スベらない商談力

2021年03月03日

販路開拓セミナー「スベらない商談力」 を昨日オンラインZoom研修で開催しました。


販路開拓セミナー「スベらない商談力」
〜信頼関係の構築のために〜
を昨日オンラインZoom研修で開催しました。

主催は東京都中小企業振興公社で参加者は東京都の中小零細企業の経営者、営業職です。

得意先の心の窓を開く信頼構築のスキルを理論と実践ロールプレイで学んでもらいました。

信頼構築のワークショップ、ロールプレイもZoomブレイクアウトセッションの小部屋に別れてもらい実施しましたが、皆さんに活発に楽しくディスカッションしていただきました。

今後も「スベらない商談力」オンラインZoom研修を多くの営業に紹介していきたいと思います。



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2021年02月26日

名古屋の営業研修無事終了しました。

本日の名古屋の営業研修は無事終了しました。

6回連続(月1回半年間)の営業研修ですが、受講者の皆さんが素晴らしい商談成功例を発表いただき最終回の今回は表彰式も行いました。

リアルの集合研修とオンラインZoom研修を併用して遠方の参加者も受講してもらいました。

受講者の皆さんが研修で学んだスキルを実践してトップセールスを達成することを期待しています。

今は新幹線で東京に向かってますが、夕食はみそかつ弁当をいただきます。

今日も1日、お疲れさまでした。

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2021年02月12日

「スベらないコミュニケーション術」動画研修を開催しました。(アガルート主催) 個人の方が気軽に受講できます。どうぞご覧ください。

「スベらないコミュニケーション術」動画研修を開催しました。(アガルート主催)
個人の方が気軽に受講できます。どうぞご覧ください。



ビジネス社会で成功するには1つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。

本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは(1)家族、(2)社内(上司部下、先輩後輩)、(3)得意先(顧客)のすべての人間関係に実践できます。

このスキルは
営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。


動画研修の詳細、申し込みページです。

 



スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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2021年02月08日

講師派遣のブレーンバンクのトップ30の講師に選ばれました。


講師派遣のブレーンバンクのトップ30の講師に選ばれました。

下記ブレーンバンクのサイトをご覧ください。7番目に小森康充の写真が出てきます。

講演、研修のメニューは、

得意先の心の窓を開き信頼関係を構築する「スベらない商談力」研修、新人部下のやる気をアップし効果的にスキルを伝道する「部下育成OJT」研修、チームの売上を最大化する「マネジメント」研修、等を紹介しています。

小森様


コロナ禍でオンライン営業研修も多くのオファーをいただいてます。

「コロナはチャンス。売上倍増を目指せ!」

お気軽にお問い合わせください。

講師派遣のブレーンバンク
https://www.brainbank.co.jp/


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2021年02月01日

「スベらない商談力」(かんき出版)啓文堂書店渋谷店の週間ビジネス書籍ランキング第1位です。

「スベらない商談力」(かんき出版)啓文堂書店渋谷店の週間ビジネス書籍ランキング第1位です。

ランキング (1)

企業の営業研修テキスト書籍として継続して活用いただいています。

本書は営業として最も重要な得意先との信頼関係構築のスキルを「心の窓を開く」という言葉でわかりやすく説明しています。

営業管理職から新人営業まですべての方に読んでいただき参考になる内容です。

展開画像

今後も継続して「スベらない商談力」研修を多くの得意先で開催したいと思います。

啓文堂書店渋谷店
http://www.keibundo.co.jp/shop/post_27/





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2021年01月31日

販路開拓支援セミナー「スベらない商談力」研修を3月2日に開催します。主催:東京都中小企業振興公社


販路開拓支援セミナー「スベらない商談力」研修を3月2日に開催します。
主催:東京都中小企業振興公社

 公社では、東京都内中小企業の優れた開発製品・技術に対して国内販路開拓を支援することにより、中小企業の営業力を強化する「中小企業ニューマーケット開拓支援事業」を実施しています。販路開拓に必要な知識の習得を希望する企業をお待ちしています。


販路開拓支援セミナー「スベらない商談力」https://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/2101/0029.html

東京都内の中小企業の方はどうぞご参加ください。

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2021年01月29日

「トップセールスが語る、スベらないコミュニケーション術」動画研修のご紹介!これからは、すべての 方にコミュニケーション術は必要です。

「トップセールスが語る、スベらないコミュニケーション術」動画研修のご紹介!

これからは、すべての方にコミュニケーション術は必要です。

ビジネス社会で成功するには1つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは(1)家族、(2)社内(上司部下、先輩後輩)、(3)得意先(顧客)のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。


 

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信頼関係の6つの話法

信頼関係構築の6つの話法は「スベらない商談力」研修の主要ポイントです。

相手の心の窓を開くコミュニケーションスキルには話法のポイントがあります。
話法には順番もあります。多くのビジネスリーダーは我流でコミュニケーションをしています。
最も効率的なヒアリング話法を動画で紹介しています。
女優の相沢まどかさんと小森のロールプレイをご覧ください。

 




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2021年01月04日

動画で学ぶ「スベらないコミュニケーション術」講座を紹介します。

動画で学ぶ「スベらないコミュニケーション術」講座を紹介します。
ビジネス社会で成功するには1つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは(1)家族、(2)社内(上司部下、先輩後輩)、(3)得意先(顧客)のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。


どうぞ、上記のサイトをご覧ください。




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2020年12月18日

「動画で学べるWEB研修」を開講しました。トップセールスが語る「スベらないコミュニケーション術」

「動画で学べるWEB研修」を開講しました。

トップセールスが語る
「スベらないコミュニケーション術」
https://www.agaroot.jp/bz_skill/communication/


ビジネス社会で成功するには1つの重要なスキルがあります。
それは信頼関係構築力です。
本研修では相手との信頼関係構築の度合いを「心の窓」という表現でわかりやすく説明します。
信頼関係のコミュニケーションは(1)家族、(2)社内(上司部下、先輩後輩)、(3)得意先(顧客)のすべての人間関係に実践できます。
このスキルは営業はもちろん、士業、学生、すべての方に必要なスキルであり、これを習得することで売上目標を達成し、社内の影響力も増し、家族の会話も楽しくなるのです。




小森コンサルティングオフィス at 22:02コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

「コロナ禍はチャンス。売上を2倍にしよう」 〜オンライン営業力強化、スベらない商談力〜


「コロナ禍はチャンス。売上を2倍にしよう」 〜オンライン営業力強化、スベらない商談力〜

ビジネスリーダーの皆さんへ

ピンチはチャンスという言葉があるだろう。物事は起こる現象に問題があるのではなく、我々がそれをどう解釈するかが問題なのである。

コロナ禍なので得意先のアポイントが取れない。売上目標が達成しない。という話をよく聞く。もちろん業種業態にもよるが冷静に考えると、お客様はそこに存在するのである。外出を控え巣ごもりをしているかもしれないが、あなたの会社の商品を買うニーズはあるし買いたいと思っているのではないだろうか?

営業訪問で会えなくとも電話、メール、オンラインZoom等のコミュニケーション手段はあるわけである。

それらを活用すれば売上拡大は充分できるのである。営業で最も重要なことは得意先との信頼関係である。信頼関係さえ構築できれば電話、オンラインZoom商談で契約は獲得できる。

問題はコロナ禍ではなく、営業が得意先と信頼関係を構築できてないことが問題なのである。

添付の講師コラムを読んでほしい。




小森コンサルティングオフィス at 21:20コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年12月02日

「スベらない商談力」(かんき出版)紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第4位です。

「スベらない商談力」(かんき出版)紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第4位です。
期間:11月23日〜29日
ランキングより

久しぶりのランクインです。営業研修はオンラインZoom研修が増えてきましたが書籍「スベらない商談力」は継続して営業テキスト書籍として活用してもらってます。

ランキングひき

信頼関係構築は相手の心の窓を開くことにあり。多くの営業が本書で学んだスキルを実践してトップセールスを達成することを期待しています。

紀伊國屋書店梅田本店  ベストセラーランキング
https://store.kinokuniya.co.jp/store/umeda-main-store/


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2020年11月30日

コロナ禍はチャンス!売上を2倍にする3ポイント 〜オンライン「スベらない商談力」〜

コロナ禍はチャンス!売上を2倍にする3ポイント
〜オンライン「スベらない商談力」〜

コロナ禍の中、得意先とアポイントが取れず商談ができないで困っているという声をよく聞く。
今までの訪問ができなくなっている。ではこれからの営業はどうやって得意先と商談すればよいのであろうか?

 

イシュー(問題点)は何か?

「コロナ禍だから得意先が会ってくれない、契約がとれない」という営業が多いがこのポイント「イシュー」は何だろう?イシューとは問題解決の最も重要なポイントである。

コロナ禍は世界レベルの状況なのでイシューにはならない。この状況で営業がアポイントを取れない、売上があがらない本質的な3つのイシュー(問題点)を紹介しよう。

 

1) 営業の信頼関係構築力がない

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係構築である。そして相手の潜在的なニーズを聞き出し、利点に合致した企画提案をすることで商談締結の確率はアップする。添付ストーリーマップを使った「スベらない商談力」研修を紹介しよう。ストーリーマップとは研修のポイントを面白い1枚の漫画で表したもので楽しく学べ、記憶効果、復習効果にすぐれた画期的研修手法である。「スベらない商談力」研修は信頼関係構築のポイントから得意先の心の窓を開く実践商談スキルを紹介している。

営業が効果的に得意先と信頼関係構築ができれば訪問でなくとも電話、メール、オンラインZOOMで商談して契約がとれるはずである。要はコロナが問題ではなく営業が得意先と信頼関係構築ができていないことが問題なのである。

 
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「スベらない商談力」研修のストーリーマップ

書籍「スベらない商談力」(かんき出版)参照

 

2) オンラインZOOMを営業が使いこなせていない

ZOOM、電話、メール、訪問商談のポイントを整理しよう。得意先を説得するにはヾ覯茲陵点を理論、数字で説明し、⇔匹ぐ象を持ってもらう必要がある。そして質問にタイムリーに返答すること。すなわち時を共有している、ぞ譴魘νしているのは訪問商談だけである、Ρ超箸砲かるコストは最小限にできたほうがよい。訪問は移動時間、交通費、待ち時間等のコストがかかるが、ZOOM、電話、メールはコスト効率がよい。

 

まとめるとオンラインZOOM商談は場を共有していないだけでPC上に企画書も出せるし、営業の顔も声もアピールできることでは訪問と変わらないのである。

ZOOM、電話、メールをフル活用することで従来の訪問と同等以上の効率的な営業活動が可能である。またZOOMは商談の移動時間、交通費がかからないため大きなコスト削減になり商談回数(コンタクト回数)を大きく増やすメリットがある。


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3)営業のタイムマネジメントができてない

 

通常の営業の1日(8時間労働)のタイムマネジメントはどうなっているだろうか?

得意先商談(2時間)、移動時間(2時間)、社内ミーティング(2時間)、内勤デスクワーク(2時間)、合計8時間というのが1つのモデルである。この場合、最も重要な得意先との商談に2時間しかかけていない。これでは売上拡大ができなくて当然である。


そしてコロナ禍でこの2時間の商談さえできなくなった。

では売上を2倍にする営業の時間管理を考えてみよう。オンラインZOOM、電話、メールを使って4時間を得意先商談にあてる。そして2時間を商談スキル等のトレーニングに。社内会議、事務処理、資料作成は最小限の2時間にするとどうだろう。

ZOOMをフル活用することで得意先との商談回数が飛躍的にアップできトレーニングで商談成功率をアップする。
すなわち商談回数が2倍になり商談契約率が1.5倍になれば売上は3倍になるロジックである。

 

まとめるとコロナ禍の中、売上を2倍にする営業のポイントは1)信頼関係構築力2)オンラインZOOMの商談実施、3)商談とトレーニングにフォーカスした時間管理である。

「コロナ禍はチャンス」この3ポイントを実施することで営業売上は飛躍的にアップする。

自信を持ってチャレンジしてほしい。

 

 
スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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2020年11月07日

オンライン「スベらない商談力」研修の動画撮影のリハーサルを行いました。

オンライン「スベらない商談力」研修の動画撮影のリハーサルを行いました。
撮影専門の個室に入り、1人でカメラに向かって動画撮影をやります。

オンライン研修

 TVのアナウンサーになった気分ですが、カメラの向こうには参加者の皆さんがいることを想像しながら撮影することになります。

オンライン研修 ストーリーマップ

ストーリーマップを資料共有しながら、信頼関係構築のポイントを紹介します。
動画研修のメリットは一度に多くの参加者に見てもらえることです。北海道から九州までの多くの受講者が各自都合の良い時間に視聴できることもメリットになります。
また研修会場まで足を運ばないことで、移動時間、交通費の削減というメリットもあります。

今までは当たり前のように会場に集合していた研修も、コロナ禍からオンライン研修でやろうという方針に企業も変わってきています。

今回のクライアントの要望は、動画とワークショップの組み合わせ研修です。動画視聴を2回受講者に見てもらい、3回目で小森の集合研修をします。3回連続研修ではじめて2回は動画視聴、最後の3回目が集合研修でワークショップ、ロールプレイを中心になるというイメージです。

オンラインでも準備次第で集合研修と変わらない効果を出すことは可能です。
これからはオンライン研修の時代になると思います。

スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17







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2020年11月05日

大手百貨店の法人営業対象に「スベらない商談力」営業研修を開催しました。

大手百貨店の法人営業対象に「スベらない商談力」営業研修を開催しました。

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東京会場はリアル研修、大阪会場とはテレビ会議で繋いで開催しました。

内容は‘整媽茲箸凌頼関係構築、⊃瓦料襪魍く6つの話法、8果的クルージングの5つの話法、ぬ榲思考の重要性、ゥ泪哀優奪肇察璽襯垢砲覆襯櫂ぅ鵐函↓Εンライン商談成功のポイント、
を理論と実践ベストプラクティスをもとに紹介しました。

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2人ペアーのロールプレイも「沈黙」の話法で体験してもらいました。

最後にはこのスキルを実践することで、コロナ禍でも売上を2倍にできるロジックをタイムマネジメントをもとに紹介しました。

本日参加の営業の皆さんが売上を2倍にすることを期待しています。

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2020年11月02日

「コロナ禍はチャンス 売上を2倍にする3ポイント」〜オンライン スベらない商談力〜記事の紹介(システムブレーン)


おはようございます。
小森の執筆記事が講演紹介のシステムブレーンのHPで紹介されました。


「コロナ禍はチャンス 売上を2倍にする3ポイント」
オンライン スベらない商談力


コロナは売上拡大のチャンスである。オンラインツールを有効に使いこなすことができると売上拡大は充分可能である。そのことのポイントを紹介するのが、下記の記事である。多くのビジネスリーダーに読んでもらいたい。





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2020年10月26日

大手保険会社で「オンライン スベらない商談力」研修を開催しました。750名もの参加で盛り上がりました。

昨日は大手保険会社で「オンライン スベらない商談力」研修を開催しました。全国からWebexで760人もの営業の皆さんが参加してくれました。内容はストーリーマップを使って購買の大原則、信頼関係の4つのポイント、顧客の心の窓口を開く6つの話法、説得的商談の5つの話法、を実践ロールプレイを交えて紹介しました。

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後半はオンラインツールを使って売上を2倍、3倍にする手法を紹介しました。研修に参加いただいた営業の皆さんがトップセールスを達成することを期待しています。


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2020年10月14日

「スベらない商談力」オンライン体験セミナーを開催します。

"スベらない商談力"体験セミナー

オンラインでも発揮できる真の営業力とは

  • 営業に最も重要なのは「目的思考」
  • 顧客を磁石のように引き付ける営業になるポイントとは
  • Zoomを活用した商談手法のポイント
  • "スベらない商談力"のヒント
  • 自己重要感を高めるために
オンライン体験セミナーを開催します。

参加者募集中です。どうぞご覧ください。主催は研修支援のナビゲートです。

オンライン体験セミナー

ナビゲート


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2020年10月02日

「スベらない商談力」信頼関係構築のポイント 営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。

「スベらない商談力」信頼関係構築のポイント

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。では信頼関係構築のポイントは何でしょう。

ストーリーマップという面白い漫画を使った研修手法を紹介します。ユーチューブをご覧ください。


 

「チームを動かすための管理職塾」2020(大阪中小企業投資育成株式会社主催)
参加者募集中です。





スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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2020年09月28日

相手の心の窓を開く6つの話法、スベらない商談力営業研修より

得意先の心の窓を開く6つの話法

「スベらない商談力」営業研修で紹介しているが、人には心の窓がある。

心の窓が閉じている時に込み入った話をしようとしても新規契約をもらおうとしても無駄である。

心の窓を開き開かれた心の窓をできるだけ長期間維持すること。これがコミュニケーションスキルの基本である。

6つの話法(誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈)をタイミングをわきまえて使いこなすことができると商談がスムーズに進み売上アップが達成できる。

動画でロールプレイを見て欲しい。

 

「スベらない商談力」(かんき出版)


スベらない商談力
小森 康充
かんき出版
2009-03-17



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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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