スベらない商談力

2018年09月04日

営業リーダーの皆さんへ、一般参加可能な営業研修を紹介します。(SMBC コンサルティング東京主催)

営業リーダーの皆さんへ

一般参加可能な営業研修を紹介します。(SMBC コンサルティング東京主催)

9月18日(火)10時〜13時
『スベらない段取りの技術』

9月18日(火)14時〜17時
『スベらない商談の技術』満席です。

11月7日(水)10時〜17時
『営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方』

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内容は『スベらない段取りの技術』が書籍『トップセールスの段取り仕事術』(PHP ビジネス新書)の内容です。

『営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方』が書籍『スベらない商談力』(かんき出版)の内容となります。

研修は参加型で実践的、楽しく実施します。

はじめての方もお気軽にご参加ください。

当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2018年08月16日

「スベらない商談力」営業研修の紹介〜得意先との信頼関係構築のために〜

「スベらない商談力」営業研修の紹介
〜信頼関係構築のために〜

私のメイン研修の内容を紹介したい。

下記の漫画は私の研修ツールとして似顔絵白黒部門世界チャンピオンの村岡ケンイチさんに作成いただいたものである。

ストーリーマップとは、研修全の体像を1枚の面白い漫画で表したもので、学んだ内容の記憶効果、復習効果に優れ、楽しく学べるという利点がある。



「スベらない商談力」(信頼関係構築)研修(ストーリーマップ


ストーリーマップ全体像を説明すると、中央上部の山の絵は「人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」という購買の大原則を表している。

それを3つの手のひらが支えている。これが信頼関係構築の3つのポイント\議樟深造並崚戞↓▲灰鵐織ト回数(接触回数を多く持つこと)、A蠎蠅鯤物と思うである。

その周りを陸上トラックのような道が丸く囲んでいる。左の青いトラックが相手の話を聞く、心の窓を開く6つの話法、右の赤いトラックが相手を説得する6つの話法である。左の青いトラックに6つのシャッターのような絵があるが、これが心の窓である。

会話の初めの1のフラッグでは相手が警戒心を持ち心の窓が閉じている、それが相手の話をしっかりと聞くことで徐々に心の窓が開いてきて6のフラッグで全開に開いている。

コミュニケーションとは相手の心の窓を開くことである。心の窓が開いた後で赤いトラックで自分のアイデアを相手に伝え説得する。コミュニケーションとは相手の話を聞くことから始まる。

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以下に信頼関係のワークショップを紹介するので、特定の相手をイメージして5段階自己評価をしてほしい。


信頼関係の構築の4つのポイント(ワークショップ)

特定の人物を思い描き、自己評価をしてください。

  (1:全くできてない、2:少しできてない、3:平均、4:ある程度できている、5:よくできている)


  1. 正直、誠実な態度で接する               (1, 2, 3, 4, 5)

(挨拶、時間を守る。約束を守る。良識ある行動。感謝の気持ち、公平性)


  1. 相手の話をよく聞く                    (1, 2, 3, 4, 5)

(自分の意見を言う前に相手を理解する。相手の話を先に聞く。話を遮らない)


  1. コンタクト回数を多く持つ                (1, 2, 3, 4, 5)

(挨拶をしっかりする。会話の回数を多く持つ。メールよりも会う、電話を使う)


  1. 相手を宝物と思う                     (1, 2, 3, 4, 5)

(相手を尊重する。将来すばらしいパートナーになれると信じる。自分を信じる)

平均点                              (1, 2, 3, 4, 5)


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「スベらない商談力」研修 かんき出版教育事業部
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164




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2018年08月04日

オープン参加可能な営業研修を紹介します。年間を通してSMBC コンサルティング主催で研修を実施しています。

営業リーダーの皆さんへ

オープン参加可能な営業研修を紹介します。

年間を通してSMBC コンサルティング主催で研修を実施しています。会場は日本橋(東京)です。

参加人数40名くらいで各社から1名〜4名参加のイメージです。6名島形式でワークショップを多く取り入れ参加型で行います。

下記1)9月18日と 2)11月2日が「トップセールスの段取り仕事術」(新書)の内容が午前中3時間、「スベらない商談力」の内容が午後3時間のダブルヘッダーで行います。片方だけの受講もOKです。

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午後の「スベらない商談の技術」は上記研修内容を面白い漫画であらわしたストーリーマップを使います。

3)11月7日は「スベらない商談力」の内容を10時〜17時まで1日かけて行います。

1)9月18日(午前3時間、午後3時間のダブルヘッダーです。両方の申し込みをお薦めします。)

「スベらない段取りの技術」10時〜13時
(トップセールスの段取り仕事術の内容です。)

「スベらない商談の技術」14時〜17時
(スベらない商談力の内容です)
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2)11月2日(午前3時間、午後3時間のダブルヘッダーです。 両方の申し込みをお薦めします。 )

「スベらない段取りの技術」10時〜13時
(トップセールスの段取り仕事術の内容です。)

「スベらない商談の技術」14時〜17時
(スベらない商談力の内容です)
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3)11月7日
「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」10時〜17時
(スベらない商談力の内容の1日研修です)

多くの営業の参加を期待しています。では、当日は研修会場でお会いしましょう。


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2018年08月03日

「スベらない商談力」(かんき出版)本日の日経産業新聞11面のビジネス書ベストセラーランキング第6位です。

「スベらない商談力」(かんき出版)本日の日経産業新聞11面のビジネス書ベストセラーランキング第6位です。企業の営業研修テキスト書籍として活用いただいていることに感謝です。

日経産業

-8-3日経産業新聞2018

実績データは紀伊国屋書店梅田本店(7月16日〜29日)です。

得意先との信頼関係構築のポイントは相手の心の窓を開くことにあり。

商談力2018

本書は営業の基本である信頼関係構築のポイントをわかりやすい「心の窓」という言葉で紹介したものです。新人営業から営業管理職まで読んでいただける実践的な内容です。

継続して営業のバイブルとして多くの営業に読んでいただければ幸いです。






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2018年08月01日

信頼関係を構築しコミュニケーションを強化する「スベらない商談力」研修ストーリーマップ

信頼関係を構築しコミュニケーションを強化する「スベらない商談力」研修ストーリーマップ

 

下記漫画はストーリーマップといい、私の研修ツールとして座長の村岡ケンイチさんに作成いただいたものである。


ストーリーマップとは、信頼関係構築研修のポイントを1枚の面白い漫画で表したもので、学んだ内容の記憶効果、復習効果に優れ、楽しく学べるという利点がある。

 

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「スベらない商談力」研修(ストーリーマップ 

 

全体像を説明すると、中央上部の山の絵は「人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」という購買の大原則を表している。

それを3つの手のひらが支えている。これが信頼関係構築の3つのポイント\議樟深造並崚戞↓▲灰鵐織ト回数(接触回数を多く持つこと)、A蠎蠅鯤物と思う。

その周りを陸上トラックのような道が丸く囲んでいる。左の青いトラックが相手の話を聞く、心の窓を開く6つの話法、右の赤いトラックが相手を説得する6つの話法である。左の青いトラックに6つのシャッターのような絵がある。これが心の窓で会話の初めの1のフラッグでは相手が警戒心を持ち心の窓が閉じている、それが相手の話をしっかりと聞くことで徐々に心の窓が開いてきて6のフラッグで全開に開いている。

コミュニケーションとは相手の心の窓を開くことである。心の窓が開いた後で赤いトラックで自分のアイデアを相手に伝え説得する。コミュニケーションとは相手の話を聞くことから始まるのである。

以下にワークショップを紹介するので、特定の相手をイメージして5段階自己評価を付けてほしい。
 

 

信頼関係の構築の4つのポイント(ワークショップ)

  (1:全くできてない、2:どちらかというとできてない、3:平均、4ある程度できている、5:よくできている)

 

1)  正直、誠実な態度で接する               (1, 2, 3, 4, 5)

(挨拶、時間を守る。約束を守る。良識ある行動。感謝の気持ち、公平性)

 

2)  相手の話をよく聞く                    (1, 2, 3, 4, 5)

(自分の意見を言う前に相手を理解する。相手の話を先に聞く。話を遮らない)

 

3)  コンタクト回数を多く持つ                (1, 2, 3, 4, 5)

(挨拶をしっかりする。会話の回数を多く持つ。メールよりも会う、電話を使う)

 

4)  相手を宝物と思う                     (1, 2, 3, 4, 5)

(相手を尊重する。将来すばらしいパートナーになれると信じる。自分を信じる)

平均点                              (1, 2, 3, 4, 5)

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今日から活用してほしい。



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2018年07月25日

クライアント企業にて「スベらない商談力」研修を実施しました。営業には手法があります。

クライアント企業にて「スベらない商談力」研修を実施しました。

ストーリーマップ(研修内容を1枚の面白い漫画に描いた研修手法)を使って得意先との信頼関係を構築して売上を最大化する手法を紹介しました。

この「スベらない商談力」研修はこの10年間、多くのクライアントで連続開催していますが、「購買の大原則」が根本になっています。

そもそもクライアントはなぜ商品を買うのか?
それは「その商品が、好きだから、欲しいから、必要だから」のどれかに合致した時に商品を買うのです。

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その購買の大原則を3つの手のひらが支えているという漫画です。これが信頼関係を構築する3つのポイントです。\議樟深造並崚戞↓▲灰鵐織ト回数、A蠎蠅鯤物と思う

そして相手の心の窓を開く6つの話法(漫画の左側の青いトラック)と説得的販売の5つの話法(漫画の右側の赤いトラック)の説明に続きます。

営業には手法があります。

その手法を学んでもらって営業活動をしたほうが、効果的に売上目標を達成できます。

「スベらない商談力」多くの営業に読んでもらえれば幸いです。


 

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2018年07月19日

「攻めの農林水産業」をキャッチフレーズにする青森県庁にて「スベらない商談力」研修を実施。三村申吾知事にもお会いできました。

「攻めの農林水産業」をキャッチフレーズにする青森県庁にて「スベらない商談力」研修を実施。

三村申吾知事にもお会いできました。

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    青森県 三村申吾知事と私

青森県庁にて7月17日、18日(2日間)、これから中核的な役割を担う若手職員対象に「スベらない商談力」研修を実施しました。私は過去、自治体研修は大阪府庁、東京都庁、神奈川県庁、山梨県庁等で講師経験がありますが「スベらない商談力」研修を自治体で実施するのは青森県が初めてでした。

「なぜ自治体で営業研修か?」

今回は三村申吾知事との面談の機会にめぐまれました。知事のお話では「青森は『攻めの農林水産業』をキャッチフレーズに農林水産物を売って売って売りまくる」とのこと。

例えば「にんにくは国内出荷量の7割、ながいもは4割、ごぼうも成功している」とのこと。

これからの役所は営業力が必要と言われ営業研修を実施されることは素晴らしいと思います。

青森1

初めてお会いする三村知事は、笑顔が印象的で「青森の農林水産物を売りまくる」と明るくお話される姿に熱い情熱を感じました。

 

また青森というと「ねぶた祭り」が有名です。

毎年8月に開催されるこの祭りは200万人以上の観光客が訪れると聞いてます。

ねぶたの家「ワ・ラッセ」を訪問し、ねぶた祭りの踊りと太鼓を聞かせてもらったが凄い迫力でした。

 

ねぶたの家「ワ・ラッセ」

http://www.nebuta.jp/warasse/

青森を訪問した時はワ・ラッセでねぶた祭りの迫力を体験してください。

 
青森2

 

今回の「スベらない商談力」営業研修は、参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修になったと思います。

今後も微力ながら青森県の営業力強化に貢献できるよう頑張りたいと思います。

青森県HP

https://www.pref.aomori.lg.jp/



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2018年06月15日

『営業目標は大きく立てる(Think Big !)』スベらない商談力より

『営業目標は大きく立てる(Think Big !)』
スベらない商談力より

トップブランドが1000ケースならうちも1000ケース。
できる営業は普段から『Think Big !』つまり大きな目標を立てます。

売れるから大きな目標を立てるのか、大きな目標を立てるから売れるのかは、鶏と卵のようなものですが、ひとつだけ言えるのは100の目標を立てて200売れることは絶対にないということです。

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ナンバー1ブランドの洗剤が1000ケース、ナンバー2が600ケース売れているとします。
P&Gは3番手なので営業は300ケース程度の目標を立てます。

しかし私は、「なぜ、トップブランドが1000ケース売っているのに、うちは1000ケース売れないのか」と考えます。
1000ケースの目標を立て、商談は1000ケースから始めます。

バイヤーは「そんなに売れるはずないでしょう」と必ずいいます。

しかし300ケースを提案しても200ケースになることが多いのです。
1000ケース提案すれば600ケースで決まる可能性がでてきます。

1000ケースの根拠が説明できれば強気で商談に挑むこと。これが営業に重要なポイントです。

『営業目標は大きく立てる(Think Big !)』
スベらない商談力より

今日から実践してください。


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2018年06月08日

「スベらない商談力」研修の紹介動画をアップしました。トップ営業を達成できる商談力とは。

「スベらない商談力」研修の紹介動画をアップしました。

トップ営業を達成するには効果的な商談スキルがあります。どうぞご覧ください。

「スベらない商談力」研修の紹介(かんき出版教育事業部)
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164 

本研修は効果的な営業手法を体系的にまとめたもので、お客様との信頼関係の度合いを「心の窓」というわかりやすいコンセプトで紹介するものです。

また研修は面白い漫画(ストーリーマップといいます)を使い楽しく学んでいただきます。

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ストーリーマップは記憶効果、復習効果に優れ研修で学んだスキルを商談の実践に落とし込むのにたいへん有効な手法です。

またテキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使います。

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御社の営業組織力強化に貢献できる日を楽しみにしています。

「スベらない商談力」研修の紹介(かんき出版教育事業部)
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164 







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2018年05月31日

大阪なにわあきんど塾で「スベらない商談力」研修を実施しました。(5月29日)

大阪なにわあきんど塾(32期)で「スベらない商談力」研修を実施しました。(5月29日)

参加者は経営者、次世代経営者の22名の方が参加。得意先、社内、家族との信頼関係構築の手法、相手の心の窓を開く話法をロールプレイで学びました。

写真 2018-05-29 午後6 52 43

テキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使い今晩の会話で即使える実践話法を紹介しました。内容は、々愬磴梁膰饗Г箸蓮↓⊃頼関係を構築する4つのポイント、A蠎蠅凌瓦料襪魍く6つの話法、っ暴間コミュニケーションのポイント、でした。

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質問も多く出て、参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で効果的な研修にできたと判断します。

今後も若き経営者、ビジネスリーダーの勝利と成功をサポートする研修を継続していきます。







 

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2018年05月24日

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。参加者募集中です。(SMBCコンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。参加者募集中です。
(SMBCコンサルティング東京主催)

営業の皆さんへ
営業には手法があります。多くの営業は我流でやっていますが、基本の知識とスキルを学んでそれを身に付け、その上で営業活動したほうが効果的に業績がアップします。
本研修では、午前中に「スベらない段取りの技術」として営業の目標設定の重要性、目標以上の成果をあげる方法、営業でアピールするポイント、他を紹介します。

 「スベらない段取りの技術」
6月4日(火)10時〜13時
https://goo.gl/ZpQm8x

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午後に「スベらない商談の技術」として得意先と信頼関係を構築し、相手の心の窓を開く6つの話法、契約率を高めるクロージングの話法を紹介します。

「スベらない商談の技術」
6月4日(火)14時から17時
研修はスキルを面白い1枚の漫画であらわした「ストーリーマップ」という手法を使います。

記憶効果、復習効果に優れ楽しく学べるという利点があります。

講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型、実践的に行います。

初めての方もお気軽に参加ください。以下に研修内容の書籍を紹介します。













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2018年05月05日

一般参加可能な営業研修を開催します。ストーリーマップを使った実践的研修を体験ください。(SMBCコンサルティング東京主催)

営業管理職、営業の皆さんへ

一般参加可能な営業研修を紹介します。(SMBCコンサルティング東京主催)

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。本研修では効果的に得意先と信頼関係を構築し契約率を最大化する手法を紹介します。

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研修はストーリーマップという面白い漫画を使い楽しく、実践的に学んでもらいます。

講義に加えロールプレイを多く盛り込んだ実践的で参加型の研修です。

多くの方のご参加を期待しています。

 「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
5月10日(木)10時〜17時

「スベらない段取りの技術」
5月15日(火)10時〜13時

「スベらない商談の技術」
5月15日(火)14時から17時


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2018年04月18日

多くのビジネスパーソンは聞き上手(Good Listener)ではない。相手の話をしっかりと聞くことのできる人は非常に少ないと私は思っている。

多くのビジネスパーソンは聞き上手(Good Listener)ではない。相手の話をしっかりと聞くことのできる人は非常に少ないと私は思っている。

だからこそ私の「スベらない商談力」研修に多くのオファーがいただけるのだが。

では聞き上手(Good Listener)になるポイントは何であろう?

聞き上手になる3つのポイントは
.灰潺絅縫院璽轡腑鵑離廛蹈札垢鮓果的かつ正確にすること。

∀辰啓蠅ら与えられたメッセージは彼が与えようとした内容であることを確認すること。

A蠎蠅力辰鯤垢ことを楽しみ、相手の話を理解するすることに集中すること


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具体的に聞き上手(Good Listener)になる3つのプロセスは

Hearing(相手の話を最後まで聞く)

このパートは相手の話を予想したり、自分は何を言うかを考えないで相手が何を言おうとしているかを理解することに集中することである。

Understand(相手の話を理解して確認する)

最後まで相手の話を聞いたら、自分の理解した解釈を相手に確認する。このパートは自分の意見を言うのではなく「あなたのポイントは〜〜〜ということですね。私はこのように解釈したのですが、それであってますか?」と相手の言いたいことと私が理解したポイントは合致しているかを確認すること。

React(反応する、返事する、行動を起こす)

相手の話を正しく理解した後はアクションする。例えば返事をする、意見を言う、行動する等。

以上の3つのプロセスHearing(聞く)、Understand(理解する)、React(返事する)
がエクセレントにできる人のことを「Good Listener(聞き上手)」という。

皆さんはGood Listener になってください。

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2018年04月11日

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。5月15日、SMBC コンサルティング東京主催

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。

トップ営業を達成し得意先と信頼関係を構築するには手法があります。その手法を学んで営業活動をした方が効果的に売上アップが実現できます。

本研修は講義とワークショップの参加型研修で実践的に楽しく学べます。

初めての方もお気軽にご参加ください。


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「スベらない段取りの技術」
5月15日(火)10時〜13時
書籍『トップセールスの段取り仕事術』の内容

「スベらない商談の技術」
5月15日(火)14時から17時
書籍『スベらない商談力』の内容

(SMBC コンサルティング東京主催)

研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2018年04月09日

本日は講演依頼.com (株式会社ペルソン)さんを訪問しました。受付書棚に『スベらない商談力』が陳列されてました。

本日は講演依頼.com (株式会社ペルソン)さんを訪問しました。

受付書棚に『スベらない商談力』(かんき出版)が陳列されてました。

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訪問する講師の著書を受付に並べていただけることは嬉しいですね。素晴らしいホスピタリティだと思います。

ぺルソンさんは講演紹介実績年間2500回、登録講師7500名という規模の会社です。

今日の訪問目的は次回開催予定の『スベらない商談力』研修打ち合わせです。研修講師はエージェント(研修企画をクライアントに紹介する会社)とクライアント(研修企画を実施する会社)との信頼関係が重要です。

そして講演成功にはクライアントを深く理解し、講演内容にそのニーズを盛り込んでいくことがポイントです。

次回開催『スベらない商談力』研修を盛り上げていきたいと思います。

講演依頼.com(株式会社ペルソン)

小森康充の紹介ページ


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2018年04月06日

営業力強化研修の紹介~売上を最大化する営業スキルとは~「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」

営業力強化研修の紹介
~売上を最大化する営業スキルとは~

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
(SMBC コンサルティング東京主催)
5月10日(木)10時〜17時

売上を最大化するには得意先との信頼関係が最も重要です。では初対面の得意先と効率的に信頼関係を構築するにはどうすればよいのでしょう。

本研修では信頼関係構築を『心の窓を開く』というわかりやすい説明で講義とロールプレイで信頼関係構築のスキルを習得できます。

またストーリーマップという面白い漫画を使って楽しく学んでもらいます。

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この『スベらない商談力』ストーリーマップは似顔絵白黒部門世界チャンピオンのケンイチさんに画いてもらいました。記憶効果、復習効果に優れた画期的な研修手法です。

どうぞ一般参加可能な研修ですのでお気軽にお申し込みください。

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
(SMBC コンサルティング東京主催)
5月10日(木)10時〜17時





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2018年04月03日

『スベらない商談力』営業研修の紹介。SMBC コンサルティング東京主催で一般参加可能な研修です。

『スベらない商談力』営業研修のご紹介。SMBC コンサルティング東京主催で一般参加可能な研修です。

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 岷超箸隆靄棔仝楜劼反頼関係を築く商談の進め方」
5月10日(木)10時〜17時

◆屮好戮蕕覆っ兵茲蠅竜蚕僉
5月15日(火)10時〜13時

「スベらない商談の技術」
5月15日(火)14時から17時

,慮修は1日研修で書籍『スベらない商談力』(かんき出版)をテキスト書籍で使います。(研修当日に配布)

△禄饑辧悒肇奪廛察璽襯垢涼兵茲蟷纏術』(PHP ビジネス新書)の内容で午前3時間の研修です。

は『スベらない商談力』の内容で午後3時間の研修です。

△鉢は午前午後で両方受講すると効果的です。

研修は講義に加えロールプレイ、発表を多く取り入れ参加型、実践的に楽しく実施します。

初めての方もお気軽に参加ください。


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2018年04月02日

『スベらない商談力』(かんき出版)が文教堂書店浜松町本店のビジネス書籍ランキング第3位になりました。

『スベらない商談力』(かんき出版)が先週の文教堂書店浜松町本店のビジネス書籍ランキングで第3位になりました。

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営業の基本は得意先との信頼関係構築です。

本書では信頼関係構築を『心の窓を開く』という説明をし、その具体的実践方法を紹介しています。

営業職はもちろん多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。

また企業の営業研修テキスト書籍としても継続活用いただいてます。

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今後も講演会、研修にて『心の窓を開く』信頼関係構築の手法を多くのビジネスリーダーに紹介していきたいと思います。

文教堂書店浜松町本店ビジネス書籍ランキング(3月25日〜31日)



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2018年03月12日

「スベらない商談力」研修 お客様との信頼関係構築からクロージングまで

営業成績の向上にはコミュニケーションスキルが鍵!顧客とのコミュニケーションや対人折衝のコツを身につけます!

「スベらない商談力」研修 お客様との信頼関係構築からクロージングまで



スベらない商談力研修 (かんき出版教育事業部)のご紹介

〜信頼関係の構築のために〜

【研修の特徴】
●お客様、上司、部下と、良好で強固な信頼関係を構築するための方法を学びます。
●最も効率的にお客様の「心の窓」を開く考え方や話法を学びながら、
●実践の現場ですぐに活用できる知識とコミュニケーションスキルを習得します。
  
[氷イ淵灰潺絅縫院璽轡腑鵑鬚箸蝓日常の業務を効率的に達成するスキルを身につける
∩蠎蠅YESと言わせる話法(説得力)を学ぶ
コミュニケーションの原則と具体的話法「心の窓」を学ぶ
%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%83%9e%e3%83%83%e3%83%97
(ストーリーマップ)

【1クラスの受講人数】 24名
【研修日数】 1日〜2日間

テキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使用します。

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【カリキュラム例(1日の場合)】
● オリエンテーション
 ・本日の目的、アイスブレイキング
● コミュニケーションの大原則
 ・ストーリーマップについて
 ・「心の窓」とは?
 ・購買の大原則(人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う)
● お客様との信頼関係の構築
 ・信頼関係を構築する3 つのポイント
  \議勝∪深造並崚戮農椶垢襦 ´▲灰鵐織ト回数を増やす  A蠎蠅鯤物だと思う
● コミュニケーションスキル
 ・「心の窓」を開く6つの話法
 ・ロールプレイ  嵶更垈饉辧彿 ⊆屬離察璽襯絞
● 説得的話法
 ・利点と特徴
 ・説得的商談の5ステップ
 ・クロージングの5つのテクニック
   |輅犬鯤垢 二者択一にする A蠎蠅謀えさせる ぜ,旅堝阿鮟劼戮襦´ツ戚曚垢
  〜ロールプレイ〜
● 本日のまとめ Q&A

研修会場でお会いするのを楽しみにしています。

お問い合わせ  かんき出版教育事業部
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164



小森コンサルティングオフィス at 12:24コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2018年02月19日

『スベらない商談力』(かんき出版)、先週の紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第3位です。

『スベらない商談力』(かんき出版)、先週の紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第3位です。

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企業の営業研修テキスト書籍として継続活用いただいていることに感謝です。

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。本書では信頼関係構築の度合いを『心の窓を開く』という言葉を使いわかりやすく説明しています。

信頼関係構築の4つのポイントは
\議樟深造並崚戞↓∩蠎蠅力辰鯤垢、コンタクト回数、ち蠎蠅鯤物と思う

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研修は理論と具体的話法のロールプレイを多く取り入れ参加型で楽しく行います。

お気軽にお問い合わせください。

『スベらない商談力』(書籍  紀伊國屋書店)

かんき出版教育事業部(研修)


小森コンサルティングオフィス at 20:29コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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