2009年11月12日
ビジネスソリューションフェアin幕張!
11月10日、大塚商会様の「ビジネスソリューションフェアin幕張」
で「スベらない商談力」の講演会の講師をさせていただいた。
内容は、
1)購買の大原則
「人は、その人が、好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」を説明させていただき、
2)相手の「心の窓」
を開く6つの話法(誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈)をロールプレイを交えて紹介した
3)クロージングのテクニック
で商談最後に決めゼリフのテクニックを4つ紹介した
2者択一、相手に答えさせる、次の行動を述べる、沈黙
講義に加え、ロールプレイを多く取り入れた実践的な内容にできたことに感謝する
トレーニングは、実践と繰り返しが命である。
習得した知識とスキルを現場で使っていただき、ビジネスアップの成果を出していただけることを期待したい。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で、効果的な講演会にできたことを感謝したい。
大塚商会様のイベントHP
http://event.otsuka-shokai.co.jp/09/b/makuhari/seminar.asp?t=t01&d=d01&b=1&sub=coment&act=S11
で「スベらない商談力」の講演会の講師をさせていただいた。
内容は、
1)購買の大原則
「人は、その人が、好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」を説明させていただき、
2)相手の「心の窓」
を開く6つの話法(誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈)をロールプレイを交えて紹介した
3)クロージングのテクニック
で商談最後に決めゼリフのテクニックを4つ紹介した
2者択一、相手に答えさせる、次の行動を述べる、沈黙
講義に加え、ロールプレイを多く取り入れた実践的な内容にできたことに感謝する
トレーニングは、実践と繰り返しが命である。
習得した知識とスキルを現場で使っていただき、ビジネスアップの成果を出していただけることを期待したい。
参加者の皆さんの積極的な受講態度のお陰で、効果的な講演会にできたことを感謝したい。
大塚商会様のイベントHP
http://event.otsuka-shokai.co.jp/09/b/makuhari/seminar.asp?t=t01&d=d01&b=1&sub=coment&act=S11