信頼関係の基本は相手とラポールを築くこと

営業マンの皆さんへ

皆さんは日々、売上目標達成のために、得意先と商談されていることと思います。

では効果的に得意先と信頼関係を構築するには、どうすれば良いのでしょう？

ポイントは、良いラポールを相手と共有することです。

ラポールとは相手との共通点を見つけることです。

例えば「同じ映画を見た」「出身地が同じ」「出身中学校が同じ」「高校時代同じ水泳部だった」等
このように 物事や体験の相手との共通点を見つけること、これが大事です。

今日から実践してください。