2009年02月20日

大阪中小企業投資育成株式会社にてセミナー 5

2月18日 大阪にて「組織力を高める真のコミュニケーションスキル」セミナーを実施した。

参加者は、企業経営者、研修、採用ご担当者を中心に20名の参加であった。

内容は、

人がお金を出して物を買う購買の大原則
ユーチューブです。 ↓
http://k.d.combzmail.jp/t/jm5e/80u1pfv0wegdpxik2a

コミュニケーションの原則
1)言葉は、それを発する人に最も強く作用する。
2)人は、自分の話を真剣に聴いてくれ、自分を理解してくれた人に、心の窓を開く。
その後に、今度は、その人の話を聞きたいという心理状態になる。

実践コミュニケーションスキルの「心の窓を閉じてしまう4つの障壁」「効果的に心の窓を開く6つの応答」のポイントを説明する。ロールプレイも盛り込み、実践的にスキルを習得してもらった。

そして「信頼関係を構築する4つのポイント」

1)正直、誠実に接する
2)相手の話を聞く
3)コンタクト回数(会う回数)を多く持つ
4)相手を宝物(将来のすばらしいパートナー、勝利者)と思う

の理論を紹介。私の実践例を紹介して、ワークショップをしてもらった。

参加者の感想は、「実践的でたいへん参考になった。」「今日からすぐに使える」
と好評であった。

すばらしいセミナーに感謝である。

主催 KEC人材紹介センター
www.jinzai.kec.ne.jp

協力 大阪中小企業投資育成株式会社
http://www.sbic-wj.co.jp/tbs/


小森コンサルティングオフィス at 10:34コメント(0)トラックバック(0)セミナー、講演会   このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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