スベらない商談力

2020年11月07日

オンライン「スベらない商談力」研修の動画撮影のリハーサルを行いました。

オンライン「スベらない商談力」研修の動画撮影のリハーサルを行いました。
撮影専門の個室に入り、1人でカメラに向かって動画撮影をやります。

オンライン研修

 TVのアナウンサーになった気分ですが、カメラの向こうには参加者の皆さんがいることを想像しながら撮影することになります。

オンライン研修 ストーリーマップ

ストーリーマップを資料共有しながら、信頼関係構築のポイントを紹介します。
動画研修のメリットは一度に多くの参加者に見てもらえることです。北海道から九州までの多くの受講者が各自都合の良い時間に視聴できることもメリットになります。
また研修会場まで足を運ばないことで、移動時間、交通費の削減というメリットもあります。

今までは当たり前のように会場に集合していた研修も、コロナ禍からオンライン研修でやろうという方針に企業も変わってきています。

今回のクライアントの要望は、動画とワークショップの組み合わせ研修です。動画視聴を2回受講者に見てもらい、3回目で小森の集合研修をします。3回連続研修ではじめて2回は動画視聴、最後の3回目が集合研修でワークショップ、ロールプレイを中心になるというイメージです。

オンラインでも準備次第で集合研修と変わらない効果を出すことは可能です。
これからはオンライン研修の時代になると思います。

スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17







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2020年11月05日

大手百貨店の法人営業対象に「スベらない商談力」営業研修を開催しました。

大手百貨店の法人営業対象に「スベらない商談力」営業研修を開催しました。

MicrosoftTeams-image (1)


東京会場はリアル研修、大阪会場とはテレビ会議で繋いで開催しました。

内容は‘整媽茲箸凌頼関係構築、⊃瓦料襪魍く6つの話法、8果的クルージングの5つの話法、ぬ榲思考の重要性、ゥ泪哀優奪肇察璽襯垢砲覆襯櫂ぅ鵐函↓Εンライン商談成功のポイント、
を理論と実践ベストプラクティスをもとに紹介しました。

MicrosoftTeams-image (2)


2人ペアーのロールプレイも「沈黙」の話法で体験してもらいました。

最後にはこのスキルを実践することで、コロナ禍でも売上を2倍にできるロジックをタイムマネジメントをもとに紹介しました。

本日参加の営業の皆さんが売上を2倍にすることを期待しています。

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2020年11月02日

「コロナ禍はチャンス 売上を2倍にする3ポイント」〜オンライン スベらない商談力〜記事の紹介(システムブレーン)


おはようございます。
小森の執筆記事が講演紹介のシステムブレーンのHPで紹介されました。


「コロナ禍はチャンス 売上を2倍にする3ポイント」
オンライン スベらない商談力


コロナは売上拡大のチャンスである。オンラインツールを有効に使いこなすことができると売上拡大は充分可能である。そのことのポイントを紹介するのが、下記の記事である。多くのビジネスリーダーに読んでもらいたい。





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2020年10月26日

大手保険会社で「オンライン スベらない商談力」研修を開催しました。750名もの参加で盛り上がりました。

昨日は大手保険会社で「オンライン スベらない商談力」研修を開催しました。全国からWebexで760人もの営業の皆さんが参加してくれました。内容はストーリーマップを使って購買の大原則、信頼関係の4つのポイント、顧客の心の窓口を開く6つの話法、説得的商談の5つの話法、を実践ロールプレイを交えて紹介しました。

DSC_0080

後半はオンラインツールを使って売上を2倍、3倍にする手法を紹介しました。研修に参加いただいた営業の皆さんがトップセールスを達成することを期待しています。


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2020年10月14日

「スベらない商談力」オンライン体験セミナーを開催します。

"スベらない商談力"体験セミナー

オンラインでも発揮できる真の営業力とは

  • 営業に最も重要なのは「目的思考」
  • 顧客を磁石のように引き付ける営業になるポイントとは
  • Zoomを活用した商談手法のポイント
  • "スベらない商談力"のヒント
  • 自己重要感を高めるために
オンライン体験セミナーを開催します。

参加者募集中です。どうぞご覧ください。主催は研修支援のナビゲートです。

オンライン体験セミナー

ナビゲート


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2020年10月02日

「スベらない商談力」信頼関係構築のポイント 営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。

「スベらない商談力」信頼関係構築のポイント

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。では信頼関係構築のポイントは何でしょう。

ストーリーマップという面白い漫画を使った研修手法を紹介します。ユーチューブをご覧ください。


 

「チームを動かすための管理職塾」2020(大阪中小企業投資育成株式会社主催)
参加者募集中です。





スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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2020年09月28日

相手の心の窓を開く6つの話法、スベらない商談力営業研修より

得意先の心の窓を開く6つの話法

「スベらない商談力」営業研修で紹介しているが、人には心の窓がある。

心の窓が閉じている時に込み入った話をしようとしても新規契約をもらおうとしても無駄である。

心の窓を開き開かれた心の窓をできるだけ長期間維持すること。これがコミュニケーションスキルの基本である。

6つの話法(誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈)をタイミングをわきまえて使いこなすことができると商談がスムーズに進み売上アップが達成できる。

動画でロールプレイを見て欲しい。

 

「スベらない商談力」(かんき出版)


スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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2020年08月28日

「スベらない商談力」啓文堂書店渋谷店の週間ビジネスランキング第2位です。

「スベらない商談力」啓文堂書店渋谷店の週間ビジネスランキング第2位です。

営業のバイブルとして継続して企業の営業研修テキスト書籍として活用いただいてます。

信頼関係は相手の心の窓を開くことにあり。心の窓を開いたあとに強気のクロージングをすることで契約率はアップします。多くの営業が読んでいただければ幸いです。

ビジネス2位

スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17





啓文堂書店 渋谷店
http://www.keibundo.co.jp/shop/post_27/

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2020年08月21日

「チームを動かすための管理職塾2020」(第9期)参加者募集中です。参加型で結果に結び付く実践セミナーです。

チームを動かすための「管理職塾2020」(第9期)

リーダーの役割は、.蝓璽澄璽轡奪廚糧揮▲瓮鵐弌爾琉蘋チームのマネジメントです。
そのためにはメンバーとの「信頼関係」はなくてはならないものであり、このための「コミュニケーション能力」は非常に重要です。

この基本的なことをおさえていないリーダーは、決断できず空回りし、チームをまとめ動かして、チームとしての成果を上げることが難しいと言えます。

企業の多くは、プレーヤーとして成果を上げてきた人材を管理職に登用しています。
しかし、そのような人材が必ずしもチームとして成果が上げられるとは限りません。
むしろ昇格した後、部下を使いこなせずパフォーマンスが落ちる人も見られます。

これは自分と他人が「違う」ことがわかっていない、過去にお手本となるような上司がいなかったことが原因だと言われます。

管理職としての役割で最も重要なことは、メンバーを育成し、チームを動かして、会社の目標を達成することなのです。


開催日時:2020年10月〜2021年3月(月1回インタバル研修全6回)

ビジネスリーダーの皆さんはどうぞご参加ください。(大坂中小企業投資育成株式会社主催)

詳細、申込ページ

 

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2020年08月09日

小森康充のオンラインセミナーのご紹介です。「オンライン営業の新しい武器!”お客様の心の窓を開く”営業研修」

小森康充のオンラインセミナーのご紹介です。
「オンライン営業の新しい武器!”お客様の心の窓を開く”営業研修」


【1】オンライン無料セミナー
 
   ≪オンライン研修をお探しの方必見≫
  ノビテクの研修商品を体感いただける無料セミナー

└──────────────────


8/20 15:00開始 ”営業力”を強化したい方にオススメです。

「オンライン営業の新しい武器!”お客様の心の窓を開く”営業研修」
  ベストセラーの『スベらない商談力』の著者 小森康充氏による
  営業研修ご紹介セミナーです。ワークショップ、ロールプレイによ
  オンライン参加型研修で実施いたします。


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2020年08月06日

「スベらない段取りと商談の技術」研修開催!大阪で一般参加可能な営業研修を開催します!

「スベらない段取りと商談の技術」研修開催!大阪で一般参加可能な営業研修を開催します!

10月5日(月)10時〜13時(SMBCコンサルティング大阪主催)
「スベらない段取りと商談の技術」(前編)

 

10月5日(月)14時〜17時(SMBCコンサルティング大阪主催)
「スベらない段取りと商談の技術」(後編)



営業には手法があります。

多くの営業の方は我流で営業活動をしているので、目標設定、信頼関係構築の原理原則、効果的営業の手法を学び、それを習得することで営業成績は必ずアップします。

さらに営業のみならず社内、家族の人間関係も良くなります。

本セミナーでは講義に加えワークショップ、ロールプレイ、発表を多く取り入れ、参加型・実践的で楽しくすすめます。

日頃の営業活動のお悩み、質問も多く受け付けします。

またストーリーマップという研修内容を1枚の面白い漫画で表した記憶効果に優れた研修手法を用いるので、研修効果も抜群です。初めての方もお気軽にご参加ください。






小森コンサルティングオフィス at 21:58コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年07月21日

『コロナ禍に負けない真の営業とは』〜オンライン スベらない商談力〜の動画を撮影しました。

『コロナ禍に負けない真の営業とは』
〜オンライン スベらない商談力〜の動画を撮影しました。

0720_四国電力

昨日は築地のスタジオでオンライン『スベらない商談力』の動画撮影を行いました。

四国電力さんの依頼でコロナ禍の中、営業力をどうやって強化するかの動画を撮影し取引先の営業組織力強化に貢献しようという企画です。

日頃の研修は立って行いますが昨日はアナウンサーのように座って講義をしました。

内容は『スベらない商談力』と『オンラインツールのZoom を使った営業の手法』です。

これからの営業はオンラインのZoom を活用した営業スキルを身につけなければなりません。

その効果的手法を紹介しました。

撮影した動画のスキルを実践し多くの営業が得意先の心の窓を開いてくれることを期待したいと思います。




小森コンサルティングオフィス at 16:46コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年07月12日

『法人営業パーソン向け営業力向上オンライン研修』のご紹介です。

経営者、営業管理職の皆さんへ

『法人営業パーソン向け営業力向上オンライン研修』のご紹介。

3テーマ別、実践例発表会付き、5回連続インターバル研修です。


今、変化ができる営業だけが生き残ることができる!
新型コロナウイルスの影響で急激に社会が変化した現在。仕事のオンライン化も進み、営業職の在り方が問われています。

・社会が変化する中で、お客様の心境も変わっていることに気づけていますか?

・これまで通り、お客様先へ直接の訪問を続けますか?

この状況下を営業としてのチャンスと成長を得られるかどうかは、あなた自身の変化次第です。本講座ではコロナ禍でも売り上げ達成する実践法を学んで頂きます。


小森康充の営業研修

https://www.kouenirai.com/training/seminar/eigyo/直結!顧客に対する商談力と営業パーソンの価値と生産性を高める


オンラインでお会いできるのを楽しみにしています。


小森コンサルティングオフィス at 16:14コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年07月10日

オンライン営業の新しい武器!”お客様の心の窓を開く”営業研修のご紹介(主催 ノビテク)

オンライン営業の新しい武器!
『お客様の心の窓を開く営業研修』

以下紹介文です。
~~~~~~~~~~~~
ベストセラーの『スベらない商談力』の著者 小森康充氏による営業研修ご紹介セミナーです。
ワークショップ、ロールプレイによ
オンライン参加型研修で実施いたします。
日時  8月20日   15時開始(主催 ノビテク)
  https://nobetech.smktg.jp/cc/0w2c8bO0xbHqbHoRb

このセミナーは、企業の経営層、人事、社員教育のご担当者対象のセミナーです。個人の方や、同業他社様(研修および教育コンサルティングをビジネスとされている方)のご参加はお断りしております。

【今回は、オフラインのリアルセミナーではなく、オンラインでセミナーを開催します】

対面だけじゃない、営業スタイル
ビジネス環境が変容し、企業の営業活動においても大きな影響が及んでいます。
オンラインとリアルをバランスよく両立することで、より良い結果に導くことができます。

外資系企業でアジアパシフィック最優秀マネジャー表彰の実績を持ち、著書『スベらない商談力』がベストセラーとなり、 多くの企業で売上拡大できる強い営業のスキルを教授している小森康充氏が、/頼関係構築力、¬榲思考力、4蕎霤礎N呂鬟錙璽ショップ、ロールプレイによるオンライン参加型研修で実施いたします。

内容
〔榲思考の重要性
  •  具測達一の目標設定の原則、効果的アプローチ計画の立て方
▲泪哀優奪肇察璽襯垢砲覆
  •  顧客を磁石のように引き付ける営業になるポイントとは
オンラインツール
  •  ZOOMを活用した商談手法、電話、メール、との使い分け
ぅ好戮蕕覆ぞγ摸
  •  購買の大原則、信頼関係構築スキル、顧客の心の窓を開く6つの話法
ゼ己重要感
 大きな売上目標を自ら設定しそれにチャレンジする

日時  8月20日   15時開始(主催 ノビテク)
  https://nobetech.smktg.jp/cc/0w2c8bO0xbHqbHoRb
~~~~~~~~~~~~
当日オンラインでお会いできるのを楽しみにしています。


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2020年07月07日

札幌で一般参加可能な営業研修を開催します。どうぞご参加ください。

札幌で一般参加可能な研修を開催します。どうぞご参加ください。

1)「スベらない商談力」(札幌開催)
対象  営業、営業管理職
主催:北海道みらい経営アカデミー
7月15日13:30〜16:30

2)「トップセールスの段取りの技術」(札幌開催)
対象  営業、営業管理職
主催:北海道みらい経営アカデミー
7月15日18:00〜20:00

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3)「管理職の役割と実務」(札幌開催)
対象  部下を持つ管理職、チームリーダー
主催:北海道みらい経営アカデミー
7月16日9:30〜12:30

4)「入社3年目からのリーダーシップ」
(札幌:オンラインZoom 開催)
対象  チームリーダー、営業管理職
主催:北海道みらい経営アカデミー
7月16日13:30〜15:30

研修は講義に加えワークショップを多く取り入れた参加型で実践的に行います。

お気軽にご参加ください。


小森コンサルティングオフィス at 09:07コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年07月05日

「商談力」強化セミナーを大阪で開催します。参加者募集中です。(大阪中小企業投資育成株式会社主催) 

「商談力」強化セミナーを大阪で開催します。(大阪中小企業投資育成株式会社主催) 

詳細、お申し込み画面


お客様との信頼関係を構築しなければならない営業社員には、お客様の話を聞き、本音を引き出し、受け入れられる、

コミュニケーションスキルとしての商談力が必要です。

ビジネスの場で、お客様の心の窓を開けて、受け入れられやすくするためには、おさえておかなければいけない手順があり、

守るべきポイントがあります。

本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客との信頼関係を構築して成約につなげるための、

営業社員が知っておくべき基本、ちょっとしたことコツを伝授いたします。

・ ロールプレイやワークショップにより、体感的に修得していただきます。

・ 「スベらない商談力」(かんき出版)をテキスト書籍として無料配布します。

営業の方はお気軽にご参加ください。楽しく実践的に行います。





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2020年06月29日

「スベらない商談力」(かんき出版)紀伊国屋書店梅田本店 週間ビジネス書籍ランキング第3位です。(6月22日〜28日)

「スベらない商談力」(かんき出版)紀伊国屋書店梅田本店 週間ビジネス書籍ランキング第3位です。(6月22日〜28日)

2020紀伊国屋

継続して「営業トレーナー小森康充コーナー」でも4冊の書籍を年間継続ディスプレイしています。

紀伊国屋2020−2

営業研修のテキスト書籍として継続して活用いただいています。

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。そしてコロナ禍でも売上目標を達成できる強い営業になることが重要です。このポイントを4冊の書籍にエッセンスを紹介しました。

どうぞ小森書籍4冊をご覧ください。



紀伊国屋書店梅田本店、週間単行本ランキングは第8位です。(6月22日〜28日)

 

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2020年06月28日

「商談力強化セミナー』を大阪中小企業投資育成株式会社主催で開催します。  

「商談力強化セミナー』を大阪中小企業投資育成株式会社主催で開催します。  

先週の「リーダー塾」では写真のフェイスシールドを装着して10時〜17時まで研修を開催しました。

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『商談力強化』セミナー


お客様との信頼関係を構築しなければならない営業社員には、お客様の話を聞き、本音を引き出し、受け入れられる、

コミュニケーションスキルとしての商談力が必要です。

ビジネスの場で、お客様の心の窓を開けて、受け入れられやすくするためには、おさえておかなければいけない手順があり、

守るべきポイントがあります。

本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客との信頼関係を構築して成約につなげるための、

営業社員が知っておくべき基本、ちょっとしたことコツを伝授いたします。

・ ロールプレイやワークショップにより、体感的に修得していただきます。

・ 「スベらない商談力」(かんき出版)をテキスト書籍として無料配布します。


『商談力強化』セミナー


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2020年06月23日

ラポールとは、相手によい印象を持ってもらい親近感を持ってもらうことですが、ポイントは相手との共通点を見つけることです。

営業の皆さんへ

研修でよくこの質問をいただきます。「信頼構築ができていない得意先とどう接したらよいのですか?」

「スベらない商談力」112ページ〜115ページに「ラポールの構築」があります。

ラポールとは、相手によい印象を持ってもらい親近感を持ってもらうことですが、ポイントは相手との共通点を見つけることです。

共通の趣味、生まれ故郷、友人、学生時代のクラブ活動、好きなスポーツ、映画、何でもいいです。

共通点が見つかればその話題で盛り上がります。また声のトーン(声の大きさ、声のスピード)、身振り手振りのジェスチャーを相手に合わせることも効果があります。

人は自分と似ている人に親近感を持ちます。前任者が訪問せず、印象が良くない時はチャンスです。何故ならこれ以上悪くならないわけですから。これからは信頼関係がアップするだけです。前任者は別にして、「私はしっかりと訪問します。訪問できないときも電話、FAX,メール、ZOOM等で企画の案内をしっかりとします」と言って有言実行すればいいのです。

はじめはコンタクト回数(訪問回数)を多めにして、得意先の心の窓を開くことは効果があると思います。またこれからはオンライン時代になります。時間をかけて訪問するだけではなく、電話、メール、ライン、ZOOM等のツールも有効活用したほうがお互い効率がよいと思います。

相性の合わない担当者こそ、営業力アップのチャンスです。
相性の合わない顧客だ」と思うのではなく「この顧客は宝物だ。大切な人だ」と思ってください。営業が顧客を大切に思わないと相手は心の窓を開いてくれません。スベらない商談力の書籍のスキルを実行すれば、印象のよくない得意先の心の窓を開くことが出来ます。

営業はゲームだと思って楽しんでください。


スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



小森コンサルティングオフィス at 23:28コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

得意先への挨拶とクイックレスポンスは得意先とのコミュニケーションに重要なポイントです。

日々、得意先と商談されている営業の皆さんへ

 得意先への挨拶とクイックレスポンスは得意先とのコミュニケーションに重要なポイントです。

信頼関係は\議樟深造並崚戞↓∩蠎蠅力辰鯤垢、コンタクト回数、ち蠎蠅鯤物と思う、の行動で良好になっていきます。書籍「スベらない商談力」の47ページのチェックリストに5段階評価をしてみてください。この点数がオール4、オール5になったら相手の心の窓は開いてくると思います。

得意先のキーマンを将来の宝物(大切な人)と思うことが重要です。苦手な人を宝物と思うコツは、自分で自分のことを宝物と思うことです。今日からそう思って自信を持って営業活動してください。

また、信頼関係はお互いが協力して大きな仕事をやり遂げたときに芽生えるものです。
過去やったことのない大きな売上目標の企画立案をして、このキーマンと一緒に取り組むことができればよいでしょう。目標達成のために共通の目標をもち、協同しないといけない状況にするとコミュニケーションも深まると思います。

商談で駆け引きをするのではなく共同目標に協力して取り組むのです。これができれば関係構築は違ったものになると思います。

今日から実践してください。


スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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