2011年11月04日
効果的な目標設定のポイント(OGSMの目標設定)
商談力伝道師の小森康充です。
経営者、営業管理職の皆さんへ
皆さんは、会社、組織の目標をどのように設定されていますか? この目標設定のポイントが、売上目標の達成に大きく影響します。
今日は、私がP&G時代に学んだOGSMの目標設定の手法を紹介します。
私がP&Gで学んだ重要なビジネススキルの1つ、それは目標を明確に持つ、ということでした。
組織に明確な目標がなければ、個々人の行動がブレてしまう事があります。
では目標はどのように立案するのが効果的でしょうか?
OGSMの目標設定の手法というのがあります。
これは組織の目標を達成に導くたいへん有益な目標設定の手法です。
マネジメント(組織管理)の第一ポイントは、目標と戦略を立案することです。
目標What:何を達成するのか?と戦略How:どのような方法で達成するのか?を明確に決定し、実行することがポイントです。
そしてその実行過程を定期的に途中経過をレビューするのです。
1つ目のOは、Objectiveです。
Objective(目標:言葉): これは我々が達成すべき目標です。何をするために我々はここにいるのか?組織の目標をメンバー全員が明確に持つことが重要です。言葉で表します。
例)我々の企業は、よりよい製品を提供することにより消費者のすこやかな健康と幸福に貢献することである。そのために革新的付加価値のある製品を適正価格で市場に提供し業界のリーディングカンパニーとなる。
2つ目のGは、Goal です。
Goal(目標:数字): これは目標を達成するための数値的目標です。
目標は数値で表して具体的でなければならない。
例)2020年に現在の売上の10倍:20億円を達成する。
そのために2015年に10億円、2012年は4億円(前年比200%)を達成する。
3つ目のSは、Strategy です。
Strategy(戦略:言葉): これはObjectiveとGoalを達成するための方法です。
どのような方法で目標達成をめざすのか?を言葉で表します。
例)目標達成のための戦略は3つあります。
1)新規商品の投入:現在の商品群を拡大し、毎年、新規商品を開発し発売します。
2)WEB戦略:WEBを充実させ、多くの顧客への認知度アップと商品のご購入につなげます。
3)市場拡大:中国市場に参入します。上海に現地法人を立ち上げ中国のマーケットに進出します。
以上Strategyを達成することは目標達成に結び付きます。
4つ目のMは、Measurement です。
Measures(戦略:数字): これは立案した戦略Strategy実施の進行度合いを数値化し目標としたものです。
例)
1)新規商品の投入: 現在の10アイテムの商品群を拡大し、毎年5つの新規商品を開発し発売します。また新規商品の売り上げで2012年は、2億円を目標にします。
2)WEB戦略:2011年にFacebookを立ち上げ、HP、Twitterとの連携でWEB売上を拡大します。2013年には、WEB売上を2億円にします
3)中国市場の進出:2012年に上海に現地法人を立ち上げ、2020年には中国の売上10億円をめざします。
以上Measuresを達成することは、Goalを達成することに結び付きます。
以上がOGSMの目標設定です。 この目標設定を組織全員が理解しこの目標設定管理が継続してできるようになれば、目標に対する達成度合いもアップしてくるはずです。
参考にしていただければ幸いです。
感謝!
経営者、営業管理職の皆さんへ
皆さんは、会社、組織の目標をどのように設定されていますか? この目標設定のポイントが、売上目標の達成に大きく影響します。
今日は、私がP&G時代に学んだOGSMの目標設定の手法を紹介します。
私がP&Gで学んだ重要なビジネススキルの1つ、それは目標を明確に持つ、ということでした。
組織に明確な目標がなければ、個々人の行動がブレてしまう事があります。
では目標はどのように立案するのが効果的でしょうか?
OGSMの目標設定の手法というのがあります。
これは組織の目標を達成に導くたいへん有益な目標設定の手法です。
マネジメント(組織管理)の第一ポイントは、目標と戦略を立案することです。
目標What:何を達成するのか?と戦略How:どのような方法で達成するのか?を明確に決定し、実行することがポイントです。
そしてその実行過程を定期的に途中経過をレビューするのです。
1つ目のOは、Objectiveです。
Objective(目標:言葉): これは我々が達成すべき目標です。何をするために我々はここにいるのか?組織の目標をメンバー全員が明確に持つことが重要です。言葉で表します。
例)我々の企業は、よりよい製品を提供することにより消費者のすこやかな健康と幸福に貢献することである。そのために革新的付加価値のある製品を適正価格で市場に提供し業界のリーディングカンパニーとなる。
2つ目のGは、Goal です。
Goal(目標:数字): これは目標を達成するための数値的目標です。
目標は数値で表して具体的でなければならない。
例)2020年に現在の売上の10倍:20億円を達成する。
そのために2015年に10億円、2012年は4億円(前年比200%)を達成する。
3つ目のSは、Strategy です。
Strategy(戦略:言葉): これはObjectiveとGoalを達成するための方法です。
どのような方法で目標達成をめざすのか?を言葉で表します。
例)目標達成のための戦略は3つあります。
1)新規商品の投入:現在の商品群を拡大し、毎年、新規商品を開発し発売します。
2)WEB戦略:WEBを充実させ、多くの顧客への認知度アップと商品のご購入につなげます。
3)市場拡大:中国市場に参入します。上海に現地法人を立ち上げ中国のマーケットに進出します。
以上Strategyを達成することは目標達成に結び付きます。
4つ目のMは、Measurement です。
Measures(戦略:数字): これは立案した戦略Strategy実施の進行度合いを数値化し目標としたものです。
例)
1)新規商品の投入: 現在の10アイテムの商品群を拡大し、毎年5つの新規商品を開発し発売します。また新規商品の売り上げで2012年は、2億円を目標にします。
2)WEB戦略:2011年にFacebookを立ち上げ、HP、Twitterとの連携でWEB売上を拡大します。2013年には、WEB売上を2億円にします
3)中国市場の進出:2012年に上海に現地法人を立ち上げ、2020年には中国の売上10億円をめざします。
以上Measuresを達成することは、Goalを達成することに結び付きます。
以上がOGSMの目標設定です。 この目標設定を組織全員が理解しこの目標設定管理が継続してできるようになれば、目標に対する達成度合いもアップしてくるはずです。
参考にしていただければ幸いです。
感謝!