スベらない商談力
2021年03月03日
販路開拓セミナー｢スベらない商談力｣ を昨日オンラインZoom研修で開催しました。
販路開拓セミナー｢スベらない商談力｣
〜信頼関係の構築のために〜
を昨日オンラインZoom研修で開催しました。
主催は東京都中小企業振興公社で参加者は東京都の中小零細企業の経営者、営業職です。
得意先の心の窓を開く信頼構築のスキルを理論と実践ロールプレイで学んでもらいました。
信頼構築のワークショップ、ロールプレイもZoomブレイクアウトセッションの小部屋に別れてもらい実施しましたが、皆さんに活発に楽しくディスカッションしていただきました。
今後も｢スベらない商談力｣オンラインZoom研修を多くの営業に紹介していきたいと思います。
2021年02月26日
2021年02月12日
「スベらないコミュニケーション術」動画研修を開催しました。（アガルート主催） 個人の方が気軽に受講できます。どうぞご覧ください。
個人の方が気軽に受講できます。どうぞご覧ください。
ビジネス社会で成功するには１つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは（1）家族、（2）社内（上司部下、先輩後輩）、（3）得意先（顧客）のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。
動画研修の詳細、申し込みページです。
2021年02月08日
講師派遣のブレーンバンクのトップ30の講師に選ばれました。
講師派遣のブレーンバンクのトップ30の講師に選ばれました。
下記ブレーンバンクのサイトをご覧ください。7番目に小森康充の写真が出てきます。
講演、研修のメニューは、
得意先の心の窓を開き信頼関係を構築する｢スベらない商談力｣研修、新人部下のやる気をアップし効果的にスキルを伝道する｢部下育成OJT｣研修、チームの売上を最大化する｢マネジメント｣研修、等を紹介しています。
コロナ禍でオンライン営業研修も多くのオファーをいただいてます。
｢コロナはチャンス。売上倍増を目指せ!｣
お気軽にお問い合わせください。
講師派遣のブレーンバンク
https://www.brainbank.co.jp/
2021年02月01日
「スベらない商談力」（かんき出版）啓文堂書店渋谷店の週間ビジネス書籍ランキング第１位です。
企業の営業研修テキスト書籍として継続して活用いただいています。
本書は営業として最も重要な得意先との信頼関係構築のスキルを「心の窓を開く」という言葉でわかりやすく説明しています。
営業管理職から新人営業まですべての方に読んでいただき参考になる内容です。
今後も継続して「スベらない商談力」研修を多くの得意先で開催したいと思います。
啓文堂書店渋谷店
http://www.keibundo.co.jp/shop/post_27/
2021年01月31日
販路開拓支援セミナー｢スベらない商談力｣研修を3月2日に開催します。主催:東京都中小企業振興公社
販路開拓支援セミナー｢スベらない商談力｣研修を3月2日に開催します。
主催:東京都中小企業振興公社
公社では、東京都内中小企業の優れた開発製品・技術に対して国内販路開拓を支援することにより、中小企業の営業力を強化する「中小企業ニューマーケット開拓支援事業」を実施しています。販路開拓に必要な知識の習得を希望する企業をお待ちしています。
販路開拓支援セミナー｢スベらない商談力｣https://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/2101/0029.html
東京都内の中小企業の方はどうぞご参加ください。
2021年01月29日
「トップセールスが語る、スベらないコミュニケーション術」動画研修のご紹介！これからは、すべての 方にコミュニケーション術は必要です。
これからは、すべての方にコミュニケーション術は必要です。
ビジネス社会で成功するには１つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは（1）家族、（2）社内（上司部下、先輩後輩）、（3）得意先（顧客）のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。
2021年01月04日
動画で学ぶ｢スベらないコミュニケーション術｣講座を紹介します。
動画で学ぶ｢スベらないコミュニケーション術｣講座を紹介します。
ビジネス社会で成功するには１つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは（1）家族、（2）社内（上司部下、先輩後輩）、（3）得意先（顧客）のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。
どうぞ、上記のサイトをご覧ください。
2020年12月18日
｢動画で学べるWEB研修｣を開講しました。トップセールスが語る｢スベらないコミュニケーション術｣
ビジネス社会で成功するには１つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは（1）家族、（2）社内（上司部下、先輩後輩）、（3）得意先（顧客）のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。
｢コロナ禍はチャンス。売上を2倍にしよう｣ 〜オンライン営業力強化、スベらない商談力〜
｢コロナ禍はチャンス。売上を2倍にしよう｣ 〜オンライン営業力強化、スベらない商談力〜
ビジネスリーダーの皆さんへ
ピンチはチャンスという言葉があるだろう。物事は起こる現象に問題があるのではなく、我々がそれをどう解釈するかが問題なのである。
コロナ禍なので得意先のアポイントが取れない。売上目標が達成しない。という話をよく聞く。もちろん業種業態にもよるが冷静に考えると、お客様はそこに存在するのである。外出を控え巣ごもりをしているかもしれないが、あなたの会社の商品を買うニーズはあるし買いたいと思っているのではないだろうか？
営業訪問で会えなくとも電話、メール、オンラインZoom等のコミュニケーション手段はあるわけである。
それらを活用すれば売上拡大は充分できるのである。営業で最も重要なことは得意先との信頼関係である。信頼関係さえ構築できれば電話、オンラインZoom商談で契約は獲得できる。
問題はコロナ禍ではなく、営業が得意先と信頼関係を構築できてないことが問題なのである。
添付の講師コラムを読んでほしい。
2020年12月02日
｢スベらない商談力｣(かんき出版)紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第4位です。
期間:11月23日〜29日
久しぶりのランクインです。営業研修はオンラインZoom研修が増えてきましたが書籍｢スベらない商談力｣は継続して営業テキスト書籍として活用してもらってます。
信頼関係構築は相手の心の窓を開くことにあり。多くの営業が本書で学んだスキルを実践してトップセールスを達成することを期待しています。
紀伊國屋書店梅田本店 ベストセラーランキング
https://store.kinokuniya.co.jp/store/umeda-main-store/
2020年11月30日
コロナ禍はチャンス！売上を２倍にする３ポイント 〜オンライン「スベらない商談力」〜
〜オンライン「スベらない商談力」〜
コロナ禍の中、得意先とアポイントが取れず商談ができないで困っているという声をよく聞く。
今までの訪問ができなくなっている。ではこれからの営業はどうやって得意先と商談すればよいのであろうか？
イシュー（問題点）は何か？
「コロナ禍だから得意先が会ってくれない、契約がとれない」という営業が多いがこのポイント「イシュー」は何だろう？イシューとは問題解決の最も重要なポイントである。
コロナ禍は世界レベルの状況なのでイシューにはならない。この状況で営業がアポイントを取れない、売上があがらない本質的な３つのイシュー（問題点）を紹介しよう。
１） 営業の信頼関係構築力がない
営業で最も重要なことは得意先との信頼関係構築である。そして相手の潜在的なニーズを聞き出し、利点に合致した企画提案をすることで商談締結の確率はアップする。添付ストーリーマップを使った「スベらない商談力」研修を紹介しよう。ストーリーマップとは研修のポイントを面白い１枚の漫画で表したもので楽しく学べ、記憶効果、復習効果にすぐれた画期的研修手法である。「スベらない商談力」研修は信頼関係構築のポイントから得意先の心の窓を開く実践商談スキルを紹介している。
営業が効果的に得意先と信頼関係構築ができれば訪問でなくとも電話、メール、オンラインZOOMで商談して契約がとれるはずである。要はコロナが問題ではなく営業が得意先と信頼関係構築ができていないことが問題なのである。
「スベらない商談力」研修のストーリーマップ
書籍「スベらない商談力」（かんき出版）参照
２） オンラインZOOMを営業が使いこなせていない
ZOOM、電話、メール、訪問商談のポイントを整理しよう。得意先を説得するには�ヾ覯茲陵�点を理論、数字で説明し、�⇔匹ぐ�象を持ってもらう必要がある。そして��質問にタイムリーに返答すること。すなわち時を共有している、�ぞ譴魘ν�しているのは訪問商談だけである、�Ρ超箸砲�かるコストは最小限にできたほうがよい。訪問は移動時間、交通費、待ち時間等のコストがかかるが、ZOOM、電話、メールはコスト効率がよい。
まとめるとオンラインZOOM商談は場を共有していないだけでPC上に企画書も出せるし、営業の顔も声もアピールできることでは訪問と変わらないのである。
ZOOM、電話、メールをフル活用することで従来の訪問と同等以上の効率的な営業活動が可能である。またZOOMは商談の移動時間、交通費がかからないため大きなコスト削減になり商談回数（コンタクト回数）を大きく増やすメリットがある。
３）営業のタイムマネジメントができてない
通常の営業の１日（８時間労働）のタイムマネジメントはどうなっているだろうか？
得意先商談（２時間）、移動時間（２時間）、社内ミーティング（２時間）、内勤デスクワーク（２時間）、合計８時間というのが１つのモデルである。この場合、最も重要な得意先との商談に２時間しかかけていない。これでは売上拡大ができなくて当然である。
そしてコロナ禍でこの２時間の商談さえできなくなった。
では売上を２倍にする営業の時間管理を考えてみよう。オンラインZOOM、電話、メールを使って４時間を得意先商談にあてる。そして２時間を商談スキル等のトレーニングに。社内会議、事務処理、資料作成は最小限の２時間にするとどうだろう。
ZOOMをフル活用することで得意先との商談回数が飛躍的にアップできトレーニングで商談成功率をアップする。
すなわち商談回数が２倍になり商談契約率が１．５倍になれば売上は３倍になるロジックである。
まとめるとコロナ禍の中、売上を２倍にする営業のポイントは１）信頼関係構築力２）オンラインZOOMの商談実施、３）商談とトレーニングにフォーカスした時間管理である。
「コロナ禍はチャンス」この３ポイントを実施することで営業売上は飛躍的にアップする。
自信を持ってチャレンジしてほしい。
2020年11月07日
オンライン「スベらない商談力」研修の動画撮影のリハーサルを行いました。
撮影専門の個室に入り、１人でカメラに向かって動画撮影をやります。
ＴＶのアナウンサーになった気分ですが、カメラの向こうには参加者の皆さんがいることを想像しながら撮影することになります。
ストーリーマップを資料共有しながら、信頼関係構築のポイントを紹介します。
動画研修のメリットは一度に多くの参加者に見てもらえることです。北海道から九州までの多くの受講者が各自都合の良い時間に視聴できることもメリットになります。
また研修会場まで足を運ばないことで、移動時間、交通費の削減というメリットもあります。
今までは当たり前のように会場に集合していた研修も、コロナ禍からオンライン研修でやろうという方針に企業も変わってきています。
今回のクライアントの要望は、動画とワークショップの組み合わせ研修です。動画視聴を２回受講者に見てもらい、３回目で小森の集合研修をします。３回連続研修ではじめて２回は動画視聴、最後の３回目が集合研修でワークショップ、ロールプレイを中心になるというイメージです。
オンラインでも準備次第で集合研修と変わらない効果を出すことは可能です。
これからはオンライン研修の時代になると思います。
2020年11月05日
大手百貨店の法人営業対象に｢スベらない商談力｣営業研修を開催しました。
東京会場はリアル研修、大阪会場とはテレビ会議で繋いで開催しました。
内容は�‘整媽茲箸凌�頼関係構築、�⊃瓦料襪魍�く6つの話法、�８�果的クルージングの5つの話法、�ぬ榲�思考の重要性、�ゥ泪哀優奪肇察璽襯垢砲覆襯櫂ぅ鵐函↓Ε�ンライン商談成功のポイント、
を理論と実践ベストプラクティスをもとに紹介しました。
2人ペアーのロールプレイも｢沈黙｣の話法で体験してもらいました。
最後にはこのスキルを実践することで、コロナ禍でも売上を2倍にできるロジックをタイムマネジメントをもとに紹介しました。
本日参加の営業の皆さんが売上を2倍にすることを期待しています。
