営業本部長

2015年05月28日

「決断力向上のための9原則」 研修企画 のご提案、営業組織力の向上のために

営業本部長、営業企画部長(人材育成担当)の皆さんへ

今回の新規企画研修は「決断力向上の9原則」という内容を紹介します。

ビジネスにおいて日々、営業管理職、営業マンの皆さんは様々な決断をされていることでしょう。

では何を基準に皆さんは決断されているのでしょう。

私も20年間の外資系企業の営業マン、営業マネジャーの経験がありますが、営業ほど「決断力」のトレーニングが重要であると思います。

理由は3つです。

_饉劼梁緝修箸靴篤整媽茲半γ未靴討い
⇒いいかげんな返事をすると信用をなくす

外勤、出張が多いためタイムリーに上司に相談できない
⇒すぐに「上司に相談します」と営業が得意先に言うと「上司を連れてこい」となる

G箴絅▲奪廚棒嫻い鮖っており、決断力が商談締結のキーになる
⇒明確な決断力なくしてタフな商談は締結できない

以上3つのポイントで内勤のスタッフ以上に営業という仕事は「決断力」が商談締結のキーとなります。

では効果的決断力向上のトレーニング(研修企画)とはどのようなものでしょう?

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「決断力向上のための9原則」 研修企画

                                               
        「決断力向上のための9原則」 スケジュール

目的:営業マネジャーのケイパビリティ(能力)アップのために決断力を鍛えること
    
研修の3つのポイント

〃菽芭聾上の9つの原則を理解する
⇒ダ莉膂未寮瀋蠻塾蓮淵廛薀ぅリティセッティング)を習得する
8従の問題点(ビジネス、組織力)を明確にしネクストステップの行動につなげる

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スケジュール(1日研修)

時間            テーマ                             

10時〜12時      本日の目的、アイスブレイキング
             現状の振り返り(ビジネス上の決断をどのようにしているか)
             (ワークショップ)

12時〜13時      (ランチ) 

13時〜15時      「決断」を下すことの重要性(講義)、「決断の9原則」(講義)
                      
15時〜17時      ワークショップ(決断の9原則を使って)
              効果的優先順位の設定ポイント (ワークショップ) Q&A
              本日のまとめ、ネクストステップのアクションプラン
             
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研修実施企業においての効果実例

‐緜后∨楴劵泪優献磧爾箸龍力体制が今まで以上にでき、大型商談が効果的にまとまった。

関係構築に悩んでいたチームメンバーとのコミュニケーションが円滑になった。

I下に「決断の原則」を教えたことで、自分で考え判断できるようになり、エリアマネジメントが効率的になった。

では以下に研修ポイントの「決断の9原則」を紹介します。

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「決断力向上のための9原則」

〃菽任垢觧柄に関する有効な情報をできるだけ多く集める

(各種マニュアル、データ、上司、得意先からのインプット、他本部からの情報)

△垢戮討両霾鵑鯑手するまでは決断は下さないようにする

(時間のプレッシャーで下すことのないようにする)

K榲に決断すべき事柄だけに集中するよう心掛ける

(真の問題は何かということにフォーカスする)

つ拘的な結果に目を向けて決断する

(短期的ビジネスのために長期的ビジネスの成功を犠牲にすることは避けなければならない)

ゲ甬遒了例を参考にして決断する

(上司、同僚の経験談、得意先の記録、個人のビジネス、トレーニングファイル)

Σ饉劼隆覿畔針と一貫性のある決断を下す

(基本原則である「正直誠実さ」「公正さ」「人は財産である」等の要素をもとに判断する)

落ち着いて決断する

(常に冷静なアプローチでその決断がビジネス構築、組織力構築にプラスになることを確認)

┘侫ローアップを怠らないようにする

(自分が下した決断が効果的に実行されるようにフォローする)

下した決断を自分が正しいと思っていることと比べて見直す

(次回同じような状況で決断くだす場合、今回の決断から何を改善するか?)

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
以上のポイントを講義とワークショップで学んでいただきます。

明日から仕事で実践できる内容で1月で効果が表れます。

上記研修、講演にご興味のある方は、遠慮なく連絡願います。

小森コンサルティングオフィス
http://www.giantkevin.com


小森コンサルティングオフィス at 13:56コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2014年12月11日

営業本部長、営業企画部長の皆さんへ 強い営業本部を実現する研修企画プランのご紹介

営業本部長、営業企画部の皆さんへ

営業研修企画の紹介をさせていただきます。

皆さんは「過去営業研修を実施したけれど、あまり効果はなかった」と思われているのではないでしょうか?

強い営業本部を構築するには人材育成がかかせません。では研修企画を実施して強い組織を作る成功のポイントとは何でしょう?3つのポイントを紹介します。

営業組織力強化の3つのポイント

 ̄超繁槁長のコミットメント(決意)
営業のトップが「強い営業本部を作るぞ」、「売上目標を絶対達成するぞ」「そのための戦略の1つとして営業職の人材育成研修を徹底的にやるぞ」と決意することが重要です。

∧鷯システムの実施
売上を達成した営業、研修内容のスキルを実施して契約獲得を達成した営業を褒めてあげる、ご褒美をあげる、という報奨システムを作って実施することが重要です。
また年1回の査定にも部下を育成した管理職を評価する、新人を育てた先輩営業を評価する、という評価制度と研修プランの連動がキーとなります。

実践的、継続的研修プランの作成
営業研修は人事の研修担当にまかせてはいけません。営業本部長、営業企画部長自らが研修会社、コンサルタントと相談しプランを作成することが重要です。自社の営業の強み、弱みを分析し、理想の営業のあるべき姿を決定しそのうえで研修プランを決定します。

また研修は1回で終わっては効果はありません。同じメンバーで同じ研修を月1回インターバルで3回は実施します。そこで復習、実践例発表、ハイレベルスキルの習得を繰り返します。トレーニングは繰り返しが重要です。

以上 参考にしてください。

さて以下私の現状のコンサルティング研修プランの紹介をさせていただきます。

1)ストーリーマップを使った「スベらない商談力研修」の紹介動画

https://www.youtube.com/watch?v=HciZbvbF26k

このストーリーマップは、記憶効果、復習効果にすぐれ楽しく学んでいただき、研修内容を職場で実践しやすくなるメリットがありますので、以下4つの研修はすべてストーリーマップを使います。

2)現状の研修、講演テーマは、

 屮好戮蕕覆ぞγ摸蓮弩修  営業マン、営業管理職対象

効果的に得意先と信頼関係を構築し、長期的に売上をアップさせるには手法があります。

相手の心の窓を開くコミュニケーションスキル、相手の利点にマッチした説得的販売手法を紹介します


◆嵒下育成OJT」研修  営業管理職対象

営業管理職が部下をどのように指導育成するか?

部下との同行でどのように指導するか?の手法を紹介します



「マネジメントスキル」研修   営業管理職対象

組織の売上を最大化させるマネジメントの5ステップを紹介します

営業管理職がチームの売上目標を達成するには手法があります

2014-05-18-14-23-49

ぁ屮機璽丱鵐肇蝓璽澄璽轡奪廖弩修  すべてのビジネスマン対象

チームを引っ張っていくリーダーシップは誰でも身につけられます

相手が喜んで「この人についていきたい」と思っていただく、このサーバントリーダーシップという手法を紹介します。


以上講演、研修は実践的、参加型でワークショップを取り入れ楽しく実施します。

また研修内容を面白い1枚の漫画で表したストーリーマップ(添付写真)という手法を使います。


またテキスト書籍には「スベらない商談力」「リーダー3年目からの教科書」(以上かんき出版)、「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)を使い、この書籍を復習教材として職場での実践に役立てていただきます。

研修の他組織力強化のコンサルティング、営業トレーナー育成企画のご提案もさせていただいてます。

ご興味のある方は以下のパートナーエージェントまで遠慮なく連絡ください。

株式会社システムブレーン 担当安宅(あたぎ)さん
http://www.sbrain.co.jp/theme/T-28927.htm

株式会社かんき出版 教育部 担当山縣さん
http://www.kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=166

よろしくお願いします。




小森コンサルティングオフィス at 12:40コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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