「神戸市女性活躍推進プログラム」にて「スベらない商談力」のコミュニケーション研修を実施しました

昨日は、「神戸市女性活躍推進プログラム」にて「スベらない商談力」のコミュニケーション研修を実施させていただきました。

毎年実施させていただいている研修です。

女性リーダー24名を対象に、信頼関係のコミュニケーションのポイントを理論と実践ロールプレイで楽しく学んでいただきました。

内容は、日ごろのビジネスコミュニケーションでのニーズ、困っていることをグループワークで発表いただき、講師の小森がコメントさせていただきました。

講義は、書籍「スベらない商談力」を使い、購買の原則、信頼関係を構築する4つのポイント、相手の心の窓を開く6つの話法、クロージングのテクニック、反対意見の対処の方法、を紹介しました。

質問も多く出て参加型で効果的な研修に出来たことに感謝します。

参加いただいた女性リーダーが、すばらしいリーダーシップを発揮いただくことを期待しています。

神戸市女性活躍推進プログラム
http://www.city.kobe.lg.jp/life/community/cooperation/joseikatsuyaku.html