「人の話を良く聞くと、今度は相手がこちらの話を聞いてくれる」スベらない商談力より

「人の話を良く聞くと、今度は相手がこちらの話を聞いてくれる」

私がP&Gの営業トレーナー時代(今から25年前)、当時の世界トップトレーナーのボブ・ヘイドン氏から教えてもらった言葉である。

相手の話を良く聞くもう一つの利点は、相手のものの見方、考え方が良くわかることである。

これが購買の大原則「人は、好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」に結びついている。

商談力の原則は、相手の好きなもの、欲しいもの、必要なものを聞き出すこと。

そして自分のアイデアがいかにそれに近いかをプレゼンすること。

「人の話を良く聞くと、今度は相手がこちらの話を聞いてくれる」

今日から実践してください。

よろしくお願いします。

小森