立教大学の池袋キャンパスで「トップセールスの段取り仕事術」講演会を実施(アイセックジャパン主催)

3月2日立教大学の池袋キャンパスで「トップセールスの段取り仕事術」講演会を実施させてもらった。

世界的レベルで活動している学生交換留学をコーディネートしているアイセックジャパンの主催である。

当日は関東11大学(東京大学、一橋大学、早稲田大学、慶応大学、ICU、立教大学、青山学院大学、明治大学等)のアイセックの営業担当者50名に参加してもらった。

講演内容は、書籍「トップセールスの段取り仕事術」(PHPビジネス新書)をテキストに、以下のポイントを紹介した。

1)目標設定の重要性
具体的、測定可能、達成可能、一貫性のある目標を設定すること

2)営業商談でアピールする3つのポイント　企画(商品)、会社(団体)、営業マン(自分自身)

3)信頼関係構築の3つのポイント

正直、誠実な態度、コンタクト回数、相手を宝物と思う

4)相手の心の窓を開く6つの話法

誘導、沈黙、繰り返し、心地よい質問、立ち入った質問、解釈

5)男女間コミュニケーション

男性にはプライドを満たす言葉を、女性には愛と共感を満たす言葉をかけること

講義に加え、ロールプレイを多く取り入れる参加型で楽しく実施した。

参加者の皆さんから多くの質問も出て、積極的な受講態度のお陰で効果的な講演会にできたことを嬉しく思う。

若き学生さんにコミュニケーションスキルを身に付けていただき、将来の日本のリーダー育成に貢献できることに感謝したい。


小森康充