営業研修

2018年06月06日

研修講師小森康充の一般参加可能な営業研修、リーダーシップ研修の紹介です。(SMBCコンサルティング東京主催)

ビジネスリーダーの皆さんへ

研修講師小森康充の一般参加可能な営業研修、リーダーシップ研修を紹介します。
SMBCコンサルティング東京主催です。

営業には手法があります。リーダーシップスキルもトレーニングで学ぶことができます。
多くのビジネスリーダーは我流でしていると思います。一般参加可能な営業研修、リーダーシップ研修でスキルを学び、それを実践するほうが効率的にビジネス目標達成の成果が得られると思います。

以下ご覧の上、初めての方も遠慮なく参加ください。

 「管理職リーダーシップ入門」
(SMBCコンサルティング東京主催)
7月19日10時〜13時

「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
(SMBCコンサルティング東京主催)
7月19日14時〜17時


「チームが成果を出し目標達成する5ステップ」
(SMBCコンサルティング東京主催)
8月28日10時〜13時

「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
(SMBCコンサルティング東京主催)
8月28日14時〜17時

「スベらない段取りの技術」
(SMBCコンサルティング東京主催)
9月18日10時〜13時

「スベらない商談の技術」
(SMBCコンサルティング東京主催)
9月18日14時〜17時
https://goo.gl/iRuQDP

研修は講義に加えワークショップを多く取り入れた参加型、実践的に楽しくやります。

またストーリーマップという面白い漫画を使った手法を用います。


決断力ストーリーマップ

ストーリーマップ(添付)は記憶効果、復習効果に優れ楽しく興味を持って学ぶことができます。

多くのビジネスリーダーの研修参加を期待しています。



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2018年05月24日

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。参加者募集中です。(SMBCコンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで開催します。参加者募集中です。
(SMBCコンサルティング東京主催)

営業の皆さんへ
営業には手法があります。多くの営業は我流でやっていますが、基本の知識とスキルを学んでそれを身に付け、その上で営業活動したほうが効果的に業績がアップします。
本研修では、午前中に「スベらない段取りの技術」として営業の目標設定の重要性、目標以上の成果をあげる方法、営業でアピールするポイント、他を紹介します。

 「スベらない段取りの技術」
6月4日(火)10時〜13時
https://goo.gl/ZpQm8x

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
午後に「スベらない商談の技術」として得意先と信頼関係を構築し、相手の心の窓を開く6つの話法、契約率を高めるクロージングの話法を紹介します。

「スベらない商談の技術」
6月4日(火)14時から17時
研修はスキルを面白い1枚の漫画であらわした「ストーリーマップ」という手法を使います。

記憶効果、復習効果に優れ楽しく学べるという利点があります。

講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型、実践的に行います。

初めての方もお気軽に参加ください。以下に研修内容の書籍を紹介します。













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2018年05月05日

一般参加可能な営業研修を開催します。ストーリーマップを使った実践的研修を体験ください。(SMBCコンサルティング東京主催)

営業管理職、営業の皆さんへ

一般参加可能な営業研修を紹介します。(SMBCコンサルティング東京主催)

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。本研修では効果的に得意先と信頼関係を構築し契約率を最大化する手法を紹介します。

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研修はストーリーマップという面白い漫画を使い楽しく、実践的に学んでもらいます。

講義に加えロールプレイを多く盛り込んだ実践的で参加型の研修です。

多くの方のご参加を期待しています。

 「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
5月10日(木)10時〜17時

「スベらない段取りの技術」
5月15日(火)10時〜13時

「スベらない商談の技術」
5月15日(火)14時から17時


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2018年04月06日

営業力強化研修の紹介~売上を最大化する営業スキルとは~「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」

営業力強化研修の紹介
~売上を最大化する営業スキルとは~

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
(SMBC コンサルティング東京主催)
5月10日(木)10時〜17時

売上を最大化するには得意先との信頼関係が最も重要です。では初対面の得意先と効率的に信頼関係を構築するにはどうすればよいのでしょう。

本研修では信頼関係構築を『心の窓を開く』というわかりやすい説明で講義とロールプレイで信頼関係構築のスキルを習得できます。

またストーリーマップという面白い漫画を使って楽しく学んでもらいます。

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この『スベらない商談力』ストーリーマップは似顔絵白黒部門世界チャンピオンのケンイチさんに画いてもらいました。記憶効果、復習効果に優れた画期的な研修手法です。

どうぞ一般参加可能な研修ですのでお気軽にお申し込みください。

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
(SMBC コンサルティング東京主催)
5月10日(木)10時〜17時





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2018年04月02日

『スベらない商談力』(かんき出版)が文教堂書店浜松町本店のビジネス書籍ランキング第3位になりました。

『スベらない商談力』(かんき出版)が先週の文教堂書店浜松町本店のビジネス書籍ランキングで第3位になりました。

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営業の基本は得意先との信頼関係構築です。

本書では信頼関係構築を『心の窓を開く』という説明をし、その具体的実践方法を紹介しています。

営業職はもちろん多くのビジネスリーダーに読んでいただければ幸いです。

また企業の営業研修テキスト書籍としても継続活用いただいてます。

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今後も講演会、研修にて『心の窓を開く』信頼関係構築の手法を多くのビジネスリーダーに紹介していきたいと思います。

文教堂書店浜松町本店ビジネス書籍ランキング(3月25日〜31日)



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2018年03月12日

「スベらない商談力」研修 お客様との信頼関係構築からクロージングまで

営業成績の向上にはコミュニケーションスキルが鍵!顧客とのコミュニケーションや対人折衝のコツを身につけます!

「スベらない商談力」研修 お客様との信頼関係構築からクロージングまで



スベらない商談力研修 (かんき出版教育事業部)のご紹介

〜信頼関係の構築のために〜

【研修の特徴】
●お客様、上司、部下と、良好で強固な信頼関係を構築するための方法を学びます。
●最も効率的にお客様の「心の窓」を開く考え方や話法を学びながら、
●実践の現場ですぐに活用できる知識とコミュニケーションスキルを習得します。
  
[氷イ淵灰潺絅縫院璽轡腑鵑鬚箸蝓日常の業務を効率的に達成するスキルを身につける
∩蠎蠅YESと言わせる話法(説得力)を学ぶ
コミュニケーションの原則と具体的話法「心の窓」を学ぶ
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(ストーリーマップ)

【1クラスの受講人数】 24名
【研修日数】 1日〜2日間

テキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使用します。

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【カリキュラム例(1日の場合)】
● オリエンテーション
 ・本日の目的、アイスブレイキング
● コミュニケーションの大原則
 ・ストーリーマップについて
 ・「心の窓」とは?
 ・購買の大原則(人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う)
● お客様との信頼関係の構築
 ・信頼関係を構築する3 つのポイント
  \議勝∪深造並崚戮農椶垢襦 ´▲灰鵐織ト回数を増やす  A蠎蠅鯤物だと思う
● コミュニケーションスキル
 ・「心の窓」を開く6つの話法
 ・ロールプレイ  嵶更垈饉辧彿 ⊆屬離察璽襯絞
● 説得的話法
 ・利点と特徴
 ・説得的商談の5ステップ
 ・クロージングの5つのテクニック
   |輅犬鯤垢 二者択一にする A蠎蠅謀えさせる ぜ,旅堝阿鮟劼戮襦´ツ戚曚垢
  〜ロールプレイ〜
● 本日のまとめ Q&A

研修会場でお会いするのを楽しみにしています。

お問い合わせ  かんき出版教育事業部
https://kanki-pub.co.jp/edu/training/?p=164



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2018年03月02日

一般参加可能なセミナー(5月、6月)の紹介です。(SMBCコンサルティング東京主催)

一般参加可能なセミナー(5月、6月)の紹介です。(SMBCコンサルティング東京主催)

営業には手法があります。その手法を学んで実践したほうが効果的に成果につながります。

本研修では売上目標を達成する手法、営業チームのリーダーシップを発揮し、決断力を強化するスキルを紹介します。

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 「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
5月10日(木)10時〜17時(テキスト書籍:スベらない商談力)
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「スベらない段取りの技術」
5月15日(火)10時〜13時
「スベらない商談の技術」
5月15日(火)14時から17時

「管理職リーダーシップ基礎」
5月18日(金)10時〜13時

「管理職決断力のマネジメント」
5月18日14時〜17時 

「スベらない段取りの技術」
6月4日(火)10時〜13時

「スベらない商談の技術」
6月4日(火)14時から17時

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
研修は講義に加えワークショップを多く取り入れ参加型、実践的で楽しく実施します。

当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2018年02月19日

『スベらない商談力』(かんき出版)、先週の紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第3位です。

『スベらない商談力』(かんき出版)、先週の紀伊國屋書店梅田本店のビジネス書籍ランキング第3位です。

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企業の営業研修テキスト書籍として継続活用いただいていることに感謝です。

営業で最も重要なことは得意先との信頼関係です。本書では信頼関係構築の度合いを『心の窓を開く』という言葉を使いわかりやすく説明しています。

信頼関係構築の4つのポイントは
\議樟深造並崚戞↓∩蠎蠅力辰鯤垢、コンタクト回数、ち蠎蠅鯤物と思う

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研修は理論と具体的話法のロールプレイを多く取り入れ参加型で楽しく行います。

お気軽にお問い合わせください。

『スベらない商談力』(書籍  紀伊國屋書店)

かんき出版教育事業部(研修)


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2018年01月30日

1月26日に『スベらない段取りの技術』『スベらない商談の技術』営業研修をダブルヘッダーで開催しました。

1月26日に『スベらない段取りの技術』『スベらない商談の技術』営業研修をダブルヘッダーで開催しました。(SMBC コンサルティング東京主催)

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研修内容は『トップセールスの段取り仕事術』『スベらない商談力』の内容を講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ参加型研修で楽しく学んでもらいました。

トップセールスを達成するには手法があります。その手法を身につけ実践したほうが効率的に成果が上がると思います。

 SMBC コンサルティング東京主催のセミナーは一般参加もできます。

どうぞご検討ください。

次回の研修は以下です。

2月8日午前
管理職リーダーシップ基礎
書籍「リーダー3年目からの教科書」の内容

2月8日午後
決断力のマネジメント
書籍「仕事ができる人はなぜ決断力があるのか」の内容

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2018年01月05日

一般参加可能な営業研修、リーダーシップ研修のご紹介です。(SMBC コンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修、リーダーシップ研修のご紹介です。(SMBC コンサルティング東京主催)

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2018年1月26日10時〜13時
スベらない段取りの技術

1月26日14時〜17時
スベらない商談の技術

小森様A4文字入り低解像度


2月8日10時〜13時
管理職リーダーシップ基礎

2月8日14時〜17時
決断力のマネジメント

研修は講義に加えワークショップを多く取り入れた参加型研修で行います。

またストーリーマップという面白い漫画を使います。

この漫画は似顔絵世界チャンピオンのケンイチさんに作ってもらったもので、楽しく記憶効果に優れた画期的な研修手法です。

多くの方のご参加を期待しています。



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2017年09月12日

一般参加可能な営業研修を開催します。 「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」(SMBC コンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修を開催します。

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」(SMBC コンサルティング東京主催)
https://goo.gl/GX4UFr

参加者募集中です。 日時 10月12日 10時〜17時 テキスト書籍に「スベらない商談力」(かんき出版)を当日配布予定です。

研修は参加型で実践的に楽しくやります。

初めての方もお気軽に参加ください。




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2017年07月03日

7月から9月までの一般参加可能な営業研修、リーダー研修の紹介です。(SMBCコンサルティング東京主催)

7月から9月までの一般参加可能な営業研修、リーダー研修の紹介です。
(SMBCコンサルティング東京主催)

年間を通して一般参加可能な研修をSMBCコンサルティング東京で実施しています。

この研修は午前、午後各3時間で午前のみ、午後のみの研修も可能です。

研修は講義に加え2人ペアーワークショップ、発表、質問を多く取り入れ参加型で実践的に楽しく実施します。

初めての方もお気軽にご参加ください。

以下のアドレスが詳細説明と申し込み画面です。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

「管理職リーダーシップ入門」
7月21日午前
https://goo.gl/Kf6BfK

「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
7月21日午後
https://goo.gl/HQLbz7

「チームが成果を出し目標達成する5つのステップ」
8月23日午前
https://goo.gl/EV7Idf

「OJT(職場の部下指導)トレーニング」
8月23日午後
https://goo.gl/bNGs0F

「スベらない段取りの技術」
9月14日午前
https://goo.gl/jDu4aa

「スベらない商談の技術」
9月14日午後
https://goo.gl/VBe02I

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2017年05月24日

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで実施します。参加者募集中です。(6月2日:SMBCコンサルティング東京)

一般参加可能な営業研修をダブルヘッダーで実施します。参加者募集中です。
(6月2日:SMBCコンサルティング東京)

「スベらない段取りの技術」
6月2日午前(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/Ow09hD

「スベらない商談の技術」
6月2日午後(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/dP9rmL

営業には手法があります。多くの営業は我流で商談を実施しているのではないでしょうか?

本研修の午前「スベらない段取りの技術」では営業の目標設定の重要性、目標以上の成果を達成する手法、営業が得意先にアピールする3つのポイント(企画、会社、営業)、効果的訪問計画、人を動かす3つのポイント、タイムマネジメント等の内容を紹介します。

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午後の「スベらない商談の技術」では得意先の心の窓を開き信頼関係を構築する手法、相手の話を聞く6つの話法を紹介します。

研修は講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れた参加型で実践的、楽しく実施します。

初めての方もどうぞお気軽にご参加ください。

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「スベらない段取りの技術」
6月2日午前(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/Ow09hD

「スベらない商談の技術」
6月2日午後(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/dP9rmL

当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2017年04月26日

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」 のオープン研修をSMBCコンサルティング東京主催で開催しました。

売上を最大化する「最強の営業手法」とは?

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」

〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
のオープン研修をSMBCコンサルティング東京主催で開催しました。

書籍「スベらない商談力」(かんき出版)をテキストに、顧客と信頼関係を構築する手法を理論と実践ロールプレイで習得いただきました。

ストーリーマップ(研修内容を1枚の面白い漫画であらわした手法)を使い、楽しく記憶効果にすぐれた研修手法で実施しました。

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参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で質問も多く出て効果的な研修であったと判断します。

今回参加いただいた営業の皆さんがトップセールスを達成されることを期待しています。

次回の5月、6月のSMBCコンサルティング東京の研修日程は、以下となります。

「管理職 リーダーシップ入門」
5月11日午前(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/oRF7Y2

「管理職 決断力のマネジメント」
5月11日午後(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/lOe6Xd

「スベらない段取りの技術」
5月22日午前(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/EWLLTy

「スベらない商談の技術」
5月22日午後(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/dP9rmL

「スベらない段取りの技術」
6月2日午前(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/Ow09hD

「スベらない商談の技術」
6月2日午後(SMBCコンサルティング東京)
https://goo.gl/dP9rmL

では当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。


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2017年04月24日

「営業力強化セミナー、スベらない商談力」を開催!参加者募集中(堺商工会議所主催)

「営業力強化セミナー、スベらない商談力」を開催!参加者募集中(堺商工会議所主催)

https://drive.google.com/file/d/0B3pBWAAh-JQhN0ZKWHZVemROdzVIN2RoM05XZl83QWxaeUhZ/view

営業成績の向上には、コミュニケーションスキルが鍵となります。

「コミュニケーション」でとても重要なのが、相手の「心の窓」を開けること。

その原理を理解し、実践すれば人間関係・ 営業成績は格段に向上します。

このセミナーでは、コミュニケーション力を高め、顧客・相手が満足する商談・会話の進め方を習得し、どのような顧客・ 相手に対しても好感をもたれる対応力を身につけます。ぜひ、ご参加ください。

また、「ものづくりマッチング商談会in堺」(下記参照)での出展企業へのアプローチ対策としても、役立つ内容となっています。

【開催日時】平成29年5月17日(水)14:00〜16:00

【開催場所】堺商工会議所 本所3階中会議室

【受講料】2,160円(当所会員)/3,240円(一般)
※テキストとして「スベらない商談力(かんき出版)」を進呈。

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【定員】30名

【対象】大阪府内の中小企業の経営者、営業責任者等

【講師】小森コンサルティングオフィス 代表 小森 康充氏

【申込方法】下記のいずれかの方法でお申し込みください。

_宍申込書に記入してFAX 072-258-5580で申込み

▲瓠璽襯侫ーム から申込み

http://www.sakaicci.or.jp/entry15.html

【振 込 先】 紀陽銀行堺支店(普)176240
       三菱東京UFJ銀行堺支店(普)0071217
       堺商工会議所 専務理事 野口 徹

【お問合先】堺商工会議所 中小企業振興部 地域振興課

TEL 072-258-5581 FAX 072-258-5580

☆☆☆ プログラム ☆☆☆

■購買の大原則とは?

■顧客と信頼関係を構築する3つのスキルとは?

■顧客の心の窓を開く6つの話法 他

■質疑応答

ストーリーマップという研修内容を面白い漫画で表したものを使い楽しく学んでもらいます。
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当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。

「営業力強化セミナー、スベらない商談力」を開催!参加者募集中(堺商工会議所主催)
https://drive.google.com/file/d/0B3pBWAAh-JQhN0ZKWHZVemROdzVIN2RoM05XZl83QWxaeUhZ/view


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2017年04月20日

「営業研修はアクションラーニングで定着化する」人材育成は繰り返しが重要です

「営業研修はアクションラーニングで定着化する」

人材育成は繰り返しが重要です。

「OJT部下育成研修」でいつも紹介しますが、

トレーニングの3ステップは、|亮陰▲好ル→習慣化(ハビット)、です。

つまりトレーニングとは、仕事上の|亮韻魍个─△修譴鮖箸い海覆擦覘▲好ルを身に着け、
毎日、すべての仕事でスキルが使いこなせる習慣化までいくことが重要です。

営業研修も1回で終わってしまうのではなく、2回目、3回目のフォロー研修をすることで学んだ知識を覚え、
研修のスキルを実践で使った成功例のベストプラクティスをで発表し、それを習慣化するまでトレーニングを継続することが重要です。

2回目以降のフォロー研修では、1)初回研修の復習、2)実践例発表(ベストプラクティス)、3)上級スキルの紹介、の3ポイントを実施します。

3回目以降も同様です。営業研修はできれば1年を通じたプログラムにすることが理想ですが、最低3回連続研修をオススメしています。

3回やるとほとんどの参加者が知識を覚え、実践スキルをベストプラクティス発表で理解し、自らスキルを実践できるところまでいきます。

つまり研修の成果が実際の成功例として見える化できるのです。

実践営業研修のアクションラーニングに興味のある方は以下のHPをご覧願います。

「営業研修はアクションラーニングで定着化する」システムブレーンHPより
https://www.sbrain.co.jp/cc/corporation/cor-support/cor-support-planning/6687

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2017年04月03日

「スベらない商談力」(かんき出版)先週の文教堂書店浜松町本店の週間ビジネス書籍ランキング第6位です。

「スベらない商談力」(かんき出版)先週の文教堂書店浜松町本店の週間ビジネス書籍ランキング第6位です。

企業の営業研修のテキスト書籍として活用いただいていることに感謝です。

文教堂書店浜松町本店週間ビジネス書籍ランキング
2017年3月26日〜4月1日
http://www.bunkyodo.co.jp/danhp/hama/007-004-04.htm

文教堂書店浜松町本店では、「スベらない商談力」に加え、「リーダー3年目からの教科書」「トップセールスの段取り仕事術」も合わせ3冊同時ディスプレイしてもらっています。

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営業の基本は得意先との信頼関係にあります。本書では信頼関係構築のポイントを「相手の心の窓を開く」というキーワードでわかりやすく説明しています。

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「スベらない商談力」営業研修ではストーリーマップという研修内容を面白い1枚の漫画であらわした手法を用いて実施しています。

ストーリーマップは、楽しく学べ記憶効果にも優れた画期的研修手法です。

今後も多くの営業に読んでいただけることを期待しています。




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2017年03月27日

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」研修を開催!(参加者募集中:SMBCコンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修を東京で開催します。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
売上を最大化する「最強の営業手法」とは?

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」研修を開催!(参加者募集中)
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
詳細、申し込みページ(SMBCコンサルティング東京主催)
https://goo.gl/F6FwRw

研修日時:2017年04月25日(火) 10:00〜 17:00

概要*近年のお客様は、法人・個人を問わず製品知識や購買経験が豊富で、常に多忙を極めています。このため、自分の役に立ちそうもない営業担当者と会うことはありません。
これからの営業活動は、お客様の意思決定のプロセスをしっかり理解し、論理と心に訴える商談を展開していかないと成果は得られません。
本セミナーでは、お客様の購買決定のメカニズムを心の扉で表現し、各段階にあった適切な商談の進め方を学んで頂きます。
新任〜中堅の営業担当の方の積極的なご参加をお待ちしております。

※配布書籍:『スベらない商談力』(かんき出版)
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研修のメリット
◎顧客と信頼関係を築くための、営業の心構えと商談の進め方が理解できる
◎顧客の本当のニーズ・ウォンツを引き出すコミュニケーションスキルが身につく
◎クロージングに強くなり成約率がアップする

プログラム
1.はじめに
  1)商談は、お客様の心の窓を開くことから始まる
  2)心の窓が閉じているときに商品をアピールしても、商談はスベるだけ
  3)お客様と信頼関係を深め、心の窓を全開にする

2.購買の大原則
  1)お客様は、なぜその商品を買うのか?
  2)お客様は営業が売りたいモノを買うのではない

3.お客様と信頼関係を築くには
  1)正直で誠実な態度で接する
    ●あいさつをしっかりする
    ●約束を守る
    ●公平に接する
    ●感謝の気持ちを持つ
  2)お客様の話をしっかり聴く
    ●お客様より自分の方が話していないか?
    ●人は、自分の話をよく聴いてくれた人に心の窓を開く
    ●心の窓が大きく開いているときこそ、商品を売り込む絶好のタイミング!
  3)コンタクト回数の法則 
    ●会う回数をとにかく増やす 
    ●会話の回数を増やし、心の窓を少しずつ開いていく
  4)買ってくれないお客様は将来の宝物
    ●今、買ってくれないお客様は、将来のお客様候補
    ●お客様を宝物と思えれば、将来の結果は見事に違ってくる

4.お客様の“本音”を引き出す 6つのテクニック 
  1)「この商品売ってよ」とお客様に言わせる 〜「リスニング」のテクニック〜
  2)話をどんどん引き出す 〜「誘導」のテクニック〜
  3)目は口ほどにモノを言う 〜「アイコンタクト」のテクニック〜
  4)沈黙は金 〜「ポーズ(沈黙)」のテクニック〜
  5)相手の話をもっと深める 〜「ミラー」のテクニック〜
  6)他にないですか? 〜「話題変換」のテクニック〜

5.お客様の“買った!”を引き出す 5つのステップ
  1)お客様のニーズ(条件)を確認する
  2)アイデアを提案する
  3)アイデアを具体的に説明する 
  4)利点を強調する
  5)お客様の同意を得る

6.お客様の“イエス”を引き出す クロージングの決めゼリフ
  1)ストレートに注文を聞く
  2)二者択一してもらう
  3)相手に答えてもらう
  4)次の行動を述べる
  5)沈黙する

7.おわりに
  できる営業は、目標も高く、成功を信じる力も高い
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
研修はロールプレイを多く取り入れ参加型、実践的に行います。
初めての方もお気軽に参加ください。

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」研修を開催!(参加者募集中)
〜論理的・実践的で今日から使える成功のテクニック〜
詳細、申し込みページ(SMBCコンサルティング東京主催)
https://goo.gl/F6FwRw

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。

小森コンサルティングオフィス at 08:33コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2017年02月14日

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」一般参加可能な営業研修を開催します。(SMBCコンサルティング東京)

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」一般参加可能な営業研修を開催します。
(SMBCコンサルティング東京主催)

4月25日 1日研修(10時〜17時)
https://goo.gl/BqPe5i

営業で最も重要なことは顧客との信頼関係です。

本研修では効果的に信頼関係を構築する手法をストーリーマップを使って紹介します。

ストーリーマップとは研修内容を1枚の面白い漫画で表したもので記憶効果に優れ楽しく学べます。

image


またテキスト書籍には「スベらない商談力」(かんき出版)を使います。(当日配布予定)

研修は講義に加えロールプレイ、発表を多く取り入れ実践的に楽しく実施します。

初めての方もお気軽にご参加ください。

「営業の基本 顧客と信頼関係を築く商談の進め方」
4月25日 1日研修(10時〜17時)
https://goo.gl/BqPe5i

当日研修会場でお会いできるのを楽しみにしています。




小森コンサルティングオフィス at 22:41コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote

2016年12月06日

一般参加可能な営業研修を2017年1月26日に実施します。営業職の方はどうぞご参加ください。(SMBCコンサルティング東京主催)

一般参加可能な営業研修を2017年1月26日に実施します。営業職の方はどうぞご参加ください。
(SMBCコンサルティング東京主催)

「スベらない段取りの技術」 2017年1月26日10時〜13時
https://goo.gl/yMWAbi

「スベらない商談の技術」 1月26日14時〜17時
https://goo.gl/z78XJj

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研修は講義に加えてロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ実践的かつ参加型で実施します。

内容は書籍「トップセールスの段取り仕事術」、「スベらない商談力」の内容です。
image


営業には手法があります。多くの営業は我流で営業活動をしています。

そのスキルを学んで実践いただいたほうが売上達成の可能性が高くなります。

研修は楽しく実施しますので、初めての方もお気軽にご参加ください。

「スベらない段取りの技術」 2017年1月26日10時〜13時
https://goo.gl/yMWAbi

「スベらない商談の技術」 1月26日14時〜17時
https://goo.gl/z78XJj

当日会場でお会い出来るのを楽しみにしています。



小森コンサルティングオフィス at 19:05コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Clip to Evernote
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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