成功は、確率である。

2016年08月15日

説得的販売の5ステップとは?スベらない商談力より

説得的販売の5ステップとは?

営業の皆さんへ

皆さんが商品のプレゼンテーションをする時、どのようなステップで説明していますか?

今日は、効果的説得的販売の5つのステップを紹介します。

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お客様の買ったを引き出す5つのステップ

お客様が「買った」を決めるのは、どういう時でしょうか?

第一ステップ あなたの提案する商品やサービスがお客様の目標や状況に合致しているとき。

第二ステップ 提案が理解しやすいとき。

第三ステップ 提案書が実用的であるとき。
お客様が実際に使えること。

第四ステップ 利点が理解しやすいとき。

第五ステップ 同意しやすい。
これはクロージングスキルが強いということです。

以上5つのステップが、しっかりとできていると効果的な説得的商談になっていると思います。

詳細は、書籍「スベらない商談力」(かんき出版)158ページを参照ください。

今日から実践してください。





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2014年01月04日

同志社大学ボート部時代。あこがれの先輩の弱音を聞くことで自信がついたこと。

同志社大学ボート部時代の話です。

中学、高校と水泳をやってきた私は、大学に入って何かスポーツをやりたかったのです。やるからには体育会と決めてました。

たまたま先輩から勧誘されたのが体育会ボート部。当時の同志社大学ボート部は、全日本選手権優勝4回。メキシコオリンピックも同志社が日本代表で参加したこともある歴史のあるクラブでした。

滋賀県の瀬田の合宿所(観光で有名な唐橋の近く)で真冬以外の1年間を過ごすという軍隊のような生活をしていました。毎朝4時50分に起床、体操、ランニングの後、乗挺、練習が終わり朝食の後、学校へいきます。そして夕方は17時からまた練習という毎日でした。

高校ボート界では有名な先輩も多くセレクションのスポーツ推薦で入っておられました。
そんな中、貴重な経験をさせていただきました。ボート界では、スーパースターの先輩が練習中弱音の言葉を言われるのを聞いたのです。

私から見ると雲の上の先輩が、「練習しんどいな」と言ったのです。それが私にとっての衝撃でした。

詳しくは、下記インタビューをご覧ください。

http://www.grehis.co.jp/column/vol_02/vol4.html

すごいと思っている憧れの人も同じ人間なのです。それがわかった瞬間、自分の中でマインドチェンジが起こったのです。

人生はやる気と努力である。「真剣に継続して1つのことをやり続けると必ず成果は出る」
ということが、感覚で理解できたのです。

これが自信の根拠になっていると思います。

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2013年11月25日

みんなの寄付金で作る日本初のサッカースタジアム。大阪府吹田市。

みんなの寄付金でつくるサッカースタジアムが大阪府吹田市にあるのをご存じだろうか。

スタジアム建設資金140億円のうち、113億円が集まっている。残り資金は27億円。

サッカースタジアムは、吹田市の万博公園にあり、4万人収容。

寄付金は、控除の対象になり、5万円以上の寄付には、ネームプレートをスタジアムに設置してもらえるというもの。

http://www.field-of-smile.jp/

全国から法人、個人の多くの寄付が集まっている。

社会貢献という意味で、金額の大小は別にして、寄付を検討されてはいかがであろうか?

インターネットより、クレジットカードでも寄付ができる。

すばらしいスタジアムの完成を期待している。



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2013年06月13日

研修講師をめざす方へ。研修講師として成功する3つのポイント。USBステーション、神崎記子さんの小森康充へのインタビュー

サラリーマンから独立して、研修講師として成功する3つのポイントとは?

USPステーション 研修講師として日々全国を飛び回っている小森康充をUSP軍師の神崎記子さんがインタビューしてくれます。神崎さんは、私が独立する際のコーチングをしてくれた方です。

研修講師として成功する3つのポイントとは

1)明確な目標設定

2)クライアント企業、エージェント企業との信頼関係、

3)自分自身を信じること

この3を愚直に実行すること。これが成功のポイントです。そのポイントを連続インタビュー形式で週1回お届けします。以下をご覧ください。2回分をお届けします。

はじめに、インタビューについて
http://www.youtube.com/watch?v=Uqmy_E6UsWs

第1回配信 研修講師として独立したきっかけとは?
http://usp-station.com/?p=3443&fb0613

第2回配信 研修講師として日々の心構えとは?
http://www.youtube.com/watch?v=rM7PvCkYAFc

参考にしていただければ幸いです。



小森コンサルティングオフィス at 15:30コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2010年09月27日

正直、誠実な話法とは?

営業力強化コンサルタントの小森康充です

今日は 正直、誠実な態度についてお話します

会話において正直、誠実な話法とはどのようなものでしょう

心の中に感じるものを、正直に相手に伝えること、これが大事だと思います

臨床心理学の言葉に 二重拘束(ダブルバウンド)という言葉があります

これは以下のポイントが含まれる良くない話法です

1)今言った言葉とさっき言った言葉が矛盾する

2)言葉の背後に別の意味を隠す

3)言葉のあとに相手が言葉をだせない 
会話が途切れてしまう

具体的な例を出しましょう

親子の遊園地でのお昼ご飯の会話例です

父「太郎、そろそろお昼ご飯だな。この遊園地にはレストランがたくさんあるけど何が食べたい?何でも言ってごらん」

太郎「うん、お父さん、僕 ラーメンが食べたい」

父「でもインスタントラーメンは家で食べれるだろう」

太郎「、、、、、、、、」


この父のインスタントラーメンのセリフが二重拘束です

楽しい会話が途切れてしまいました 

父がさっき言った「食べたいもの何でも言ってごらん」という言葉と「ラーメンはだめだ」という言葉は矛盾しています

またこのお父さんは、本年を隠しています
ラーメンを食べたくない理由は、家にあることを理由にしていますが、本当の理由は、昨日の夜ラーメンを食べたので今日は食べたくないのです

では どのようにすれば良かったのでしょう? 答えは簡単です お父さんは心の中にあることを正直に言えばよいのです

よい会話例を見てみましょう

父「太郎、そろそろお昼ご飯だな。この遊園地にはレストランがたくさんあるけど何が食べたい?何でも言ってごらん」

太郎「うん、お父さん、僕 ラーメンが食べたい」

父「そうか 実はお父さんは昨日ラーメンたべたんだ。ラーメン意外がいいな」

太郎「そうか お父さん昨日ラーメンたべたんだ。じゃあオムライスにしようか」

父「それはいいな」

太郎「僕ね この遊園地でオムライスの美味しい店知ってるんだ 連れて行ってあげようか」

父「じゃあ連れて行ってくれるか」

はい、これが正直、誠実な話法です

お父さんは 心の中にあることを正直に言いました 

参考にしてください

今日の一言

「会話は正直、誠実、が重要です

心の中にあることを正直に伝えましょう

そうすれば相手のこころの窓が開きます

感謝! 」



小森コンサルティングオフィス at 14:24コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2008年03月07日

「成功は、確率である。!」 4

成功とは何であろうか?

私は「成功は確率である。」と思う。

世の中には成功する人と、しない人がいる。

どこが違うのか?

成功する人は、成功するまであきらめず、チャレンジした人である。

成功しない人は、成功の前にアクションをやめた人である。

例えば「サイコロ」を例にしよう。
赤い「1」の目がでれば成功。としよう。
ある人が、1が出る成功を目指して、サイコロを振る。
結果「3」が出た。
その人は「失敗だ〜どうしよう。よしもう一回挑戦だ。」
もう一度振る。「5」が出た。
「またダメだ〜〜。俺は才能がないんだ〜〜」 とあきらめた。

この話を聴いてどう思われるであろうか?

皆さんは、例えが「サイコロ」だから、確立的には6回振ると1回「1」が出て成功できる、ことを知っている。

でも日々の事柄も同じである。
やり方を変えて挑戦し続けると、いつかは成功する。

2,3度やってみてダメなら、あきらめていないだろうか?
胸に手を当てて考えてみてほしい。

今日の一言

「成功は確率である。成功するまで挑戦し続けることが、成功を勝ち取る方法である。」


小森コンサルティングオフィス at 23:03コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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