富士通 静岡支社にて営業研修を実施！

１月１８日　富士通　静岡支社の営業職３５名の方を対象に「スベらない商談力」の営業研修を実施した。

３ケ月連続のインタバル研修の２回目であった。

ストーリーマップを用い、「スベらない商談力」の本をテキストに、実践的で参加型で実施できた。

内容は、前回の復習、
アイスブレイキングで「共感と無視」のロールプレイでリラックスしていただき、
前回の実践例を４名の方に発表いただいた。

ラポールの実践、効果的な質問話法、沈黙の話法の有効活用等、学んだことを現場で実践いただき、成果につなげている環境ができつつあることを嬉しく思う。

今回もすばらしい実践例が出てくることを期待したい。

その後、信頼関係構築の３つのポイントを紹介した

１）正直、誠実に接する

２）コンタクト回数を多く持つ

３）相手を宝物と思う




をワークショップを実施して習得いただいた

その後、営業商談の重要ポイント「利点と特徴」の説明、

説得的商談の５つのステップ、クロージングの4つの話法をロールプレイを実践して学んでいただいた。

プレゼンの中では、自社企画の長所、短所の説明のポイントで下記も紹介した

１）長所は先に、短所は後に

２）長所は長く、短所は短く

３）長所は大きな声で、短所は小さな声で

以上３つのポイントを習得、実践いただくと商談がたいへんスムーズに行くようになる。

多くの成功例を期待している。

感謝！