富士通

2010年01月19日

富士通 静岡支社にて営業研修を実施! 5

1月18日 富士通 静岡支社の営業職35名の方を対象に「スベらない商談力」の営業研修を実施した。

3ケ月連続のインタバル研修の2回目であった。

ストーリーマップを用い、「スベらない商談力」の本をテキストに、実践的で参加型で実施できた。

内容は、前回の復習、
アイスブレイキングで「共感と無視」のロールプレイでリラックスしていただき、
前回の実践例を4名の方に発表いただいた。

ラポールの実践、効果的な質問話法、沈黙の話法の有効活用等、学んだことを現場で実践いただき、成果につなげている環境ができつつあることを嬉しく思う。

今回もすばらしい実践例が出てくることを期待したい。

その後、信頼関係構築の3つのポイントを紹介した

1)正直、誠実に接する

2)コンタクト回数を多く持つ

3)相手を宝物と思う




をワークショップを実施して習得いただいた

その後、営業商談の重要ポイント「利点と特徴」の説明、

説得的商談の5つのステップ、クロージングの4つの話法をロールプレイを実践して学んでいただいた。

プレゼンの中では、自社企画の長所、短所の説明のポイントで下記も紹介した

1)長所は先に、短所は後に

2)長所は長く、短所は短く

3)長所は大きな声で、短所は小さな声で

以上3つのポイントを習得、実践いただくと商談がたいへんスムーズに行くようになる。

多くの成功例を期待している。

感謝!




小森コンサルティングオフィス at 07:04コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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