2011年08月09日
コミュニケーションは単純に!
スベらない商談力の営業研修の講師をしていて、よく質問をいただく。
「親子の会話がうまくいかないのですが?」
「夫婦でのコミュニケーションのポイントを教えてもらえませんか?」
家族間のコミュニケーションのポイントは、簡単です。
「コミュニケーションは、単純に!」です。
相手の心の窓を開くコミュニケーションに徹する。それだけです。
親子の会話の例です
良い例
子「お母さん、僕の帽子知らない?」
母「知らないよ〜」
悪い例
子「お母さん、僕の帽子知らない?」
母「だからいつも言ってるでしょう。また同じこと言って!」
良い例
子「これでいいかな?」
父「いいよ」または「それでは駄目だからこうしたら」
悪い例
子「これでいいかな」
父「自分で考えなさい」
良い例
子「今日はしんどかったな〜」
父「そうか〜、たいへんやったな〜」
悪い例
子「今日はしんどかったな〜」
父「お父さんの方がしんどいわ!」
コミュニケーションは、心の窓です。相手が心地よくなって快のほうへいくコミュニケーション。相手が笑顔になって、相手の心の窓が開くコミュニケーションを心がけてください。
コミュニケーションは、自分のストレス解消の場では、ありません。
立場の弱い人を使ってストレス解消をしないように心がけてください。
自分ではなく、相手を頂点においてコミュニケーションしてください。
そうすれば人間関係が楽しくなります。
感謝!
「親子の会話がうまくいかないのですが?」
「夫婦でのコミュニケーションのポイントを教えてもらえませんか?」
家族間のコミュニケーションのポイントは、簡単です。
「コミュニケーションは、単純に!」です。
相手の心の窓を開くコミュニケーションに徹する。それだけです。
親子の会話の例です
良い例
子「お母さん、僕の帽子知らない?」
母「知らないよ〜」
悪い例
子「お母さん、僕の帽子知らない?」
母「だからいつも言ってるでしょう。また同じこと言って!」
良い例
子「これでいいかな?」
父「いいよ」または「それでは駄目だからこうしたら」
悪い例
子「これでいいかな」
父「自分で考えなさい」
良い例
子「今日はしんどかったな〜」
父「そうか〜、たいへんやったな〜」
悪い例
子「今日はしんどかったな〜」
父「お父さんの方がしんどいわ!」
コミュニケーションは、心の窓です。相手が心地よくなって快のほうへいくコミュニケーション。相手が笑顔になって、相手の心の窓が開くコミュニケーションを心がけてください。
コミュニケーションは、自分のストレス解消の場では、ありません。
立場の弱い人を使ってストレス解消をしないように心がけてください。
自分ではなく、相手を頂点においてコミュニケーションしてください。
そうすれば人間関係が楽しくなります。
感謝!