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