2012年11月23日
大阪商工会議所で「スベらない商談力」研修を実施!11月21日
11月21日 大阪商工会議所にて、営業管理職、営業マン対象の「スベらない商談力」研修を実施させていただいた。
33名の参加で、参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で、効果的な研修にできたことに感謝したい。
研修は、理論に加え、ロールプレイを多く入れた参加型で実践的にさせていただいた。
内容は、新規顧客開拓の「ラポール」の技術、ストーリーマップを用いた「購買の大原則」「信頼関係構築のポイント」「相手の心の窓を開く6つの話法」「説得的商談の5つのステップ」を紹介した。
書籍「スベらない商談力」をテキストに、ストーリーマップの漫画を見ながら、楽しく学んでいただいた。
「言葉はそれを発する人に最も強く作用する」の原則のとうり、研修は講師の話を聴いているだけでは効果は、半減する。自ら参加して発言することで、研修の参画意識、モティベーションが上がっていくものである。
多くの若き営業マンが、たくさんの顧客の心の窓を開き、信頼関係を構築し、売上アップを実現されることを期待したい。
33名の参加で、参加者の皆さんの積極的な受講態度のお蔭で、効果的な研修にできたことに感謝したい。
研修は、理論に加え、ロールプレイを多く入れた参加型で実践的にさせていただいた。
内容は、新規顧客開拓の「ラポール」の技術、ストーリーマップを用いた「購買の大原則」「信頼関係構築のポイント」「相手の心の窓を開く6つの話法」「説得的商談の5つのステップ」を紹介した。
書籍「スベらない商談力」をテキストに、ストーリーマップの漫画を見ながら、楽しく学んでいただいた。
「言葉はそれを発する人に最も強く作用する」の原則のとうり、研修は講師の話を聴いているだけでは効果は、半減する。自ら参加して発言することで、研修の参画意識、モティベーションが上がっていくものである。
多くの若き営業マンが、たくさんの顧客の心の窓を開き、信頼関係を構築し、売上アップを実現されることを期待したい。