2010年03月30日
信頼関係を構築するコミュニケーション!
[受講料:3万1,500円(本体3万円) 6時間×1日]
概要
人と人との信頼関係構築の4つのポイントをご理解いただきます。
ディスカッションを多く取り入れ明日からの行動も明確にします。対象
コミュニケーションの極意を習得されたい方
到達目標
信頼関係構築のポイントの習得から行動に結びつける
内容
- ラポール
- 心の窓と信頼関係構築のポイント
- 正直、誠実な態度
- 相手の話を聴く
- コンタクト回数を増やす
- 相手を宝物と思う
スベらない商談力(営業の基本と商談力)
[受講料:3万1,500円(本体3万円) 6時間×1日]
概要
購買の大原則を理解いただいた後に信頼関係構築手法、相手の心の窓を開く11の話法を紹介します。
対象
購買の大原則を習得し、営業の成果を上げられたい方
到達目標
商談力の基本ポイント(極意)が理解・習得できる
内容
- 購買の大原則
- 心の窓
- 信頼関係を構築するポイント
- 相手の心の窓を開く6つの話法
- 説得的商談の5つの話法
「スベらない商談力」研修の詳細です
富士通エフオーエム株式会社
http://www.fom.fujitsu.com/seminar/original-course/tokyo/index_tamachi.html
ご縁に感謝します。
小森 康充