2013年05月19日
5月15日〜17日(3日間)山梨県庁にて「部下育成OJT研修」を2年連続で実施!
5月15日〜17日(3日間)山梨県庁にて部下育成OJT研修を2年連続で実施させていただいた。
3日間で約100名の今年の新規採用職員のマンツーマン教育担当者が対象であった。
ストーリーマップ(研修内容を1枚の漫画で表した研修手法)という記憶効果に優れ、楽しく、実践的に学べる手法を使わせていただいた。
参加者の積極的な受講態度のお陰で実践的、参加型で楽しく実施できたことに感謝したい。
目的は、
1)OJTの基本的考え方を理解すること
2)部下との信頼関係構築のポイントを理解すること
3)OJTの実践スキルを身に付けること
内容は、
1)OJTの振り返り
2)人材育成の2つのポイント(やる気とスキル)
3)習得の4段階
4)トレーニングの10原則
5)OJTの効果的な4つのサイクル
6)モティベーションアップの6つのポイント
7)部下に影響力を発揮する4つのポイント
(正確性、一貫性、許容、開放性)
8)異性間コミュニケーションのポイント
ワークショップを多く取り入れ、質問も多く出て効果的な研修にできたことに感謝したい。
今年の山梨県庁の新規職員が先輩職員のOJTスキルのアップによって仕事の効率がアップすることを、そして山梨県民への顧客満足度向上に繋がることを期待したい。
小森康充