ZOOM

2020年08月07日

オンライン研修のZOOM使用でセキュリティの脆弱性を心配されるクライアントがあります。よくある質問と答えを紹介します。

オンライン研修のZOOMでセキュリティの脆弱性を心配されるクライアントがあります。質問と答えを紹介します。

(質問)セキュリティの脆弱性問題でZOOMは危ないと言われてますがどうですか?

(答え)結論からいうとZOOMのセキュリティは問題ありません。

セキュリティで問題のあったのは過去の話でZOOM会議のアドレスが関係ない人にもれてしまい、その人が会議に参加して会議が混乱したというものです。これを防ぐのが「待合室機能」です。ZOOMアドレスをクリックするとすぐに会議室に入れるのではなく「待合室」に入ります。そこでホストが名前を確認してこの人は招待した人だ、と確認の上、承認ボタンを押すと会議に入れます。知らない人が待合室に来れば承認ボタンを押さなければよいのですまたホストは会議室に外部者が入っているのを見つけると強制退去させることもできます。

最近はZOOMもチームス(マイクロソフト)もセキュリティはかなり強化されています。ITシステムは日進月歩です。人によってはチームスが安心だという人もいますが、ZOOMもチームスもかなり高いセキュリティレベルでの話であるということです。もちろんITのことなので100%安全とはいえません。ただそれはチームスでもグーグルミーツでもその他のシステムすべてに言えることです。現在は特別にZOOMがあぶないということではありません。

あと研修講師の立場から言いますと、研修は企業秘密の資料を扱うものではありません。万が一外部侵入者がZOOM研修に入ったとしても研修パワポが盗まれるくらいで企業、講師には何の実害もないのです。その意味では研修はZOOMを使ったほうがやりやすいです。

ただ企業の役員ミーティング、プロジェクトミーティングはチームスを使うということでなんら問題はありません。

会議はチームス、研修はZOOMの使い分けはオススメです。

企業はチームスを有料契約し、研修は研修講師がZOOMホストでやればZOOMの企業負担はないわけです。


小森コンサルティングオフィス at 13:16コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

オンライン研修をするときにZOOMではブレイクアウトセッション(小部屋に分かれたワークショップ)ができますがチームスではできないのですか?

最近は企業からオンライン研修のオファーを多くもらうようになりました。これからは企業研修もオンラインの時代です。そこでクライアントからよくもらう質問を紹介します。

 (質問)チームスはZOOMのようなブレイクアウトセッション(小部屋のワークショップ)が出来ないのでは?

(答え)はい、ZOOMと同じ機能のブレイクアウトセッションはできません。

まずZOOMのブレイクアウトセッションを説明しますと、この機能はZOOM有料版(月2千円)で使える機能です。
例えば、30人の生徒で講師がホストでZOOM研修しています。講義の後、今から6人X5グループでワークショップをしようとします。
講師がブレイクアウトセッションの「5グループに振り分ける」ボタンを押すと自動的にすべての参加者が6人小部屋に割り振られます。そこでワークショップを6人で始めることができます。また20分後に30人の大部屋にもどす場合は20分のタイマー設置で自動的に30人全員が大部屋にもどります。これがZOOMのブレイクアウトセッションのイメージです。

チームスではこの機能はありません。ただ少し面倒ですがすることはできます。チームスで30人研修をしていて、あらかじめ別の小部屋を5つ作成し、6人のアドレスを小部屋に登録しておきます。小部屋AはBさん、Cさん〜〜〜というイメージです。そして大部屋から「ワークショップをしましょう」というと生徒が大部屋を退出してAの小部屋に自ら参加するという方法です。簡単に言うと別の会議室の部屋に行き来するイメージです。ZOOMがボタン1つで自動割り振りされるのに対しチームスは出入りを参加者にしてもらうことで少し時間と手間がかかります。

また「アンケート機能(有料版)」、「手を上げる反応機能」がZOOMにはありますがチームスにはありません。また逆に相手PCを操作する機能はチームスにあってZOOMにはありません。最大参加人数はチームス250人、ZOOM100人〜500人(有料版)です。ZOOM有料は月2000円〜、チームス終了は月870円〜

研修講師の立場から言うと「研修ではZOOMが便利です」
ブレイクアウトセッション、アンケート、挙手という機能はオンライン研修で重要なポイントになります。また同時に参加者の顔が見えるのはZOOM49人、チームス9人です。

講師としては講義中に参加者の顔の表情を見たいです。30人研修であれば、ZOOMなら全員の顔を見ることができますがチームスでは9人しか見れません。

ZOOMは研修にマッチしたシステムでチームスは会議、プロジェクト、マンツーマンコーチングを想定したシステムであると思います。

チームスのメリットはマイクロソフトのパワポ、エクセルの親和性です。よってプロジェクトの初めでメンバーを和ませたいときはZOOMでやり、プロジェクトが軌道にのりデータ分析、エクセルの編集作業が多くなった時点でチームスに変えるのも1つの方法です。



小森コンサルティングオフィス at 13:09コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年07月14日

P&Gとリクルートから学ぶ、信頼される営業パーソンの育て方セミナー開催!

P&Gとリクルートから学ぶ、信頼される営業パーソンの育て方セミナー

セミナー申し込みページ(株式会社サプリのHP)
https://lp.sapuri.co.jp/seminar_20200730

▼Peatixのページ
https://peatix.com/event/1553262

❝売れる営業❞という言葉があります。その❝売れる営業❞には様々な要素がありますが、やはりお客様から信頼されることは欠かせません。

■ セッション内容
・お客様から信頼され、 好業績を維持する営業人材は何が違うのか
・信頼される人材を育成するポイント
・時代の流れを受けて、営業育成で変わるもの&変わらないもの
・P&G社とリクルート社での営業育成のコツ
・これからの営業育成はどうあるべきか

※事前のご質問/当日のご質問も受け付けております。営業育成でお悩みのことがあれば申込み欄に合わせてご記入ください。

■ 開催概要
日時:7月30日(木)16:00-17:30
対象:経営者・営業部・営業企画部・人事部等、「営業育成」をお考えの方
定員:50名
費用:無料
主催:株式会社サプリ
場所:Zoomのウェビナーにて配信いたします(ご登録後、メールにて参加URLをお送りします)

セミナーは大塚寿社長と小森の対談形式で行います。

■ 大塚 寿プロフィール
1986年、株式会社リクルート(現 株式会社リクルートホールディングス)に入社。サンダーバード国際経営大学院でMBA取得後、営業研修を展開するエマメイコーポレーションを創業、現在に至る。著書に『リクルート流』(PHP研究所)、「オーラの営業」(Nanaブックス)、累計28万部のベストセラー『40代を後悔しない50のリスト』シリーズ(ダイヤモンド社)など。

当日は楽しく盛り上げていきたいと思います。


セミナー申し込みページ(株式会社サプリのHP)

https://lp.sapuri.co.jp/seminar_20200730

▼Peatixのページ
https://peatix.com/event/1553262






小森コンサルティングオフィス at 12:48コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

2020年04月28日

オンライン会議のZOOMを利用した企業研修は可能です。ZOOMのメリット、デメリットを紹介します。

ビジネスリーダーの皆さんへ

オンライン会議のZOOMを利用した企業研修は可能です。ZOOM研修のポイントとリアル研修に比べたメリット、デメリットを紹介します。

1)研修の3つの形態
.螢▲觚修:従来の研修ルームでの集合研修です。講師と参加者は時間と場所を共有します
▲薀ぅ峺修:オンラインのZOOMを使った研修です。オンライン上ですので講師と参加者は時間は共有しますが場所は共有しません
ビデオ研修:DVD、Youtubeを見ながら個人で都合のよい時に学ぶ研修です。リアルでなく時間も場所も共有しません。
今回のZOOM研修は△砲覆蟾峪奸∋臆端圓PCを通じて繋がります。よって時間は共有しますので質問、ワークショップはできます。

2)ZOOMのコツ
・入室の時間は余裕をもつ
20人〜30人がWEB上で入室しホスト役が入室許可のボタンを押すので時間がかかります。
15分〜10分前の入室が理想です
・カメラの逆光に注意
背景が明るいと顔が暗く映ることがあります。準備段階で自分の顔色、顔の位置をチェックしましょう
・笑顔、表情 、うなずき 、手ぶりを大きくつかう
小さい画面でお互いを見ますので、笑顔、表情、ジェスチャーはオーバーにしたほうがよいです
・名前を呼ぶ
多くの参加者がいますので名前を呼ばないと誰が答えていいのか迷うことがあります

3)ZOOMの機能紹介
・チャット
講師の話を聴きながらチャットで質問を文字で打つことができます
・反応
拍手ボタン、OKボタンがあり、画面にサインが出ますので自分の反応の意思表示ができます
・投票
アンケート機能です。その場で3択質問を講師がして画面上で参加者がボタンを押し、その場で集計、グラフ化ができます
・画面共有
動画、パワポの資料を画面で共有できます。PCで目の前で見れますので研修ルームの後ろの席より明確に見えます
・ブレイクアウトセッション(ワークショップ)
例えば20名の研修で5名x4グループでワークショップをしたいとき、4グループの小部屋に分かれることができます。そこでディスカッションしてまた講師の20名の部屋にもどることが可能です。この機能でワークショップも問題なくできます。
・ホワイトボード機能
画面上のホワイトボードを使い全員で記入できます。例えばワークショップでメンバーが発表用のホワイトボードに意見をまとめそれを保存、全体でそのホワイトボードを使って発表できます

4)ZOOM研修のメリット、デメリット
ZOOM研修のメリットは、

‐貊蠅寮約がない
各自がオフィス、自宅から入れるので電車を使って研修会場に来る必要がない
通勤コスト(時間、交通費)の制約がない
研修会場に通う時間、交通費が必要ない
資料をタイムリーに共有できる
全員がPC(スマホ)の前にいるのでパワポ等の資料をタイムリーに画面に出し共有できる
ぅ▲鵐院璽筏’
その場でアンケート集計できグラフ化できる

ZOOM研修のデメリットは
[彎豐兇ない
講師の情熱、参加者の盛り上がりの空気感が読みずらい
∋談ができない
リアル会場であれば隣同士で軽い雑談ができるがZOOMであれば他のメンバーに声が聞こえてしまう
D校間の研修はできない
PCを見ているので2時間以上の研修は視力の疲れ等もあり困難である。短時間で終えた方が効果的
リアルの1日研修(6時間)をZOOMでやる場合は2時間X3日に分けた方がよい。時間と場所の制約がないので3日に分けても問題ない。
ぜりの雑音が入る可能性がある
オフィスであれば隣のメンバーの電話の声、自宅であれば家族の生活音等
小部屋を用意したほうがよい、ヘッドセットをすることで回りの音は遮断できる
PC,通信環境で入れなくなる危険性がある
PC,通信環境を準備確認する。バックアップのスマホを用意しておく

以上、私も最近は毎日ZOOM会議をしていますが慣れたら違和感なくでき、研修ワークショップのデモもやりましたが問題なくできました。

今後は研修を延期、中止にするのではなくZOOM研修を活用してタイムリーにスキルを学び、ビジネスの成果につなげることが重要であると思います。

ZoomのURL
https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

 

小森コンサルティングオフィス at 16:21コメント(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック
小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

月別アーカイブ
Feed
RSS
QRコード
QRコード
  • ライブドアブログ