2013年10月03日
優秀なリーダーになるために。人脈、情報というリソースを豊富に持とう
ビジネスリーダーの皆さんへ
突然ですが、質問です。
あなたは、どのような人脈、情報を持っていますか?
社内、社外の人脈、そして誰がどのような情報を持っているのか?これをリーダーシップを発揮するのに重要です。
どこにビジネス上必要な情報があるのか? 日ごろから常に、アンテナを張って確認しておくのです。
リーダーは、メンバーからいろいろな相談を持ちかけられると思います。
全ての情報を覚えていて答えることは、無理でしょう。
しかし、誰がその答えを知っているのか?誰にアプローチすれば、解決するのか?のリソース(情報源)を確保しておくことは重要です。
私の体験談をお話しましょう
新入社員のとき、得意先からある情報収集の依頼を受けました。
私は先輩のAさんに「〜〜の情報について得意先から質問を受けているのですが、教えてもらえませんか?」と質問しました。
その先輩の答えは、「それは専門外だからよくわからないな。ごめんね。」というものでした。
次に別の先輩のBさんに同じ質問をしました。
その先輩の答えは「あ、この情報ね。実は私は専門外なのでわからないけど、本社の企画部のCさんが詳しいよ。私が電話しといてあげるから後で聞きにいきなよ。」と答えてくれました。
先輩の指示どうりCさんを訪問すると詳しい情報を教えてくれました。
その情報をまとめて得意先に持っていくことにより得意先から喜ばれ、その後の契約がうまくいきました。
これが人脈、リソースの違いです。先輩のAさんとBさんは同じ専門外の情報で自分は情報を持っていませんでした。
ところがBさんは、社内の誰がその情報を持っているか?誰が詳しいか?を知っていたのです。
その後数年後に先輩のBさんは、Aさんよりかなり早いで昇進されていきました。
皆さんには、人脈、情報、リソースを多く持ち、後輩の質問に的確に答えられるリーダーになっていただきたいと思います。
小森康充