3月7日「スベらない商談の技術」オープンセミナー(SMBCコンサルティング東京主催)を実施します。参加者募集中です。

3月7日　14時〜17時　「スベらない商談の技術」オープンセミナー(SMBCコンサルティング東京主催)を実施します。

プログラムは、

はじめに．
営業とは、お客様の閉ざされた４つの心の扉を開くこと

1） お客様があなたに会わない、あなたの話を聞かない、決断しないのは？

2） 営業とはお客様の心の扉を一つ一つ開くこと 　

3） 買ってくれないお客様は将来の宝物

１．第一の扉　信頼関係で開く 　　

1） お客様は、「心の扉」をかたく閉ざしている

2） 簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本 　　
　　◎ うそを言わない 　
　　◎ できない約束はしない 　
　　◎ 公平に接する
　　◎ 感謝の気持ちを忘れない 　　

3）アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く

２．第二の扉　継続訪問でお客様とコミュニケーションを増やす

1）「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには

2）お客様の話を真剣にしっかりと聞く

３．第三の扉　お客様の心を全開にし、ニーズを教えて頂く

1）ＷＨＹを効果的に使い、掘り下げる 　
2）お客様のニーズと自社の商品と結びつける

４．第四の扉　お客様のメリットを描きあげ、決断して頂く　

５．ロールプレイング

書籍「スベらない商談力」をテキストに学んでいただきます。

講義に加え、ロールプレイを多く取り入れ、参加型で楽しく実施します。

詳細、申し込みページ
http://www.smbc-consulting.co.jp/company/seminar/teigaku/tokyo/month/201303/seminar_20122739-01.html

当日会場でお会いできるのを楽しみにしています。