2010年05月25日
「スベらない商談力」オープンセミナー開催(東京)
5月21日 「スベらない商談力」オープンセミナーを富士通エフオーエム主催で開催した。

最も効率的な営業の手法とは?
コミュニケーションの原則を「相手の心の窓を開く」ことに定義。
その「心の窓」を開く手法を行動心理学をベースに理論と実践で説明しました。
ロールプレイを多く取り入れ、実践的で参加型、楽しく行えたことに感謝します。
信頼関係構築のポイントの1つに「相手を宝物」と思う。ことを紹介しました。
ストーリーマップの下の絵です。
顧客、会社メンバーの似顔絵が書かれた球を大切に抱かえています。
そして「いい子、いい子」と思って丁寧に磨いてます。
このイメージの「心構え」が大事です。

これが相手を「宝物」と思う。ポイントです。
過去ではなく、将来に期待します。
すべての顧客は、「宝物」です。
このマインド(心構え)になったとき、信頼関係が芽生え出します。
東京、大阪でのオープンセミナーは、定期的に開催したいと思います。
感謝!
次回の「スベらない商談力」オープンセミナー
東京:かんき出版主催:7月22日
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/information/10012_suberanai/

最も効率的な営業の手法とは?
コミュニケーションの原則を「相手の心の窓を開く」ことに定義。
その「心の窓」を開く手法を行動心理学をベースに理論と実践で説明しました。
ロールプレイを多く取り入れ、実践的で参加型、楽しく行えたことに感謝します。
信頼関係構築のポイントの1つに「相手を宝物」と思う。ことを紹介しました。
ストーリーマップの下の絵です。
顧客、会社メンバーの似顔絵が書かれた球を大切に抱かえています。
そして「いい子、いい子」と思って丁寧に磨いてます。
このイメージの「心構え」が大事です。

これが相手を「宝物」と思う。ポイントです。
過去ではなく、将来に期待します。
すべての顧客は、「宝物」です。
このマインド(心構え)になったとき、信頼関係が芽生え出します。
東京、大阪でのオープンセミナーは、定期的に開催したいと思います。
感謝!
次回の「スベらない商談力」オープンセミナー
東京:かんき出版主催:7月22日
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/information/10012_suberanai/