2015年06月25日
書籍「成約率98%の秘訣」〜お客様が心の底からYESになる〜和田裕美著 (かんき出版)、オススメ書籍の紹介
書籍「成約率98%の秘訣」〜お客様が心の底からYESになる〜和田裕美著 (かんき出版)を読んでいる。
本書は、女性営業のカリスマ、営業コンサルタントの和田裕美さんの新刊書籍である。
特に具体的クロージング話法のポイントについて実際の会話例をもとに、わかりやすく解説されている。
B to Cの顧客営業(保険、不動産、化粧品、フィットネスクラブ等)の営業の方にはオススメである。
私がチェックしたポイントは、
�’笋蠅燭い覆薀�ロージングスキルを磨け
��売れる営業は、自分にもクロージングをかける
��お客様の未来を1枚の絵に描く
�ず埜紊蓮△�客様の意思で決めてもらう
�イ�客様の購入後のワクワクを演出する
�Δ�客様には、高額商品を使う価値がある
�Г�客様は、営業の言葉より「他の人はどうだったか？」に興味がある
��売れる営業の3つの思考
「陽転思考」「単純思考」「感情移入」
書籍「成約率98%の秘訣」〜お客様が心の底からYESになる〜和田裕美著 (かんき出版)、多くの営業に読んでいただきたいオススメの書籍である。
