ストーリーマップ

2019年11月15日

AOTS (海外産業人材育成協会)にてアジアのビジネスリーダー対象に「リーダーシップ研修」を開催しました。

一昨日はAOTS (海外産業人材育成協会)にてアジアのビジネスリーダー対象に「リーダーシップ研修」を開催しました。

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参加国はタイ、インドネシア、台湾の管理職17名です。特にサーバントリーダーシップ、決断力のプロセスが参考になったとの声が多くありました。

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ストーリーマップを使いリーダーシップの概念から実践方法を講義とワークショップで学んでもらいました。研修は参加型でグループディスカッション、発表も多く取り入れ楽しく盛り上がりました。

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アジアのリーダー対象研修は2月のミャンマー経営者のリーダーシップ研修に続き2回目ですが、今後もアジアのビジネスリーダー育成に貢献したいと思います。

AOTS(海外産業人材育成協会)


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2019年10月25日

「スベらない商談力」研修の内容を紹介します。ストーリーマップという研修内容を面白い1枚の漫画であわらしたものを使います。


「スベらない商談力」研修のポイントを紹介します。

研修は書籍「スベらない商談力」(かんき出版)をテキストにストーリーマップ(研修内容を面白い1枚の漫画であらわしたもの)を使って楽しく実践的に開催します。

(ストーリーマップ)
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(書籍「スベらない商談力」(かんき出版)

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「スベらない商談力」 〜信頼関係の構築のために〜

                                                 

目的:顧客の心の窓を開き売上を最大化する手法を学ぶこと

 

   購買の大原則  「人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」

 

相手の心の窓を開くには

Speak to Head (理論、データ、FACTで説得する) 

Speak to Heart (好印象を持ってもらう)      相手を説得するには両方が必要である。 

 

   信頼関係構築の4つのポイント(ワークショップ)

 

1)  正直、誠実な態度で接する          (1, 2, 3, 4, 5)

(挨拶、時間を守る。約束を守る。良識ある行動。感謝の気持ち、公平性)

 

2)  相手の話をよく聞く               (1, 2, 3, 4, 5)

(自分の意見を言う前に相手を理解する。相手の話を先に聞く。話を遮らない)

 

3)  コンタクト回数を多く持つ           (1, 2, 3, 4, 5)

(挨拶をしっかりする。会話の回数を多く持つ。メールよりも会う、電話を使う)

 

4)  相手を宝物と思う                (1, 2, 3, 4, 5)

(相手を尊重する。将来すばらしいパートナーになれると信じる。自分を信じる)

 

平均点                         (1, 2, 3, 4, 5)

 

   相手の心の窓を開く6つの話法(ワークショップ)

 

1)  誘導(リード)                (1, 2, 3, 4, 5)

(やさしい相槌、相手に話続けてもらう 「なるほど」「といいますと」「いいですね」)

 

2)  沈黙(アイコンタクト)             (1, 2, 3, 4, 5)

(やさしいアイコンタクト、沈黙は相手に破ってもらう。相手に考える時間を与える)

 

3)  繰り返し(ミラー)                (1, 2, 3, 4, 5)

(キーワードを効果的に繰り返す。キーワードが出なければ「他にないですか?」)

 

4)  心地よい質問                  (1, 2, 3, 4, 5)

(相手の長所を褒めて質問する。答えやすく、楽しい質問をする。)

 

5)  立ち入った質問                 (1, 2, 3, 4, 5)

(答えにくい質問だが、本音を聞き出す)

 

6)解釈                        (1, 2, 3, 4, 5)

(話のまとめをする。相手の理解と自分の理解が合致していることを確認)

 

   説得的販売の5つの話法(ワークショップ)

 

7)  目的、条件の確認                (1, 2, 3, 4, 5)

(解釈の条件をもう一度確認する)

 

8)  アイデアを述べる                   (1, 2, 3, 4, 5)

(1番の利点を紹介し、相手の心の窓を開く)

 

9)  実践方法の紹介                   (1, 2, 3, 4, 5)

(企画案の具体的説明をする)

 

10)利点の強化                      (1, 2, 3, 4, 5)

(クロージングの前にもう一度利点を述べ購買意欲を強化する)

 

11)クロージング                      (1, 2, 3, 4, 5)

(強気で契約のネクストステップを述べる)

 

12)ネクストステップ                   (1, 2, 3, 4, 5)

(契約内容を実践し次のステップを明確にする)

 

   クロージングの5つの話法

 

1)注文を聞く(数を聞く) 「何ケース納品しましょう?」

2)二者択一(2つから1つを選択してもらう) 「AプランとBプランではどちらがよろしいですか?」

3)相手に答えさせる(オープンな質問をする) 「契約日はいつにしましょう」

4)次の行動を述べる(自分と相手の役割分担を述べる) 「私は〜しますので、あなたは〜してもらえますか?」

5)沈黙(アイコンタクト。沈黙は相手に破ってもらう) 「、、、、(アイコンタクト)、、、、、」

 

 

   コミュニケーションの3タイプ

 

理屈脳     中間脳       共感脳

  プライド         愛と共感 

   結論                 プロセス

  論理            直感  

男     6      :    2    :     2

女     2      :    2    :     

 


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小森コンサルティングオフィス    代表 小森 康充

URL    http://www.giantkevin.com

Blog    http://kevin.livedoor.biz/

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2019年10月18日

10月17日は「チームを動かすための管理職塾(全6回)」(大阪中小企業投資育成株式会社主催)を開催しました。

10月17日は「チームを動かすための管理職塾(全6回)」(大阪中小企業投資育成株式会社主催)を開催しました。

管理職の皆さんが真剣にリーダーシップの実践ポイントを学んでもらいました。

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本研修は管理職に必要な3つのスキル .蝓璽澄璽轡奪廖↓部下育成OJT 、マネジメントを理論と実践ベストプラクティスから習得することを目的とします。

半年間6回連続研修で学んだスキルを職場で繰り返し実践、毎回実践例発表をします。

トレーニングは実践と繰り返しが重要です。

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本研修で素晴らしい次世代リーダーが育つことを期待します。

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「チームを動かすための管理職塾」


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2019年10月03日

マネジメント研修&部下育成OJT研修を10月16日にダブルヘッダーで開催します。(SMBCコンサルティング東京主催)

10月16日に一般参加可能な「チームが成果を出すマネジメントスキル」(午前)、「OJT部下育成スキル」(午後)の研修をダブルヘッダーで開催します。どうぞご参加ください。

 チームが成果を出し目標達成する5つのステップ
10月16日10時〜13時 
(SMBCコンサルティング東京主催)

OJT(職場の部下指導)トレーニング
10月16日14時〜17時
(SMBCコンサルティング東京主催)

研修はストーリーマップという面白い漫画(下記)を使い楽しく実施します。

リーダーに求められるスキルは.泪優献瓮鵐肇好ル(組織の売上目標を最大化させる)、部下育成OJTスキル(部下を即戦略に育て上げる)が重要です。本研修ではダブルヘッダーで2つのスキルを学んでもらいます。残席わずかです。どうぞお申込みください。

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チームが成果を出し目標達成する5つのステップ
10月16日10時〜13時 
(SMBCコンサルティング東京主催)

OJT(職場の部下指導)トレーニング
10月16日14時〜17時
(SMBCコンサルティング東京主催)





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2019年07月09日

SMBCコンサルティング東京にてマネジメントの5ステップ、部下育成OJT研修をダブルヘッダーで開催します。

ビジネスリーダーの皆さんへ

一般参加可能なオープンセミナーを開催します。どうぞご参加ください。

SMBCコンサルティング東京主催です。

8月26日(月)10時〜13時
「チームが成果を出し目標達成する5つのステップ」
効果的にチームの売上目標を達成するマネジメントの5ステップを紹介します。
https://www.smbc-consulting.co.jp/smbcc/seminar/teigaku/details/BusinessAndFlatRateSeminar/2019/08/20191731-01.html?


8月26日(月)14時〜17時
「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
部下のやる気をアップしスキルを伝承するOJTのポイントを紹介します。
https://www.smbc-consulting.co.jp/smbcc/seminar/teigaku/details/BusinessAndFlatRateSeminar/2019/08/20191732-01.html?

講義はストーリーマップという面白い漫画を使いながら楽しく実施します。

ワークショップを織り交ぜ参加型研修でやります。お気軽にご参加ください。

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2019年06月22日

一般参加可能なトレーニングセミナーを8月26日に開催します。(SMBC コンサルティング東京主催)

一般参加可能なトレーニングセミナーを8月26日に開催します。(SMBC コンサルティング東京主催)

『チームが成果を出し目標達成する5つのステップ』
8月26日午前

『職場のOJT 部下指導トレーニング』
8月26日午後
https://bit.ly/2WT7tCp

ストーリーマップ(研修内容を1枚の面白い漫画にした画期的研修手法)を使って実践的、参加型で行います。

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はじめての方もお気軽にご参加ください。



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2019年05月11日

クライアント企業で5月9日に『管理職マネジメント研修 』を実施しました。

クライアント企業で5月9日に『管理職マネジメント研修』を実施しました。

ストーリーマップを使い効果的マネジメントの5ステップを理論と実践ベストプラクティスを使って紹介しました。

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各テーブルリーダーにワークショップの内容を前に出て発表してもらいました。プレゼンのスキルも同時にアドバイスしました。

リーダーは影響力を発揮しないといけません。そのためには説得力のあるプレゼンを心掛けることが重要です。

プレゼンのポイントは参加者(聴衆者)を見て話をすること。原稿を読まないことが大事です。参加者は講師に見られると聞かないといけないと思うものです。

テキスト書籍には『リーダー3年目からの教科書』(かんき出版)を使い理路と実践例紹介を通してマネジメントスキルを楽しく学んでもらいました。


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今後も多くのビジネスリーダーにマネジメントスキルをお伝えしたいと思います。


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2019年05月08日

大阪で「商談力強化セミナー」(6月17日)を開催します。(大阪中小企業投資育成株式会社主催) 営業マネージャー、営業職の皆さん、どうぞご参加ください。

大阪で「商談力強化セミナー」(6月17日)を開催します。(大阪中小企業投資育成株式会社主催)
営業マネージャー、営業職の皆さん、どうぞご参加ください。

「商談力強化セミナー」案内ページ
https://www.sbic-wj.co.jp/training/?seq=3112 

ビジネスの場で、成約への道筋を意識した会話ができていますか?

初対面の相手にいきなり商品説明を始めても、心の窓が閉じた状態では応えてもらえません。
前段の会話から、説得、クロージングまで、相手を動かすための戦略とスキルをもって商談に臨むことで成約率を大きく向上させることができます。

本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客と信頼関係を構築して成約につなげるための、今日からすぐに使える手法を伝授いたします。

・講義に加えて、ロールプレイやワークショップによる実践を多く取り入れて行います。

・ストーリーマップという記憶効果に優れたイラストを使いながら学べます。

・「スベらない商談力」(かんき出版)をテキスト書籍として当日配布します。

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当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。

「商談力強化セミナー」案内ページ
https://www.sbic-wj.co.jp/training/?seq=3112 






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2019年05月04日

明日(5月5日)の産経新聞朝刊(大阪)に友人の似顔絵世界チャンピオン、ケンイチさんの記事が掲載されます。

おはようございます。

明日(5月5日)の産経新聞朝刊(大阪)に友人の似顔絵世界チャンピオン、ケンイチさんの記事が掲載されます。

ケンイチさんは似顔絵で患者さんを元気にしようという素晴らしい活動をされています。どうぞご覧ください。

産経新聞のweb サイト

ケンイチさんは私が研修で使うストーリーマップを描いてくれた人です。

小森様A4文字入り低解像度

ストーリーマップは研修内容を1枚の面白い漫画で描いた手法で記憶効果に優れ、楽しく学べるメリットがあります。

今後もストーリーマップを活用した企業研修を計測して実施したいと思います。


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2019年04月12日

「スベらない商談力」(かんき出版)重版がかかりました。継続して企業の営業研修テキスト書籍として活用いただいていることに感謝です。

グッドニュースです。「スベらない商談力」(かんき出版)重版がかかりました。

10刷、27500部です。継続して企業の営業研修テキスト書籍として活用いただいていることに感謝です。

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今後も継続して「スベらない商談力」研修を多くの営業に伝道していきたいと思います。

「信頼関係構築は相手の心の窓を開くことにあり。そしてその開かれた心の窓の状態をできるだけ長く維持すること」

研修はストーリーマップ(漫画)を使い参加型で楽しく実施します。

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お気軽にお問合せください。

「スベらない商談力」研修
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164 





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2019年03月28日

一般参加可能な営業研修を開催します。営業スキルをアップしたい営業はどうぞご参加ください。(SMBCコンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修を開催します。営業スキルをアップしたい営業はどうぞご参加ください。
(SMBCコンサルティング東京主催)

 >> 「スベらない段取りの技術」 
2019年5月23日(木)午前(SMBCコンサルティング東京)

>> 「スベらない商談の技術」 
2019年5月23日(木)午後(SMBCコンサルティング東京)

午前、午後でダブルヘッダーで実施しますが、午前が営業の段取り術、午後が商談力向上研修となります。講義に加えワークショップ、ロールプレイを多く盛り込み参加型で実践的に開催します。

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営業には手法があります。多くの営業は我流でやってしまいますが、スキルを学んでそれを実践したほうが効果的に売上アップに結び付きます。

午後の商談力研修は「ストーリーマップ」という面白い漫画を使って実施します。

多くの営業に参加いただければ幸いです。

 >> 「スベらない段取りの技術」 
2019年5月23日(木)午前(SMBCコンサルティング東京)

>> 「スベらない商談の技術」 
2019年5月23日(木)午後(SMBCコンサルティング東京)









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2019年03月24日

一般参加可能なリーダーシップセミナーを東京で開催します。(SMBC コンサルティング東京主催)

ビジネスリーダーの皆さんへ

一般参加可能なリーダーシップセミナーを東京で開催します。(SMBC コンサルティング東京主催)

参加者募集中です。

管理職リーダーシップ入門
 5月13日10時〜13時(SMBCコンサルティング東京)
 http://urx3.nu/XvTA

管理職決断力のマネジメント
5月13日14時〜17時(SMBCコンサルティング東京)
http://urx3.nu/TK6B

セミナーは講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で楽しく実施します。

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またストーリーマップという研修内容を面白い漫画で表した手法を使います。ストーリーマップは記憶効果に優れ、楽しく学べる画期的研修手法です。

リーダーシップはトレーニングできます。

理論とスキルを学んでそれを実践した方が効率的にチームを率いることができます。

管理職リーダーシップ入門
 5月13日10時〜13時(SMBCコンサルティング東京)
 http://urx3.nu/XvTA

管理職決断力のマネジメント
5月13日14時〜17時(SMBCコンサルティング東京)
http://urx3.nu/TK6B

当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2019年03月20日

「商談力」強化セミナー(大阪開催)のご案内、信頼関係構築の手法を理論と実践ロールプレイで学びます。(大阪中小企業投資育成株式会社主催)

「商談力」強化セミナー(大阪開催)のご案内
6月17日(月)10時〜17時 (大阪中小企業投資育成株式会社主催)

「商談力」強化セミナー

ビジネスの場で、成約への道筋を意識した会話ができていますか?

初対面の相手にいきなり商品説明を始めても、心の窓が閉じた状態では
応えてもらえません。
前段の会話から、説得、クロージングまで、相手を動かすための戦略と
スキルをもって商談に臨むことで、成約率を大きく向上させることがで
きます。

本セミナーでは、コミュニケーションスキルの基本を踏まえ、顧客と信
頼関係を構築して成約につなげるための、今日からすぐに使える手法を
伝授いたします。

・講義に加えて、ロールプレイやワークショップによる実践を多く取り入れて行います。

・ストーリーマップという記憶効果に優れたイラストを使いながら学べます。

・「スベらない商談力」(かんき出版)をテキスト書籍として当日配布します。

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多くの方のご参加を期待しています。

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ストーリーマップを使って楽しく実践的に学んでもらいます。

「商談力」強化セミナー(大阪開催)のご案内
6月17日(月)10時〜17時 (大阪中小企業投資育成株式会社主催)


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2019年03月14日

BBTビジネス・ブレイクスルー大学大学院にて「スベらない商談力」研修を実施しました。満員御礼で盛況に終了できました。

BBTビジネス・ブレイクスルー大学大学院にて「スベらない商談力」研修を3月12日に実施しました。お陰様で満員御礼(40名参加)で盛況に終了できました。

BBT

夜19時開催で信頼関係構築の手法、相手を説得する商談スキルを学んでもらいました。

研修は冒頭に(株)ビジネス・ブレイクスルー代表取締役の柴田巌氏より大学院紹介があり、同志社大学後輩の沢秀樹さんより今回の研修企画の目的を紹介いただき、その後に小森の「スベらない商談力」研修に入りました。

2時間という限られた時間で効果を最大化するため事前に書籍「スベらない商談力」(かんき出版)を読んで、基本スキルを理解した上で講義を受講してもらいました。講義内容はストーリーマップ(研修内容を体系化した面白い漫画)を使い、購買の大原則、信頼関係構築の4つの手法、相手の心の窓を開く6つの話法、利点と特徴の違い、クロージングの5つの話法を講義とワークショップ、ロールプレイを盛り込み参加型で習得してもらいました。

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研修後に名刺交換をしましたが、参加者の感想は「営業に体系的な手法があったことを初めて学んだ」「クロージングができてなかったので明日から話法を実践したい」「社内コミュニケーションも信頼関係構築が基本であることを学べた」「嫁さんとの会話で学んだ話法を今晩から使いたい」等の積極的なコメントをいただきました。

トレーニングは実践と繰り返しです。体系的スキルを学び、愚直に実践すること、それがトップ営業を達成する近道なのです。営業のみならず社内コミュニケーション、家族の信頼構築にも使える話法です。

今後も多くのビジネスリーダーに「スベらない商談力」研修を紹介していきたいと思います。

BBTビジネス・ブレイクスルー大学大学院
「スベらない商談力」研修 満員御礼で終了
https://www.ohmae.ac.jp/information/event/990/ 





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2019年03月01日

営業の基本、信頼関係を構築する手法とは?「スベらない商談力」営業研修のご紹介。 〜信頼関係構築は相手の心の窓を開くことにあり〜

営業の基本、信頼関係を構築する手法とは?「スベらない商談力」営業研修のご紹介。
〜信頼関係構築は相手の心の窓を開くことにあり〜

私は研修講師で独立して年間150回〜200回の研修、コンサルティングを10年連続で実施してきました。
その中で最も多いのが「スベらない商談力」営業研修です。多くの営業は商談を我流でしています。
商談には手法があります。得意先がものを買うには原則があります。その原則を学び体系的な基本話法も身に付けて商談したほうが効率的に売上が達成できます。その手法を研修で紹介しています。

研修ではストーリーマップ(下記)という面白い漫画を使います。これは似顔絵白黒部門世界チャンピオンのケンイチさんに描いてもらったものですが、見るだけで楽しく、記憶効果、復習効果に優れた画期的な研修手法です。

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研修は講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ参加型で実践的に実施します。

また日頃の営業活動の悩みも参加者から発表いただき講師の私がお答えします。

テキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使用します。文教堂書店浜松町本店では、発売11年目の「スベらない商談力」を他の小森書籍3冊とともに年間常設でディスプレイしています。

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ビジネス書は価格1500円〜1800円で営業、リーダーシップのスキルを学べる効果的なツールです。優秀なビジネスリーダーである皆さんは多くのビジネス書を読んでください。

研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。

「スベらない商談力」研修の紹介(かんき出版教育事業部)
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164



 

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2019年02月28日

本日は『リーダーシップ』研修と『決断力のマネジメント』研修をダブルヘッダーで開催しています。(SMBC コンサルティング東京主催)

本日は『リーダーシップ』研修と『決断力のマネジメント』研修をダブルヘッダーで開催しています。(SMBC コンサルティング東京主催)

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研修ではストーリーマップという面白い漫画を見ながら楽しく学んでもらいます。

リーダーシップ研修のポイントの1つは『サーバントリーダーシップ』(奉仕型リーダー)のスキルです。

部下自らが喜んで「この上司について行きたい」と言ってもらうにはどうすればよいのでしょう。

そのためには部下の話を聞き、部下を理解し信頼関係を構築すること。そしてリーダーのスキルとしては\騎寮、一貫性、5容、こ放性、のスキルを実行することです。

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書籍『リーダー3年目からの教科書』(かんき出版)に紹介していますので、どうぞご覧ください。

リーダーシップはトレーニングできます。マインドセットと行動を変えることで、素晴らしいリーダーに成長できます。

研修の思い合わせはお気軽にしてください。

本日のランチは今半のすき焼き弁当でした。

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2019年02月04日

信頼関係構築の4つのポイントとは?紀伊国屋書店梅田本店の講演会動画を紹介します。

ビジネスリーダーの皆さんへ

皆さんがビジネスを成功に導くには得意先、チームメンバーとの信頼関係構築が最も重要であることは言うまでもありません。

では効果的に相手と信頼関係を構築するにはどうすればよいのでしょう。

「スベらない商談力」研修のメインテーマ信頼関係構築の4つのポイントを紹介します。

紀伊国屋書店梅田本店主催で昨年実施した講演会動画をご覧ください。

信頼関係構築の4つのポイント(講演動画)
https://youtu.be/roFD3jNvYiM 

講演動画に出てくるストーリーマップ、営業研修のテキスト書籍「スベらない商談力」です。

今日から実践してください。

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2019年02月03日

一般参加可能なリーダーシップ研修のご紹介(SMBC コンサルティング東京主催)

一般参加可能なリーダーシップ研修のご紹介(SMBC コンサルティング東京主催)

『管理職リーダーシップ入門』
2月28日10時〜13時

研修スケジュール
1.組織力を高める真のリーダーシップスキルとは?
  〜リーダーシップと知識と実践方法の理解

2.リーダーとしての感情マネジメント
 1)Physiology(体の扱い)
 2)Focus(フォーカス)
 3)Language(言葉)

3.成功のスパイラルとは?

4.リーダーシップを鍛えよう!
 1)リーダーシップとは先天的な資質か?
 2)リーダーシップの3つの「E」

5.良いリーダーの5つのポイントとは?

6.周囲に影響力を与える9つの態度

※研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型で行います
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※ストーリーマップ(研修内容を面白い漫画で表した手法)を使い楽しく学んでいただきます

多くのビジネスリーダーのご参加を期待しています。

『管理職リーダーシップ入門』
2月28日10時〜13時


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2019年01月30日

昨日は「スベらない段取りの技術」「スベらない商談の技術」営業研修をダブルヘッダーで実施しました。(SMBCコンサルティング東京主催)最も効果的な営業手法とは?

昨日は「スベらない段取りの技術」「スベらない商談の技術」営業研修をダブルヘッダーで実施しました。(SMBCコンサルティング東京主催)最も効果的な営業手法とは?

若手営業から営業マネジャー、人材開発の担当マネジャーと幅広い方々の参加をいただきました。

毎回「スベらない商談力」研修ではストーリーマップと書籍を使い実践的、参加型で楽しく研修を実施しています。

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営業には手法があります。その手法を研修でしっかりと学んでもらい、スキルを身に付けてもらうことで効果的に契約率はアップします。その基本ポイントは得意先との信頼関係構築です。

信頼関係が根本にないといくら商品説明をしてもうまくいきません。

ではどうすれば効果的に得意先と信頼関係を構築できるのでしょう?講演動画を紹介しますのでご覧ください。

「スベらない商談力」信頼関係構築のポイント 講演動画
 https://youtu.be/roFD3jNvYiM







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2019年01月15日

営業には手法があり、その原理原則を学んで営業活動をしたほうが売上達成率がアップします。一般参加可能な営業研修を提案します。(SMBCコンサルティング東京主催)

営業には手法があり、その原理原則を学んで営業活動をしたほうが売上達成率がアップします。
一般参加可能な営業研修を提案します。(SMBCコンサルティング東京主催)

「スベらない段取りの技術」研修
1月28日10時〜13時(午前)
 http://ur0.biz/PiRu

「スベらない商談の技術」研修
1月28日14時〜17時(午後)
http://ur0.biz/PiRP


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「スベらない段取りの技術」研修(午前)は、営業の目標設定の原則「具測達一」、営業成績をアップさせるポイント、効果的な訪問計画(優先順位の設定方法)、新規開拓成功のポイント等を紹介します。
書籍「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)の内容です。



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「スベらない商談の技術」(午後)は、得意先との信頼関係構築の手法、得意先のニーズ、本音を聞き出す「相手の心の窓を開く6つの話法」を講義と実践ロールプレイで紹介します。
営業のみならず、社内、家族のコミュニケーションに実践できる話法、スキルです。

内容は書籍「スベらない商談力」(かんき出版)のポイントです。



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「スベらない商談力」のストーリーマップ

研修終了後に即実践できる結果に結び付くスキルです。

研修は楽しく実施しますのでお気軽にご参加ください。

「スベらない段取りの技術」研修
1月28日10時〜13時(午前)
 http://ur0.biz/PiRu

「スベらない商談の技術」研修
1月28日14時〜17時(午後)
http://ur0.biz/PiRP







小森コンサルティングオフィス at 20:41コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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