スベらない商談力を高めるコミュニケーションスキルを習得するセミナー(堺市産業振興センター主催)

堺市産業振興センターにて「スベらない商談力」研修を実施します。

以下案内文です。

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スベらない商談力を高めるコミュニケーションスキルを習得するセミナー
営業成績の向上には、コミュニケーションスキルが鍵となります。

「コミュニケーション」でとても重要なのが、"相手の「心の窓」を開ける"こと。
その根本原理を理解し、実践すれば、人間関係･営業成績は格段に向上します。

本講座では、コミュニケーション力を高め、顧客･相手が満足する商談･会話の進め方を
習得し、様々なタイプのお客様と円滑なコミュニケーションをとりながら商談や折衝を
スムースに進行させるスキルを習得します。

また、対人関係上のストレスを減らし、仕事の生産性向上をはかり、どのような顧客･相手
に対しても好感をもたれる対応力を身に付けます。

【日　時】 平成25年2月27日(水)、3月18日(月) 13:00 〜 17:00

【場　所】 堺市産業振興センター　セミナー室２

【講　師】 小森コンサルティングオフィス　代表　小森　康充氏
◆カリキュラム
１日目　(2月27日 水曜日)
購買の大原則とは
信頼関係を構築する３つのポイント
相手の心の窓を開ける６つの話法

２日目　(3月18日 月曜日)
前回の復習、実践例発表
相手を説得する５つの話法
効果的なクロージングの話法

◆講座特徴
ストーリーマップを活用した効果的･体系的な　コミュニケーションの方法を理解する
一方的な講義形式ではなく、グループ討議や ロールプレイングを通じて
｢自ら気づく｣ことに重点をおき受講者が主役となる参加型の研修プログラムとする

◆ねらい
最も効果的に人を説得する話法を身につける
初対面の人と信頼関係を構築するポイントを明確にする
長期的に良好な顧客との人間関係を構築する手法を身につける
研修で学んだ事の実践状況を全員で共有し、今後の課題を明確化する

【主　催】 (公財)堺市産業振興センター

【対　象】 堺のものづくり中小企業で営業を担う経営者層や中堅社員等

【受講料】 ２,０００円/名

【定　員】 ３０名　申込先着順

【申込方法】
下記の参加申込書に必要事項を記入し、FAXでお送りください。
折り返し、受講料振込用紙をお送りいたしますので記載の期日までに
お振り込みください。開催日までに参加証をお送りいたします。
スベらない商談力　参加申込書
http://www.sakai-ipc.jp/news/seminar/post-147.html

【問合先】
(公財)堺市産業振興センター
経営支援課　小松･中辻
〒591-8025 堺市北区長曽根町183-5
TEL: [phone]　ﾌｧｯｸｽ: 072-255-1185
URL: http://www.sakai-ipc.jp

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多くの皆さんのご参加を期待しています。