2008年03月21日

コミュニケーションの重要ポイント! 4

日ごろから心している言葉がある。

「人は、自分の話を聴いてくれ、自分を理解してくれた人に心の窓を開く。

そして その後、初めてその人が、相手の話を聴こうという心の準備ができる。」

まず相手の話を聴く。

ここからはじめることが、大事である。

私の反省は、相手を理解する前に、自分の話を聴いてもらおう、とするところである。

心しよう。

「人は、自分の話を聴いてくれ、自分を理解してくれた人に心の窓を開く。

そして その後、初めてその人が、相手の話を聴こうという心の準備ができる。」



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小森コンサルティングオフィス at 19:47コメント(0)トラックバック(0)トレーニングスキル   このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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