トレーニングスキル
2022年07月03日
トレーニングの４つのサイクルを動画で紹介します。
では効果的にトレーニングするにはどうすればよいのでしょう？
トレーニングの４つのサイクルを動画で紹介します。
トレーニングのサイクル（ユーチューブの動画）
https://youtu.be/rC5Jra_CgJw
2022年06月06日
2022年03月24日
〜強いチームを作るために、勇気あるフォロワーになる〜
〜強いチームを作るために、勇気あるフォロワーになる〜
部下は上司のイエスマンになってはいけない。
�＼嫻い鮹瓦νΦ�
自分の目標と戦略を明確に持ちそれを実行して売上を達成する。
チームに対する責任を引き受け上司の許可を求めない。
�¬魍笋鮹瓦νΦ�
上司をささえビジネスを達成するために最も困難な役割を立候補する。
上司の力不足の領域を察知しそれを補う役割を自分に任せてほしいと申し出る。
�２�革にかかわる勇気
チーム目標達成のために自分が見本となって改革にかかわる。去年と同じことをしていたのではビジネス社会から取り残される。
�の豹瓦暴召νΦ�
勇敢なフォロワーは高い価値観にそって行動し上司との調和を尊重するが上司と反対の立場をとるべきときを心得ている。上司が良心に反する行動をしているとき、堂々と異議を申し立てる。
�ゥ繊璽爐亡悗錣詬Φ�
チームメンバーが悩んでいる時に話を聞いてあげる、そして上司が後輩にパワハラ的な態度をとるとき、後輩のために堂々と上司に進言する。上司が聞かなければ、その上の上司に進言する。それをせずしていきなり人事に連絡するのは筋違いである。
勇気は筋肉と同じで使うほど鍛えられる。決断し、実践し、失敗しても自分を許し、学び成長することを繰り返しながら鍛えられるものである。
2022年03月23日
プレゼンテーションの３つのポイント
プレゼンテーションの３つのポイント
�．廛譽璽鵐董璽轡腑鵑慮豸擦魯廛譽璽鵐函並�り物）です。
「聴き手のために」という気持ちが大事。
そのためには聴き手は誰か？何を聞きたいと思っているか？わかりやすい言葉は何か？これを準備することです。
�▲廛譽璽鵐董璽轡腑鵑量榲�と到達点を明確にすること
プレゼンの目的は、大きく分けて２つあります。
１）アクション・オブジェクティブ（相手に行動を求める）
（１）提案する、（２）同意を求める、（３）行動を起こさせる
２）インフォメーション・オブジェクティブ（情報提供する）
（１）分析結果を報告する、（２）特定事項に関する状況を報告する、
（３）知識や経験を要約し報告する
重要なことはプレゼンの目的がどちらかを明確にすることです。
��ポイントを３つにまとめる
海兵隊の研究で命令を３つにすると兵士が従いやすいというデータがあります。
ポイントを３つにまとめるメリットは、�］辰啓蠅�話しやすいこと、
�∧垢�手が覚えやすいこと、�Ｏ辰鯤垢海Δ箸いδ阿�手のモティベーションがアップすること
2022年03月22日
サーバントリーダーの８つの行動指針
サーバントリーダーの８つの行動指針
�”�下の話を聴き、部下の心の窓を開く
�¬仁瓩垢襪里任呂覆�部下を育成して部下の成功を支援する
�０貳岼里い里肋ι覆鯒磴辰討�れるお客様、その次に偉いのはお客様と商談する課員である。
所属長はえらくない。所属長が威張っている組織はダメである。
�そ蠡按垢�課員とコミュニケーションするのは
目標売上、結果売上、ビジネスの課題、ネクストステップ：所属長と課員は協力して何をするか
�ソ蠡按垢里燭瓩防�下がいるのではなく、部下の成長のために所属長がいる
�ι�下へのアドバイスは部下にとって価値のあるものにする。
�Ы蠡按垢良�下へのフィードバック、コーチングが重要
��部下の成功を信じ、部下を宝物と思う所属長の心構え
サーバントリーダーの動画（ユーチューブ）
https://youtu.be/9uBl5FvfpNg
2022年03月20日
紹介営業の３つのステップとは？
営業の皆さんへ
まず初めに、紹介とは何でしょうか？
あたりまえですがある人に顧客を紹介してもらうには信用を得なければなりません。「小森さんのことを好きになった」「小森さんに私の友人を紹介したい」「小森さんは信用できる」と相手に思ってもらうことが大事です。信用を得ることができてなければ紹介してもらうことはできません。
�⊆�分は相手に何を望んでいるのか？どんな顧客を紹介してほしいのか？
できれば相手を決めて「ご友人の〇〇社長を紹介いただけないでしょうか？」ということ
「誰でもいいから紹介してください」はNG
��「紹介するよ」という相手の言葉は言ってくれるのを待つ方がよい。ただいつまで待っても言ってくれなければ、こちらからクロージングすること。
すなわち、
で上記の３つの裏返しになる。
また紹介してもらう目的を明確にすること。「営業の自分の売上アップのために紹介してください」というのは良くない。何故なら人生は「Ｇｉｖｅ ＆ ｔａｋｅ」の原則があるから。
また紹介してもらうポイントは紹介者（相手）の株を上げること。例えばＡ社長からＢ社長を小森が紹介されたとする。そこで小森はＢ社長に貴重な情報提供をさせてもらい、Ｂ社長に喜んでもらう。
そのことでＢ社長はＡ社長に電話して「小森さんを紹介してくれてありがとう。たいへん貴重な情報を小森さんが提供してくれてありがたかったよ」と喜んでもらえることでＡ社長の株が上がり、Ａ社長とＢ社長の信頼関係はますます良好になる。小森はその手助けをさせてもらう。そうするとＡ社長はまた別のＣ社長を小森に紹介してくれることになる。
これが紹介営業のポイントである。紹介してもらった方にすぐに売り込みして契約をもらおうとする。これがよくやってしまう間違いである。
以上、今日から実践してください。
2022年03月15日
効果的レポートの４つのステップ
�〔榲�：目的（売上目標、達成点）は何かを明確に伝える。
��結論：結論は何か、結果はどうだったか？（売上は達成したか？
��ポイント：目的に対してその結果になったポイントは何か？なぜ
�ぅ優�ストステップ：� 銑�をふまえて次は何をするか？来月の目
以上の４ステップを部下に指導して「今後の私（上司）への報告は
2021年12月18日
文章は｢です、ます｣調と｢だ、である｣調を統一する
皆さんが文章を書くとき(メール、手紙、パワポ等)の基本ポイントがあります。
それは、文章は〜です、〜します。という、丁寧な｢です、ます調｣と、〜
よくあるのは｢だ、である調｣で文章が続き1つの文章が｢〜に取り組んでいきます｣と｢です、ます調｣なることです。ここは｢〜に取り組むことだ｣でいいと思います。
文章ははじめに｢です、ます調｣でいくか｢だ、である調｣でいくかを決めてそれで統一することがポイントです。
今日から実践してください。
2021年06月21日
「チームワークの６ポイント」組織力強化のために
「チームワークの６ポイント」
チームワークとは、２人以上のメンバーが、予め合意された職務や目標を達成するために、互いに協力しながらも、それぞれが独自に仕事を進めて行くことをいう。
１）リーダーシップ
リーダーはチームのプロジェクトが軌道に乗って進んでいくように努力する。他のチームメンバーは、リーダーがリーダーシップを発揮して行動できるようにサポートしていく。
２）コミットメント
チームメンバーは各自がチームの一員であるという意識を強く持ちチームの目標に対してメンバー全員が「必ず目標達成する」という決意をすることが重要である。
３）信頼関係
チームメンバーは、互いに信頼感とオープンさを持って接することが重要である。
相手の話を聴き、相手の気持ちを理解することが信頼関係のポイントである
パワハラ、セクハラの言葉が出ることは効率的チームワークの妨げとなる。
４）目標と戦略
チームの目標、戦略、行動をチームメンバー全員が明確に理解しなくてはならない。
チームメンバーは目標達成にやる気をもって積極的にかかわらなくてはならない。
５）満足感
効率的なチームワークの結果としてチームが成果を挙げれば挙げる程、各メンバーはそのチームの一員として大きな満足感と自分の存在価値に対するプライドを味わい満足することができる。
６）コミュニケーション
チームワークの状況報告は積極的になされるべきである。チームメンバーはチームの遂行状況について互いにフィードバックをしたり、されたりしながら意見を出し合う。メンバーの失敗を指摘し合ったり非難し合ったりしてメンバー同士の関係を壊すようなことがあってはならない。
今日から実践してください。
2021年06月14日
P&Gメモ ライティング スタイルの利点
今日はメモの重要性について紹介します。ここでのメモとは、メール、企画書、稟議書、改善提案、走り書きのメモ、すべてに当てはまります。
P&Gメモ ライティング スタイルの利点
P&Gではメモはコミュニケーションの重要な手段です。メモはアクションを促す、分析の報告、同意事項の確認、情報の提供、質問に対する返事、会議の要約など様々な目的で使われます。ほとんどの重要なプロジェクトがメモという手段で進められます。メモの効果は次の３つに要約できます。
１）考えをはっきりさせる
メモを書くことによって自分の考えを明確にし、適切な情報を取捨選択し、今後のアクションを計画するための論理的な結論を導き出すことができます。紙に書くことによって、自分のアイデアの弱い点、そして強い点を認識することができます。
「明確に書けるということは、明確な考えを持っていることである！」
「明確なコミュニケーションができるかどうかで、マネジメントのはしごをのぼる勝者と敗者が決まる！」
２）結果につなげる
明瞭簡潔なメモは、次のアクションを早めます。良いメモはあなたの判断、能力、明確な考え、論理的な分析をよりはっきりと伝えてくれます。読み手があなたのやろうとしていること、そしてその正当性を即座に正確に把握することができれば「イエス」の返事をするのはたやすく、あなたはずっと効果的に仕事を進めることができます。
３）時間の節約
明瞭簡単なメモは意思決定のサイクルを早めることができます。大きな組織においてはコミュニケーションが効果的にはかれていればいるほどビジネスはよく進展します。メモを出すまで最初少し時間をとるかもしれませんが他の人がそのメモを読み評価するので、その後のビジネスがずっと速く進展することになります。
「書かれたメモは口頭でのコミュニケーションよりも正確であり、かつより多くの別の場所にいる人々により効果的に伝えることができる」
「明瞭かつ簡潔なメモは、提出、検討、決定、アクションのサイクルを早めることができる」
今日から実践してください。
2021年03月12日
2021年02月23日
P&Gが働きがい1位に選ばれました。理由はダイバーシティ&インクルージョンです。
おはようございます。
P&Gが働きがい1位に選ばれた理由をダイバーシティ&インクルージョンだとダイヤモンドオンラインが掲載しました。
P&G営業本部は小森が入社した35年前から直行直帰で働く場所(会社、自宅、カフェ)も選ばない自由なシステムでしたね。
入社半年で和歌山県全域のエリアマネージャーとしてを1人で担当。大阪転勤後の初代ディビジョナルトレーナーも営業本部のトレーニング全般をリードする重要なポジションでした。20代の若者に大きな権限を与えることは他の会社では考えられないことかと思います。これがP&Gが世界のエクセレントカンパニーと言われるポイントかと思います。
若者に権限を与えて、その結果ビジネスが拡大する文化はまさにトレーニングにあると思います。それはOGSM(目標、ゴール、戦略、測定)の目標管理、コミュニケーションスキル、マネジメントスキル、等で小森が研修講師としてカスタマイズしてクライアントに紹介しています。
では、今日も1日、明るく、楽しく、元気よく、いきましょう。
2021年01月08日
思考力、問題解決力（その３）
最後のパートはステップ２で�＾媚弖萃蠅鬚�こなう（自分で問題に対処する）を選んだ場合の次のステップです。アクションプランをどのように実行するかをご覧ください。
思考力、問題解決力（その３）
３） 具体的解決策（アクションプラン）を決定する
�� 解決策に複数の選択肢（３つほど）を用意する
�� 選択肢を評価する
�� 成功の可能性を考慮して意思決定を行う
問題に対する２つの対処の方法
�� 今起こっている緊急の問題に対処する
�� その問題の根本原因は何かを明確にし、次回起こらないように対処する
問題の対処は３つのプランを用意してそれを評価して１つのプランを決定することです。
また上記�，虜�の問題に対処するのか、�¬簑蠅虜�本原因に対処するのかによってプランが違ってきます。
また人は以下の６つの意思決定のパターンがあります。自分はどのパターンで相手はどのパターンかを考えることは重要です。
人が行う意志決定の６つのパターン
Ａ：合理的意思決定 （分析、理論、プロセス）
Ｂ：直感的意思決定 （直感、本能、ひらめき）
Ｃ：感情的意思決定 （ストレス、焦り）
Ｄ：独創的意思決定 （新しい解決方法、右脳）
Ｅ：官僚的意思決定 （上司の命令、法律）
Ｆ：政治的意思決定 （昇進、支持、影響力）
今日から実践してください。
思考力、問題解決能力（その２）
次のステップは問題への対処方法を決定するパートです。
対処方向は６つあります。明確にした問題点を分析して６つのどれを選ぶのがよいかを決めることです。
２）問題への対処方法を決定する
「問題への対処の６つの方法」
�� 意思決定を行う
�� 個別に何人かと話し合う
�� 何人かのグループに相談する
�� 他者による意思決定を促進する
�� 問題を誰かに任せる
�� 問題を無視する（回避する）
以上の６つですが、�，�意思決定をして自分で考え自分で対処することです。
��以下は他者のアドバイス、応援をもらうことです。�↓�は個人、グループに相談してアドバイスをもらう。
�い楼媚弖萃蠎�体を他者にまかせる。
�イ鰐簑蠎�体を他者にまかせ自分はかかわらない。
�Δ浪燭發靴覆い婆技襪垢襪海箸任后�
問題は内容によって下手にかかわらず、何もしないのが一番良いこともあるのです。
よって６つの対処のどれにするかを選ぶためにも第１ステップの問題を明確にすることが重要になるわけです。
今日から実践してください。
思考力、問題解決能力（その１）、ビジネスリーダーは論理的に考えることができなければなりません。ではそのポイントは何でしょう？３回に分けて紹介します。
今回は思考力、問題解決能力の３ポイントと１番目の「問題を明確にする」を紹介します。
思考力、問題解決能力の３ポイント
�� 勘と様々な資料から得たデータを組み合わせ、確固たる論理に裏付けされた結論を導き、
そこから問題解決のための確実なプランを導き出すことができる。
�� 過去の成功例、失敗例を参考に、より良い方法で問題解決にあたることができる。
�� 発生しかけている問題を認識し、その都度適切に処理している。
「問題解決の３つのステップ」
�� 問題を明確にする
�� 問題への対処方法を決定する
�� 具体的解決策（アクションプラン）を決定する
�� 問題を明確にする
「問題」とは何か
�� わからないこと ⇒ 疑問、質問
�� 困っていること ⇒ 困惑、当惑
�� 変わっていること ⇒ 異常、逸脱
�� 意見が分かれること ⇒ 争点、論点
�� 差し障りのあること ⇒ 障害、支障
�� どうにもならないこと ⇒ 拘束、不条理
�� つじつまが合わないこと ⇒ 矛盾、対立
�� 見通しがたたないこと ⇒ 予測不可能
「問題の把握」
�� どこで起こっているのか？（自分の回りだけ、他のところでも）
�� どの分野で起こっているのか？（領域、段階、エリア）
�� どのような形であらわれているのか？
�� 新しい問題なのか？（初めての、未経験の）
�� 今後、また起こり得る（継続して起こる）問題なのか？
�� 何故、そういった問題が起こるのか？
�� 誰にとって１番問題なのか？
�� 放置しておくとどうなるのか？
�� 自分１人で解決できるものか？
「問題の確認」
�� この問題は今までも取り上げられたことがあるか？
�� その時には、どのような形で取り上げられたか？
�� その時の結果はどうだったか？
�� 以前に、それと似た問題はなかったか？
�� 以前にも似た問題が起こっていたにも拘らず誰も気づかなかったのか？
「取り組むべき問題なのか？」
�� その問題を、なぜ、今取り上げなければならないのか？
�� 今、取り上げないと、どういうことになるのか？
�� 今、取り上げて手を打っておくと、どのようなプラス面があるか？
「問題の広さ、深さ、重さのチェック」
�� それは誰にとっての問題なのか？
�� 職場にとってはどうなのか？
�� 会社にとってはどうなのか？
�� 業界にとってはどうなのか？
�� 消費者にとってはどうなのか？
�� 地域の住人にとってはどうなのか？
「問題解決の行動を起こす前に」
�� その問題を解決するとどうなるのか、解決しないとどうなるのか？
�� その問題を解決すると誰が一番利益を得るか、誰と誰が喜ぶか？
�� その問題を解決しないと、誰が一番被害を受けるか、誰と誰が困るのか？
�� その問題を解決しても、得にも損にもならないのは誰か？
�� その問題を解決することに対して反対（抵抗）しそうなのは誰か？
�� その問題を解決することに対して賛成（支持）しそうなのは誰か？
以上のポイントで第１ステップは「問題を明確にする」ことです。
今日から実践してください。
2020年12月24日
トラブル（事故）改善の３つのポイントとは。�ヾ超�要因、�▲襦璽襪寮�定、��ヒューマンエラー、
皆さんは仕事上のトラブル(事故)にはどのように対処しているであろうか？
またトラブルの起こる原因はどのようなものであろうか。3つのポイントを紹介しよう。
トラブル（事故）が起こる３つのポイント
�ヾ超�要因
事故が起こりやすい環境にある。その環境を改善することで同じトラブルを減らすことができる。
�▲襦璽襪寮�定
事故が起こらないルールの制定はできているか？そのルールをメンバーは理解しているか?
��ヒューマンエラー
メンバーの人的ミスはないか？ルールを守っているか？
以上３つを改善すると事故やミスは削減できます。
リーダーは事故やミスが起きたときに、この３つのポイントでどこに原因があるか考えて、対策を練ることが大切である。ミスをした担当者の責任にしてはいけない。もちろん見た目はヒューマンエラーで担当者がミスをしたように見えるであろう。ただ担当者がミスをするのは、そのミスが起きやすい環境にあるか、ミスを防ぐプロセスのルールが制定されていない可能性がある。
同じミスを二度としないように�ヾ超�改善する、�▲襦璽襪鮴�定する、のポイントにフォーカスすること。これがリーダーの仕事である。
今日から実践してほしい。
2020年12月11日
小森康充の研修プランを紹介します。営業強化、リーダーシップ研修の内容です。
営業強化、リーダーシップ研修の内容です。
添付のPDFをご覧ください。
https://documentcloud.adobe.com/link/review?uri=urn:aaid:scds:US:0be838d6-71e0-4eb1-940b-4a8213fa7851
効果的メモライティング（１ページメモ）研修企画の紹介です。
ビジネスリーダーの皆さんへ
本日は効果的メモライティング研修のポイントを紹介します。
企画書、稟議書、会議の報告、メール文章、すべてに使えるメモのポイントです。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
効果的メモライティング（１ページメモ）研修企画
目的：効果的メモライティング（１ページメモ）の重要性を理解、実践することで生産性アップを実現すること
研修のねらい
１） 効果的メモライティングの重要性を理解する。
２） 企画書、社内文書を１枚にまとめることで、目的思考、論理思考を養う。
３）講義に加えケーススタディ、ワークショップを多く取り入れた参加型研修とする。
メモはコミュニケーションの基本的な手段です。メモはアクションを促す、分析の報告、同意事項の確認、情報の提供、質問に対する返事、会議の要約等の様々な目的で使われます。
メモの３つの効果は、�々佑┐鬚呂辰�りさせる、��結果につなげる、��時間の節約、です。
書かれたメモは口頭でのコミュニケーションよりも正確であり、より多くの別の場所にいる人々に効果的に伝達できます。
明瞭簡潔なメモは、提案、検討、決定、アクションのサイクルを早めることができ生産性のアップが達成できます。
研修スケジュール
時間 テーマ
１０時〜１２時 本日の目的、アイスブレイキング
企画書、社内書類の現状の振り返り（問題点の明確化）
どのような書き方をしているか、
（ワークショップ� �
効果的メモライティングの利点（講義）
１２時〜１３時 （ランチ）
１３時〜１５時 企画提案書作成の７つの質問（講義）
インパクトの強いメモを書く７つのポイント（講義）
ワンページメモ 効果的稟議書（レコメンデーション）の書き方
（ワークショップ�◆法 �
１５時〜１６時 ワンページメモ 効果的企画書の書き方
（ワークショップ��）
１６時〜１７時 Ｑ＆Ａ（質疑応答）
本日のまとめ、ネクストステップのアクションプラン
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
「ワンページメモ」の書き方（Ａ４、１枚にまとめる文書の書き方）
「目的」を明確に書いた後５つのポイント「背景」「アイデア」「アクションプラン」「利点」
「ネクストステップ」を簡潔に書くこと。必要なことしか書かない。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
○○マネージャー殿
令和２年２月２１日
○○チーム 小森康充
特別キャンペーン新規客獲得企画（経費申請）
「目的」
重要得意先○○ショップ（３０店）にて、売上目標１３０％（５−６月）を達成すること
「背景」
競合のＡ社が特別キャンペーンを３月に企画、１０００万円の目標売上を提案、
Ｎｏ１取り組みメーカーとしての当社は、５−６月の売上２０００万円（１３０％）達成のために強力な企画が必要
「アイデア」
大型新製品Ａ、Ｂの発売にともない○○ペットショップにての新規客獲得特別キャンペーンを実施。
Ａ，Ｂの２ブランドで６００万円の売上アップを達成する
「アクションプラン」
新製品Ａ，Ｂお買い上げの顧客に○○のキャンペーンを実施、新規客の獲得と客単価のアップを促進する。具体的なキャンペーン内容は〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
得意先のチラシ、ＤＭにもキャンペーンの掲載依頼、バイヤーの協力体制を〜〜〜〜〜
得意先スタッフ向け勉強会を４月に実施、
「利点」
１） 新製品Ａ，Ｂの発売時での新規客獲得の成功。目標個数４００個（ベストプラクティス）
２） ５，６月の売上目標達成（２０００万円）
３） ○○ショップの幹部、バイヤー、店長との信頼関係構築
「ネクストステップ」
キャンペーン費用として３０万円の経費申請を了解願います。（売上経費率５％）
２月末に企画社内決定、３月初旬にバイヤーに商談、合意予定。
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企画提案書（稟議書）作成の7つの質問
１）その企画提案は、ビジネスの成長(売上アップ)にどのように貢献するか？
２）その企画提案に対するコーポレイトポリシーは何か？会社方針と一貫性はあるか？
３）利点と欠点、予想される問題点は何か？
４） 他に代替法はあるか？
５） 前例はあるか？
６） 時間と費用はどれくらいかかるか？
７）決定のための社内承認レベルはどれくらいか？
８）提案をささえる社内ノウハウ、テクノロジーはあるか？なければ作り出せるか
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インパクトの強いメモを書く７つのポイント
１） 読み手を知る（目的を知る）
２） 考えを論理的に構築し、それを根拠付ける強力なデータをそろえる
３） インパクトの強いオープニングとクロージングを心掛ける
４） 明確、簡潔、完全な文章を心掛ける
５） 文章のトーンに気を付ける
６） 読み手のことを考えたメモを書く
７）適切なフォーマットを使用する
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以上、今日から実践してください。
2020年11月16日
企画提案書（稟議書）作成の８つの質問ポイントとは？ビジネスリーダーの皆さんへ
ビジネスリーダーの皆さんへ
本日は企画提案書作成の８ポイントについて紹介します。
効果的な提案書になるよう以下のポイントを参考にしてください。
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企画提案書（稟議書）作成の８つの質問ポイント
１）その企画提案は、ビジネスの成長(売上アップ)にどのように貢献するか？
２）その企画提案に対するコーポレートポリシーは何か？会社方針と一貫性はあるか？
３）利点と欠点、予想される問題点は何か？
４） 他に代替法はあるか？
５） 前例はあるか？
６） 時間と費用はどれくらいかかるか？
７）決定のための社内承認レベルはどれくらいか？
８）提案をささえる社内ノウハウ、テクノロジーはあるか？なければ作り出せるか？
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
今日から活用してください。
2020年10月10日
「チームを動かすための管理職塾２０２０」（第９期）が１０月２９日より始まります。大阪中小企業投資育成株式会社主催
大阪中小企業投資育成株式会社主催
https://www.sbic-wj.co.jp/school/?seq=3293
リーダーの役割は、�．蝓璽澄璽轡奪廚糧�揮、�▲瓮鵐弌爾琉蘋�、��チームのマネジメントです。
そのためにはメンバーとの「信頼関係」はなくてはならないものであり、このための「コミュニケーション能力」は非常に重要です。
この基本的なことをおさえていないリーダーは、決断できず、空回りし、チームをまとめ動かして、チームとしての成果を上げることが難しいと言えます。
企業の多くは、プレーヤーとして成果を上げてきた人材を管理職に登用しています。
しかし、そのような人材が必ずしもチームとして成果が上げられるとは限りません。
むしろ昇格した後、部下を使いこなせずパフォーマンスが落ちる人も見られます。
これは自分と他人が「違う」ことがわかっていない、過去にお手本となるような上司がいなかったことが原因だと言われます。
管理職としての役割で最も重要なことは、メンバーを育成し、チームを動かして、会社の目標を達成することなのです。
本研修は１０月〜３月の６ケ月間で６回のインタバル研修です。研修で学んだ内容を職場で実践し、次回研修で発表する参加型実践研修です。研修期間の６ｹ月間で成功例のベストプラクティスが多く実現します。多くのビジネスリーダーの参加を期待します。
