2010年05月25日

「スベらない商談力」オープンセミナー開催(東京)

5月21日 「スベらない商談力」オープンセミナーを富士通エフオーエム主催で開催した。

鳥取

最も効率的な営業の手法とは?

コミュニケーションの原則を「相手の心の窓を開く」ことに定義。

その「心の窓」を開く手法を行動心理学をベースに理論と実践で説明しました。

ロールプレイを多く取り入れ、実践的で参加型、楽しく行えたことに感謝します。

信頼関係構築のポイントの1つに「相手を宝物」と思う。ことを紹介しました。

ストーリーマップの下の絵です。

顧客、会社メンバーの似顔絵が書かれた球を大切に抱かえています。
そして「いい子、いい子」と思って丁寧に磨いてます。

このイメージの「心構え」が大事です。
グラフィックス1

これが相手を「宝物」と思う。ポイントです。

過去ではなく、将来に期待します。

すべての顧客は、「宝物」です。

このマインド(心構え)になったとき、信頼関係が芽生え出します。

東京、大阪でのオープンセミナーは、定期的に開催したいと思います。

感謝!

次回の「スベらない商談力」オープンセミナー
東京:かんき出版主催:7月22日
http://doujou2.kanki-pub.co.jp/seminar/information/10012_suberanai/



小森コンサルティングオフィス at 07:22コメント(0)トラックバック(0)スベらない商談力   このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック

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小森康充
営業トレーナー:小森康充

小森 康充
(こもり やすみつ)

小森コンサルティングオフィス代表
人材育成トレーナー

高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。

世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。

後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。独自のスキルを確立。

小森コンサルティングオフィスオフィシャルサイト

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