鳥取市

2016年12月09日

めざせトップセールス【第2弾】!!トップセールスの段取り仕事術セミナーのアンケート結果(鳥取市雇用促進協議会主催)

平成28年11月25日(金)に「めざせトップセールス!トップセールスの段取り仕事術」研修を鳥取市とりぎん文化会館で開催しました。

以下にアンケート結果を紹介します。結果は83%の参加者は「たいへん参考になった」と答え、「参考になった」の17%の方と合わせると100%の参加者が満足いただいたことになります。

セミナー参加者:17事業所の23人

鳥取市の事業所で、主に営業・販売・購買などに携わる若手・中堅社員を対象
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テキストとして「トップセールスの段取り仕事術(PHPビジネス新書)」を使用)

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参加型研修でワークショップ、ロールプレイを多く取り入れたことが満足度向上に結びついたと思います。

また参加者同士の名刺交換も多くしていただき、地域の人脈拡大、交流の場としても活用いただけたと思います。
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セミナーの良かった点として以下のアンケートの声がありました。

*具体的戦略の説明・事例があって良かった。(60代以上男性)
*人は物をもらったら態度が変わる(が大変参考になった)。(60代以上男性)
*「心の窓」(が大変参考になった)。(30代男性)
*グループワークを通して他職種の方の意見を多く聞くことができ、とても参考になった。(30代男性)

*いつも自社の都合や利益ばかりを考えて行動をしているところがありましたが、段階を踏んでお客
様の「心の窓」を開いていくというステップに感銘を受けました。すぐに明日からの営業活動に活かし
ていきたいと思います。(40代男性)

*「心の窓」や「ギブ&テイク」など、初めて聞く言葉もあり、とても勉強になりました。受講者の方の生
の声がたくさん聞けたこともとても刺激になったと思います。(30代男性)
*営業として自分が壁に当ったこともあり、セミナーで解消できる部分が多々あった。(40代男性)
*全て良かったです。参加されている方々に合うセミナー内容だったと思います。(40代女性)

*相手の「心の窓」を開く段取り(が大変参考になった)。(30代男性)
*日ごろ自分ができていること、できていないことの再確認ができました。我流にならないようにと思い
ました。(30代男性)

*仕事だけではなくプライベートから使える手法が多かった。無意識にやっていたこともあったが、今
日学んだことを日常から意識的に実践していきたい。(30代男性)
*「具測達一」の原則、コンタクト回数の重要性(が参考になった)。(40代男性)
*ロールプレイング形式で分かりやすかった点。(20代女性)

*大変お世話になりました。また機会があれば参加したいと思います。(20代男性)
*1回目の訪問で本題に入ってしまわないようにするということを心掛けていきたいと思いました。次に
つながるようなきっかけを残してコンタクト回数を増やしたいと思います。(20代女性)

*「心の窓」。ふだん他人の「心の窓」の開き具合を意識することはなかったです。意識することで対
人関係をより良いものにし、人との会話を楽しみたいと思いました。(20代女性)
*営業という職について。「心の窓」・・・(が大変参考になった)。(20代男性)

*忘れかけていたものを再度気づかせていただきました。(40代男性)
*「心の窓」を開くということ、本音を聞き出す8つのステップ、具測達一(が大変参考になった)。
(30代男性)
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*対人関係の「心の窓」の開き方、実践顧客管理方法、新規開拓など、具体的に学ぶことができた。
(30代男性)
*日々の業務に追われてしまう状況なので、このような時間をもらえたことがありがたかったです。「心
の窓」を開くこと、目標は具体的にということが印象に残っています。明日からの業務に活かしていき
たいと思います。(20代女性)
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*「心の窓」の開け方(が大変参考になった)。(30代男性)
*日々やっていることと同じこともありましたが、初めて知ったこともあったので、明日から使わせてい
ただきます。(30代男性)
*お客様との関係の築き方について、大変参考になった。また、ふだん関わりのない業種の方と意見
交換ができて、いろいろ学びがあった点(が大変参考になった)。(20代男性)
*「具測達一」、Next actionへのつなぎ方(が大変参考になりました)。(10代女性)

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以上 鳥取市雇用促進協議会での研修は4年連続開催で2009年、2010年の研修も入れると6回の開催実績になります。

来年も継続開催いただく予定です。鳥取近郊の事業所の方はどうぞご参加願います。






小森コンサルティングオフィス at 13:51コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2010年02月13日

販路開拓をめざす営業ノウハウ研修! 5

2月12日(金)「販路開拓営業ノウハウ研修」を、鳥取市にて実施しました。



主催は、鳥取市雇用創造協議会です

参加者は、地域の企業経営者、営業管理職、営業マン、創業をめざす方、
就職活動中の方等様々な方に参加いただきました。




今回の研修は、厚生労働省の事業である「地域雇用推進事業」の一環で、有効求人倍率が低迷する中、雇用創出をはかるためには、企業の売り上げをアップしなければならない。そのために新たな販路を開拓し、ビジネスの拡大をはかることが必要というポイントです。

今回の講座内容は、
1)新規開拓の商談成立のポイント
2)新規客との信頼関係構築のポイント
3)「スベらない商談力」の商談成功のポイント
4)マーケティングの5つのステップ

で実施しました。冒頭のアイスブレイキングでは、新規客と初対面で親しみを持っていただく「ラポール」のテクニックを紹介し、2人ペアーのロールプレイングで
実施いただきました。

すべての講座項目で ロールプレイ、ディスカッションを取り入れ、実践的、参加型でおこないました。

最後の決意表明でも、「今日習ったことを今晩から、明日から実践します」という心強い発表を参加者全員にしていただきました。

今回の研修が鳥取市の地域の皆さんの売り上げ拡大につながることを期待しています。

感謝!

小森コンサルティングオフィス at 09:38コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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